Yapı Kredi Bankası Kredi yapı ve kredi

Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan 17 Mayıs 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartı henüz bir yıl bile doldurmamış olmama rağmen ilk kez böyle bir ücret yansıtıldı ve bu durumdan son derece rahatsız oldum. Kesinti sonrası yaklaşık 3 dakika önce müşteri hizmetle...

Adana Ceyhan’da, Yapı Kredi şubesine ait dairenin tam karşısında oturuyoruz, kapılarımızın arası bir metre bile değil. Söz konusu daire yaklaşık 3 senedir kullanılmıyor, kapısı ve penceresi yok, içerisi güvercin dolu ve buna bağlı olarak bit, pire ve benzeri her türlü haşereyle dolmuş durumda. Bu ha...

Yapı Kredi Bankası’na ait uzun süredir düzenli olarak kullandığım Yapı Kredi World kredi kartımdan, 10.01.2026 tarihli ekstreme 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Her yıl bu şekilde yüksek tutarlı kart aidatı kesilmesi bana göre hiç adil değil ve müşteriyi zorlayan bir uygu...

Uzun süredir Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve düzenli olarak bankacılık ürünlerini kullanmama rağmen yaklaşık 1 ay önce yaptığım ihtiyaç kredisi başvurum onaylanmadı. Kredi notumda ya da geçmiş ödeme performansımda olumsuz bir durum bulunmamasına rağmen hiçbir net gerekçe belirtilmeden başvurum re...

17 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.06 sularında, annem M******* M****** adına anneme ait 0543**84 xx xx numaralı hat üzerinden Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradık. Annem 80 yaşında, yaşına bağlı fiziksel rahatsızlıkları ve kısmi işitme problemi bulunuyor. Bu nedenle uzun süredir bankacılık işlemleri...

Yapı Kredi kredi kartımı Atasun2500 kampanya koduyla açtırdım ve 30 Nisan gecesi saat 12’den önce Atasun’dan yaklaşık 2.800 TL tutarında alışveriş yaptım. Buna rağmen kampanya kapsamında hak ettiğim iade/puan hâlâ kartıma yansıtılmadı. Konu ile ilgili olarak bankayla birkaç kez görüştüm. İlk olarak...

Yaklaşık bir haftadır Yapı Kredi müşteri hizmetlerine resmen hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bankanın tüm numaralarını, tüm kanallarını defalarca denememe rağmen sürekli bir engelle karşılaşıyorum, aramalar ya saçma sapan menülerde oyalandıktan sonra hatta takılı kalıyor ya da hiçbir neden yokken hat...

Yapı Kredi World Gold kredi kartımda yaklaşık 2.300 TL’lik gecikme bulunuyor. Gecikme, son ödeme tarihi mayıs ayının ilk haftası olan döneme ait. Bu kısa gecikmeye rağmen banka tarafından neredeyse günde 12 kez aranıyorum ve toplamda 150’ye yakın arama yapıldı, adeta banka dolandırıcısıymışım gibi b...

Yaklaşık 20 aydır bankalara olan borçlarım nedeniyle icra süreci yaşıyorum ve maaşımdan dörtte bir oranında düzenli olarak kesinti yapılıyor. Bu süreçte hem maddi hem manevi olarak oldukça yıprandım. İcra dosyalarım Kocaeli İzmit ve Gölcük icra dairelerinde bulunuyor, maaş bankam ise Yapı Kredi’dir....

Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz hesabıma, hiçbir gerekçe açıklanmadan yaklaşık 2 saat önce bloke konuldu. İstanbul Avrupa Yakası Avcılar Haramidere bölgesindeki şube ile işlem yapmaya çalışırken kendi şahsi param üzerinde tasarruf edemez hale geldim. Şube çalışanları sadece güvenlik merkezine yazd...

16 Mayıs’ı 17 Mayıs’a bağlayan gece, saat 01.00 civarında Yapı Kredi Gold kredi kartımın (son dört hanesi 1822) üzerinden bana ait olmayan 5.500 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. İşlem provizyonda “MokaUnited/PUL and” şeklinde ve İstanbul lokasyonlu olarak görünmektedir. Durumu fark eder etmez ...

