Yapı Kredi Bankası Kredi mail

Konu: Yapı Kredi ölüm prosedürünü çalışanlarına anlatmamış olmalı Eşim ş. 0. S (260629xxxx24), 24.10.2025 tarihinde vefat etti. 27.10.2025’te noterden aldığımız mirasçılık belgesi ve ölüm belgesiyle MASKO Şubesi’ne başvurdum. Eşimin kredilerinin hayat sigortası kapsamında kapatılması için dilekçe v...

2025 yılı Haziran ayında Yapı Kredi Bankası Nazilli Şubesi’nden çektiğimiz konut kredisinin borcunu tamamen ödedik ve tapu ferki için tarafımıza iletilen mesaj koduyla harcı yatırdık. Ancak aradan 6 ay geçmesine rağmen Aydın ili Nazilli ilçesindeki dairemizin tapusundaki ipotek kaldırılmadı. 30 Eki...

23.09.2025 tarihinde Paraşüt muhasebe programı ile Yapı Kredi banka entegrasyonu için gerekli evrakları almak amacıyla başvuruda bulundum. Ancak ilgili formlar tarafıma bir türlü e-posta ile iletilemedi. Balıkesir şubesinden İ***** K***** ile görüştüm, kendisi mail attığını fakat e-postanın bana ula...

30.10.2025 tarihinde Yapı Kredi Güneşli Şubesi’ne bağlı hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı. Konuyla ilgili olarak hem müşteri hizmetleriyle görüştüm hem de şubeye gittim, ancak bana sadece “mail attık, bekleyeceksiniz” denilerek yardımcı olunmadı. Hesabımda 5.000 TL tutarında param bulu...

Yurt dışında yaşamaktayım ve Türkiye’de bulunan gayrimenkulümü satmak amacıyla, babam için konsolosluktan detaylı bir vekaletname hazırlattım. Bu vekaletnamede, konut kredisi erken kapatma dahil tüm alım-satım işlemlerini kapsayan yetkiler açıkça belirtilmiş olup, ayrıca Türkiye’deki herhangi bir no...

Yaklaşık 3 aydır Yapı Kredi İzmir Özkanlar Şubesi'nde bireysel müşteri temsilcime ulaşamıyorum. Yatırım işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Çağrı merkezini iki kez aradım, her seferinde mail atıldı. Ayrıca şubeye gidip oradaki çalışan aracılığıyla da mail attırdım. A...

13 Eylül 2025 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan bilgim dışında 2.940,81 TL tutarında bir harcama yapıldı (kart son 4 hanesi: 7669). Durumu hemen bankaya mail yoluyla bildirdim, ancak bana sadece müşteri temsilcisini aramam gerektiği söylendi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türl...

Eylül 2025’te Yapı Kredi Bankası Bakırköy Dikilitaş Şubesi’nde konut kredisi işlemlerim sırasında yanlış ve eksik bilgilendirme nedeniyle iki kez ekspertiz ücreti ödedim. Toplamda hesabımdan 40.421 TL çekildi. Şikayetim üzerine yalnızca ikinci ekspertiz ücreti iade edildi, ancak ilk ekspertiz ücreti...

09 Ekim 2025 tarihinden bu yana Yapı Kredi Sivas Şubesi’nden ithalat işlemlerim için gerekli olan ıd numarasını talep ettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve mailime de cevap alamadım. Bu süreçte antrepo cezası kesilmeye devam ediyor ve mağduriyeti...

07/10/2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımla Setur Denizli Şubesi’nden mail order yöntemiyle 45.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Satış sırasında puanlarımın yükleneceği belirtildi, ancak herhangi bir süre veya kampanya şartı tarafıma bildirilmedi. Daha sonra puanlarımın yüklenmediğini fark ettim...

20.09.2025 tarihinde Ankara Gordion Media Markt mağazasından World Eko kredi kartımın (son dört hanesi: 2349) ile 49.999 TL tutarında kurutma makinesi satın aldım. Yapı Kredi’nin Eylül ayında düzenlediği beyaz eşya kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarına göre 03.10.2025 tarihinde 1.400 TL puan ...

