to read complaints and reviews, or file yours.Araç Rehini Kaldırılmadığı İçin Mağduriyet Yaşadım
Trabzon Ortahisar Şubesi Yapı Kredi Bankası’ndan kullandığım ve 61 aım 335 plakalı aracıma rehin konulan araç kredimin borcunu 3 Nisan 2026 Cuma günü tamamen ödedim. Buna rağmen aradan yaklaşık iki hafta geçmesine karşın aracımın üzerindeki rehin halen kaldırılmadı.
Süreçte Akçaabat Şubesi ile görüştüm, onlar da mail yoluyla krediyi kullandığım şubeye bildirim yaptıklarını ve rehinin en geç iki gün içinde kalkacağını söylediler. Ancak verilen bu süre çoktan geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve araç üzerindeki rehin hâlâ aktif görünüyor. Bu gecikme nedeniyle bütün işlerim aksadı, ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Aracımın üzerindeki rehinin derhal kaldırılmasını ve yaşanan bu gecikmenin, ilgisizliğin banka tarafından ciddiye alınarak düzeltilmesini talep ediyorum. Bu kadar basit bir işlem için haftalarca bekletilmemin çok kötü bir hizmet anlayışı olduğunu özellikle belirtmek istiyorum.