Yapı Kredi’ye ait World kartımın ekstresi 10.05.2026 tarihinde kesildiğinde, hesabımdan iznim ve onayım olmadan yaklaşık 1.300 TL yıllık kart aidatı çekildiğini sonradan fark ettim. Bu kesinti nedeniyle kartım eksi bakiyeye düştü ve ben bu durumu ancak neden eksiye düştüğünü anlamadığım için müşteri...

Yapı Kredi Bankası bünyesindeki hesabımdan acil ihtiyacım doğrultusunda döviz çekmek istedim. Şubelerin kapalı olduğu zaman diliminde, bankanın dijital ve fiziki altyapısına güvenerek dışarı çıktım. Ancak İstanbul Gaziosmanpaşa ve Küçükköy bölgesinde, 2 farklı şube lokasyonundaki toplam 8 farklı ATM...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 10.05.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı adı altında yasal olmadığını düşündüğüm bir ücret hesabıma yansıtılmıştır. Bu ücreti fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının tamamının iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini tal...

Yaklaşık 1 yıl önce İstanbul’daki evimi sattım. Bu ev için Yapı Kredi Bankası Ankara Bahçelievler Şubesi üzerinden yapılan DASK poliçemin iptal edilmesini yine yaklaşık 1 yıldır talep ediyorum. Evin satışının üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen poliçem hâlâ iptal edilmedi. Bu süreçte İstanbul...

Yapı Kredi’den kullanmak üzere onaylanan ihtiyaç kredimin 2 gündür hesabıma yatması gerekirken bloke edildiğini öğrendim. Kredinin, hesabıma geçmeden blokede beklemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri temsilcisi beni arayarak uygun kredi kullanmak isteyip istemediğimi, mevcut kredimi kapatıp...

Emekli maaşımı uzun süredir Yapı Kredi Bankası’ndan alıyorum. Buna rağmen yaklaşık 3 aydır ihtiyaç kredisi başvurularım, icram olduğu gerekçesiyle hem mobil uygulama üzerinden hem de şubeden sürekli olarak reddediliyor. 150.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisine ihtiyacım var ve emekli ma...

Yapı Kredi Worldcard kartımdan yaklaşık 6 aydır yıllık kart aidatıyla ilgili yaşadığım mağduriyet bir türlü giderilmedi. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi, kart aidat ücretinin tamamını ödeyeceklerini, yani aidatın tamamının iade edileceğini söyleyip onayımı aldı. Daha sonra ise bu söylenenin aksine...

Yapı Kredi Bankası’nda yaklaşık 13 yıldır sorunsuz olarak kullandığım kredi kartımın limiti 4.100 TL’ydi. 15.05.2026 tarihinde saat 14:20 civarında kartımı kapatmak istediğimde, müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde kartın kapanabilmesi için 1.107 TL kart ücreti ödemem gerektiği söylen...

15 Mayıs Cuma günü saat 11.50 civarında 0 216 227 08 99 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Yapı Kredi İstoç şubesi adına arıyorum şeklinde tanıttı ve benden ismimi sordu. Konuşmanın devamından şüphelendiğim için herhangi bir bilgi vermeden hemen telefonu kapattım. Bu numaranın gerçekten...

Yapı Kredi Bankası’ndan yaklaşık 5 ay önce mobil uygulama üzerinden 6,49 faiz oranı ile ihtiyaç kredisi kullandım. İşlemi yaparken uygulama üzerinden sözlü olarak bu oranla işlem yapılacağı bilgisi verildi ancak sonrasında kredime 6,46 oranı üzerinden daha yüksek maliyet ve farklı bir faiz yükü yans...

Yapı Kredi Bankası, kullanmadığım World Gold kartımdan 1257 TL aidat keserek hukuksuzluk zincirine bir halka daha eklemiştir. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede sunulan çözüm ise tam bir fiyasko: "Aidatı World puanlarınızdan tahsil edelim." Bakiyemde bu tutarı karşılayacak puan olmadığını bil...

Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden uzun süredir düzenli olarak gümüş hesabım üzerinden alım satım yapıyorum. Başlarda alım satım makas aralığı yaklaşık 1 TL civarındayken, şu anda makas 5,57 TL seviyesine çıkmış durumda. Bu nedenle gümüşlerimi satmak istesem ciddi zarara uğrayacağım için mağduriy...