to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımı yaklaşık 15 yıldır düzenli olarak kullanan ve ödemelerini neredeyse h...iç aksatmayan bir müşteriyim. 5 Haziran tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine bankanızla görüşme yaptığımda, alınan ü
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden şehir hastanesindeki bir lokantada QR ile ödeme yapmak istedim ancak yaklaşık 30 d...akikadır “yoğunluktan dolayı giriş yapılamıyor, teknik aksaklık nedeniyle biraz bekleyiniz, daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu nedenl
Yaklaşık 2–3 gündür Yapı Kredi mobil uygulamasına sorunsuz şekilde erişemiyorum. Bazı zamanlar kısa süreliğine giriş yap...abilsem de özellikle akşam saatlerinde tekrar “Oturumunuz sonlandırılmıştır” hatası alıyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Bu sorunla birlikte müşteri temsilcisine de kesinlikle ula
Yapı Kredi Bankası müşterisiyim, çalışırken de emekli olduktan sonra da özellikle bu bankayı tercih ettim ve 2022 yılınd...an beri emekli maaşımı da Yapı Kredi üzerinden alıyorum. Haziran 2026 döneminde Crystal kredi kartı ekstreme 4.800 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum
Yapı Kredi Mobil uygulaması üzerinden bankanızın müşterisi olmak istiyorum. Ancak hattımda bulunan sim blokesi nedeniyle... uygulama daha ilk adımda kilitleniyor ve tarafıma hiçbir şekilde SMS doğrulama kodu ulaşmıyor. Bu sorunu çözmek için bana oldukça uzak mesafede bulunan üç farklı Yapı Kredi şubes
Yapı Kredi Bankası’nda daha önce iptal ettirdiğim, son dört hanesi 7179 olan kredi kartıma 9 Haziran’da Denizbank üzerin...den EFT ile yanlışlıkla 12.000 TL ödeme yaptım. Hatanın hemen ardından bankaya başvurarak ödemenin mevcut kullandığım kartıma ya da sonu 89 ile biten hesabıma aktarılmasını talep e
09.04.2025 tarihinde kendi adıma kayıtlı başka bir banka hesabımdan Yapı Kredi nezdindeki hesabıma EFT yaptım ve bu tuta...rla yatırım işlemleri gerçekleştirdim. Kısa bir süre sonra “şüpheli işlem” gerekçesiyle mobil bankacılık ve tüm hesaplarıma erişimim engellendi. Bu tarihten itibaren kendi paramı n
Yapı Kredi Bankası’nın uzun süredir kullandığım Gold kredi kartıma, 19 Haziran tarihli ekstreme 1.257 TL tutarında kart ...aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı yıllardır kullanan bir müşteri olarak böyle yüksek bir aidat ücretini kabul etmiyorum. Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda a
Yapı Kredi Bankası’na ait öğrenci olarak ilk çıkarttığım, sonradan Worldcard olan kartımı uzun süredir kullanmıyorken, Ş...ubat ekstresine 1.107 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı ve hiç kullanmadığım karta sadece kart ücreti nedeniyle ekstre borcu çıkarıldı. Ekstrede başka bir harcamam olmadığı ve so
Yapı Kredi Bankası’na kayıtlı telefon numaram, 8 yıldır husumetli olduğum ve hiçbir şekilde görüşmediğim bir kişi tarafı...ndan izinsiz şekilde kullanılarak hesap açılması ve kredi kartı çıkarılması için verilmiş. Bu kişiyle yıllardır hiçbir temasım olmadığı halde, dün bu kişi adına kredi kartı onaylan
Yapı Kredi Bankası’ndan kredi kartı başvurusu yaptım, kartımın basılıp postaya verildiğine dair bilgi geldikten sonra bu...gün “adresinize ulaştırılamadı” şeklinde bir mesaj aldım. Mesajdan sonra aynı gün içinde mobil uygulama üzerinden adresimi hemen güncelledim ancak kartımın şu anda nerede olduğu, y
Yapı Kredi Bankası tarafından aranmak istemediğimi daha önce açıkça belirtmiş olmama rağmen, aynı gün içerisinde defalar...ca kez arandım. Kısa bir süre içinde yaklaşık 15 kez aranmış olmam, talebime rağmen bu aramaların sürmesi nedeniyle beni ciddi şekilde rahatsız etti. 19 Haziran 2026 tarihinde saa
