Yapı Kredi Bankası Krediyapı ve kredi

Yapı Kredi mobil şubeme 15.08 tarihinde şüpheli bir bildirim geldi. Bunun üzerine durumu öğrenmek için müşteri temsilcis...ini aradım. Görüşme sırasında görüştüğüm temsilci T**** Bey benden T. C. Kimlik numaramı istedi; oysa normalde bütün bilgilerimizin sistemlerde göründüğünü biliyorum. Daha sonra bi...

Bugün İzmir'in Hatay Yapı Kredi Bankası şubesine Pos cihazımı teslim etmek için gittim. Bilgim dışında ticari kredi başv...urusu yapmışlar ve bankadan çıktıktan sonra gelen mesajdan öğrendim. Kurumsal iletişim hattını aradım fakat kullanıcı kodunu bilmediğim için bağlanamadım. Diğer bankalarda da kred...

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan ek hesabımın limiti 40.000 TL iken tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden 10.000 TL’ye dü...şürülmüş. Bunu bugün hesabımı kontrol ederken tesadüfen fark ettim ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsız oldum. Çağrı merkezini aradığımda bunun banka politikası olduğu söylendi v...

29 Eylül 2026 günü saat 16:30 civarında Mersin Pozcu Yapı Kredi şubesine para yatırmak için gittim. Şubeye girdiğimde gi...rişte solda yer alan 2. Bankodaki görevliyle işlem yapmak üzere görüştüm. Burada görevli personel I**** E******* N*****, şube içerisinde sesini yükselterek bana bağırdı ve parmak h...

Şikayetim, özellikle Yapı Kredi müşteri hizmetlerine telefonla ulaşımla ilgilidir. Müşteri temsilcisine bağlanmak nerede...yse imkansız hale gelmiş durumda. Uzun otomatik menüler, sürekli tuşlama zorunluluğu ve bitmeyen yönlendirmelerle zamanımız boşa harcanıyor. Kimsenin bu kadar vaktinin olduğu varsa...

Yapı Kredi’den kullandığım ihtiyaç kredisi için hiçbir şekilde otomatik ödeme talimatı vermediğim halde, kredi taksitler...im hesabımdan otomatik olarak çekiliyor. Daha önce bu durum nedeniyle BDDK’ya şikayette bulundum ve bunun üzerine Yapı Kredi müşteri hizmetleri beni arayarak otomatik ödemeyi iptal...

Selamün aleyküm. Yapı Kredi ile ilgili hiç başvuru yapmadığım, onay vermediğim halde adıma habersiz ve izinsiz bir başvu...ru/işlem yapıldığını fark ettim. Ben hiçbir şekilde kredi talebinde bulunmadım, kredi kullanmak da istemiyorum. İzinsiz olarak yapılan bu başvuruyu ve buna bağlı tüm talepleri kes...

2013 yılında Yapı Kredi Bankası Manavgat Sanayi Şubesi’nden konut kredisi kullandım ve krediye bağlı olarak DASK poliçem... bu banka üzerinden yapıldı. Ancak poliçede yer alan blok numarası en başından beri yanlış yazılmış durumda. Yıllardır bu hatayı düzeltmek için bankaya başvurmama rağmen her yenil...

Yaklaşık bir haftadır, hafta sonları da dahil olmak üzere Yapı Kredi tarafından sürekli olarak telefonla aranıyorum. Bug...ün ise sabah 09.00’dan akşam 19.00’a kadar tam 9 kez arandım. Aramaların hangi ürün ya da hizmet için yapıldığını bile bilmiyorum, sadece numaralar telefonumda Yapı Kredi olarak gö...

Yapı Kredi kredi kartımda yapılandırılmış borcumu öderken yaklaşık 3.000 TL fazla ödeme yaptım ve kartımda artı bakiye o...luştu. Bu artı bakiyenin vadesiz hesabıma aktarılmasını istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır herhangi bir işlem yapılmadı. Çağrı merkezini arayarak durumu anlattım fakat net bir çö...

Yapı Kredi Bankası’na ait 1679 numaralı banka kartımla 10 Eylül tarihinde Altınbaş üzerinden bir alışveriş yaptım. Bu iş...lemi daha sonra iptal ettim ve firma tarafından 17 Eylül tarihinde 41.325 TL tutarındaki iade işleminin onaylandığı ve kartıma iade edildiği bilgisi verildi. Ancak firmanın iadeyi...