Yapı Kredi aracılığıyla Allianz’dan Tamamlayıcı Sağlık Sigortası yaptırdım. Ancak poliçem yanlış düzenlendiği için iki aydır hiçbir hastaneden hizmet alamıyorum. Bu sorunu bir aydır defalarca iletmeme rağmen çözüm bulamadım. Allianz müşteri hizmetlerini aradım, mobil uygulamadan talep açtım, mail gö...

Yaklaşık 25 yıldır Yapı Kredi Worldcard kullanıcısıyım. Son 2 ayda iki kez internet alışverişim banka tarafından şüpheli işlem olarak algılandı ve kredi kartım blokelendi. Son olarak 30 Eylül 2025 tarihinde Hankook lastik almak isterken kartım blokelendi ve 1 Ekim mesai bitimi olmasına rağmen halen ...

02.09.2025 tarihinde Çelikkayalar TOKİ’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden kartsız işlemle 400 TL para yatırmak isterken param ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında bana verilen referans kodları 15159295 ve 15252033’tür. Olayın üzerinden 23 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve param...

Yapı Kredi Bankası İzmir Selçuk Şubesi'nde kamu çalışanı maaş müşterisiyim. Hesabımda, geçmişteki borcum nedeniyle yaklaşık 3 aydır bloke bulunuyor. Borcumun tamamen bitmesine ve ilgili icra dairesinin 16 Temmuz tarihinde bankanın genel müdürlüğüne fek yazısı göndermesine rağmen, hesabımdaki bloke k...

19 Eylül 2025 tarihinde Yapı Kredi Troy kredi kartımdan yıllık kart aidatı adı altında 846 TL kesinti yapıldı. Son 3 yıldır her yıl bu ücret kartıma yansıtılıyor ve her seferinde müşteri hizmetlerini arayarak tamamının iadesini talep ettiğimde, ücretin tamamı tarafıma iade ediliyordu. Ayrıca bu kart...

Yapı Kredi Bankası'nın maaş müşterisiyim. Bireysel ihtiyaç kredisi başvuruma, gelirimin düşük olduğu belirtilerek red cevabı veriliyor. Maaş bankama mail atıyorum, cevap alamıyorum. Şubeye gittiğimde ise iki ay sonra tekrar başvuru yapmam söyleniyor. İki ay sonra tekrar başvurduğumda maaşım değişmed...

Yapı Kredi'den Findeks raporu oluşturdum. Parasını aldı ama mail gelmedi. Ücret iadesi istiyorum. Geçen sefer de böyle olmuştu. Mail gelmemişti. Madem sisteminiz bozuk, o bölümü kapatın; başka bankalar sorunsuz veriyor. Ücret iadesi istiyorum, rapor istemiyorum.

Yaklaşık 3 gün önce internet bankacılığı üzerinden Yapı Kredi Bankası adına arandık ve ekran paylaşımı yapılması istenerek, sahte kimlik bilgileriyle ve herhangi bir güvenlik kontrolü olmadan hesabımız üzerinden kredi çekildi. Bankanın logosu ve kredi departmanı adı kullanılarak yapılan bu işlemde, ...

01 Eylül 2025 tarihinde Orvela Turizm adlı firmanın https://orvelaturizm.com/ adresindeki internet sitesi üzerinden, Sapanca Rüstempaşa Mah. Ersin Cad. No:3 adresinde bulunan “bungalov” isimli villa için 6.000 TL tutarında banka havalesi ile ödeme yaptım. Ödemeyi F**** T***** adına, Yapı Kredi Banka...

29/08/2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımda, para transferi yapmak isterken güvenlik kısıtlamasıyla karşılaştım. Bu kısıtlama nedeniyle 6-7 saattir hesabıma erişemiyor, para çekemiyor ve ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri numaram: 10480042. Şu ana kadar en az 5 kez müşteri hizmet...

Yapı Kredi Bankası’nda kredili mevduat hesabıma ait 2016 yılından kaldığı söylenen ve benim haberim olmayan bir borç nedeniyle yeni kredi kartı ve kredi başvurularım reddediliyor ve mağdur oluyorum. 22.08.2025 tarihinden beri bu sorunla uğraşıyorum. Müşteri numaram: 290*****092. Müşteri hizmetleri ...