Bursa Yapı Kredi Setbaşı şubesinde bulunan hesabımda bugün yaklaşık 10.000 TL param olmasına rağmen hem hesabımda gözükm...üyor hem de hesabıma bloke konulduğunu görüyorum. Bu durumla ilgili tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca bildiğim kadarıyla icra sürecim başka bir bankaya ait
İzmir Buca Şirinyer Vergi Dairesi önündeki Yapı Kredi ATM’sine Ramazan Bayramı döneminde, Mart 2026 tarihinde maaş kartı...mdan hesabıma para yatırma işlemi sırasında 800 TL’m sıkıştı. ATM yoğunluktan dolayı parayı 100 TL’lik banknotlar halinde alıyordu, benim de 8 adet 100 TL’lik banknotum makine tara
17 Haziran 2026 tarihinde saat 11.10 civarında İzmir Çeşme’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden 10.000 TL para çekme işlemi ...yaptım. ATM 5.000 TL’yi teslim etti, ardından para sıkışması ile ilgili bir uyarı mesajı aldım ve işlem tamamlanmadı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımdan 11 Haziran tarihinde 1.107 TL yıllık kart ücreti kesildi. İtiraz için mü...şteri hizmetlerini aradığımda, ücretin sadece eksi puan olarak iade edilebileceği, yıl sonuna kadar bu kadar puan toplayamazsam tutarın yeniden karta borç olarak yansıtılacağı söyl
Yapı Kredi bireysel Worldcard kredi kartı borcumu, müşteri temsilcisini arayarak öğrenip haziran ayı içerisinde talep ed...ilen tutarın tamamını ödedim ve aynı görüşmede kartımın kapatılmasını istedim. Müşteri temsilcisi bana borcumun bittiğini, kartın kapatılacağını iletti, ben de buna güvenerek kartı
Yaklaşık 10 gün önce Yapı Kredi’de hesabıma tanımlı olan esnek hesabı iptal ettirdim. Bu tamamen kendi tasarrufum olan b...asit bir işlem sonrası kredi puanımın ciddi oranda ve anlamsız şekilde düştüğünü gördüm. Düzenli ödemeler yapan, herhangi bir gecikmesi bulunmayan bir müşteri olmama rağmen, sadece
Yapı Kredi Bankası’na ait banka kartıma 3 gündür bir türlü şifre oluşturamıyorum. Hem müşteri temsilcisiyle görüştüm, yö...nlendirmelerine rağmen işlem gerçekleşmedi hem de mobil bankacılık üzerinden defalarca kendim denedim, yine sonuç alamadım. Her denememde “Lütfen sonra deneyin, teknik bir arıza/h
Yapı Kredi’de uzun yıllardır, 10 seneden fazla süredir kullandığım 500 TL limitli Word kredi kartıma bu ayın 17’sinde 1....100 TL “yıllık kullanım ücreti” yansıtıldığını gördüm. Kart limitim 500 TL olmasına rağmen bunun üzerinde bir tutarda yıllık kullanım ücreti alınmasını hiçbir şekilde mantıklı ve h
18 Haziran saat 15.12’de Yapı Kredi bankasına ait sonu 5768 ile biten kartımla PttAVM üzerinden araç km sorgulama işlemi... için yaklaşık 200 TL’lik bir ödeme yapmak isterken, arayüz değişti ve “Vakkorama” isimli bir firma üzerinden kartımdan 42.000 TL’nin üzerinde para çekildi. İşlem olur olmaz durumu
19.06.2026 tarihinde saat 03.33 sularında Yapı Kredi çağrı merkezini konut kredimle ilgili bilgi almak için aradım. Tele...fona çıkan görevli son derece kısık bir sesle konuştuğu için ismini dahi anlayamadım. Kendisine sadece konut kredisi için yapılandırma imkanı olup olmadığını sordum. Görevli bana
26.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 22:30-22:50 arasında Düzce’de bulunan, kodu 106709 olan Yapı Kredi ATM’sinden kartsız... işlemler menüsünden firma ödemeleri bölümünü kullanarak Yemeksepeti ödemesi yapmak isterken ATM 2.400 TL’mi yuttu ve işlem gerçekleşmedi. Olayın hemen ardından müşteri hizmetleri
Yapı Kredi Bankası’ndan başvuru yaparak teslim aldığım 4631 ile biten Worldcard kredi kartım için, başvuru esnasında kar...t aidatının kesinlikle yansıtılmayacağı özellikle belirtilmiş ve bu taahhütle kart tarafıma tanımlanmıştır. Ancak bankanın verdiği bu söze rağmen, 10 Haziran 2026 tarihli hesap öze