Yapı Kredi Bankası’nın çağrı merkezi hizmetinden son derece şikayetçiyim. Günlerdir müşteri temsilcisine bağlanmaya çalı...şıyorum ancak sistem sürekli sesli yanıt menüsüne yönlendiriyor ve hiçbir şekilde canlı bir temsilciye ulaşamıyorum. Kredi kartı ve kredi gibi işlemler için bugün de defalarca aram...

01.08.2026 tarihinde babam Yapı Kredi'den 2000**94538 Kredi Numarası ile 125.000 TL kredi kullandı. 10.08.2026 tarihinde... doğal nedenlerden vefat etti. 17.08.2026 tarihinde veraset ilamı ve vefat belgesiyle Yapı Kredi'ye başvurarak kredinin kapanması ve geri dönüş sağlanmasını beklediğimi bildirdim. ...

28.09.2026 tarihinde saat 16:51’de Yapı Kredi Bankası’ndan aradığını ve dijital sekreter olduğunu söyleyen bir sesli ara...ma aldım. Arama, 0 216 244 29 61 numaralı hattan “yurt dışı 74 bin tl tutarında alışveriş onayı” şeklinde bir bilgilendirme yaparak başladı. Benden tuşa basmam ve işlemle ilgili on...

Yapı Kredi World Eko kredi kartımda, kendi güvenliğim için özellikle kısıtladığım ve izin vermediğim halde, uzun süredir... ara ara harcama limitim aşılmakta ve buna bağlı olarak tarafıma limit aşım faizi yansıtılmaktadır. Yaklaşık 1–2 yıldır bu sorunu farklı kartlarımda da yaşadım; diğer kartımda soru...

28 Eylül 2026 Pazartesi günü saat 11.33’te Yapı Kredi Bankası’na ait olduğunu düşündüğüm 0 232 520 06 46 numaralı hattan... arandım. Yaklaşık 14 günlük gecikmede olan borcumla ilgili arandığımı, arayan kişinin ismini de tam olarak “İzanur” şeklinde duyduğumu belirtmek isterim. Görüşmede gün içinde öde...

Yapı Kredi World kredi kartımın limiti 492.000 TL iken, herhangi bir talebim, onayım veya başvurum olmamasına rağmen lim...itim 251.000 TL seviyesine düşürüldü. 28.09.2026 tarihinde gelen SMS ile limitimin 251.300 TL olarak güncellendiğini öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma “Limitiniz...

Yapı Kredi Bankası tarafından tarafıma sık sık “size özel %1,99 faiz oranıyla kredi” şeklinde SMS kampanya mesajları gön...derilmektedir. 28.09.2026 tarihinde gelen bu mesaja istinaden mobil uygulamayı indirip şifremi yenileyerek giriş yaptığımda, başvuruyu tamamlamak istediğimde “Başvurunuz olumlu son...

Yapı Kredi kredi kartımdan 10.07.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti kesild...iğini ekstre kontrolü sırasında fark ettim. Bu kesintiyle ilgili olarak tarafıma öncesinde herhangi bir SMS, bildirim veya bilgilendirme yapılmadı. 27.09.2026 tarihinde müşteri hi...

Yapı Kredi Bankası’na ait World Platinum kredi kartımdan 6 Temmuz tarihinde 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilm...iştir. 2022 yılında aldığım bu kart için bugüne kadar emekli ve maaş müşterisi olmam sebebiyle aidatlarım iade ediliyordu, ancak bu yıl hiçbir gerekçe sunulmadan iade yapılmayacağı...

Yapı Kredi kredi kartımın hesap kesim tarihi benim bilgim ve onayım olmadan değiştirilmiştir. Hesap kesim tarihim 26’sı ...olarak görünürken ben de bütçemi ve harcamalarımı buna göre planladım. Ancak daha sonra hesap kesim tarihimin 27’si olarak değiştirildiğini fark ettim ve bu değişiklikle ilgili ban...

19 Eylül 2026 Cumartesi günü Ankara Çankaya Şehit C***** Ö****** Kabil Caddesi No:85/A adresinde bulunan Yapı Kredi ATM’...sinden kendi hesabıma 50.000 TL yatırdım. Ancak işlem sonucunda hesabıma 49.000 TL geçti ve 1.000 TL eksik yattı. ATM’nin başından ayrılmadan hemen müşteri hizmetlerini aradım, ka...