to read complaints and reviews, or file yours.Acar Home'dan Defolu Kahve Fincanları İçin Değişim Talebinde İade Yönlendirilmesi
Trendyol üzerinden Acar Home mağazasından Pars 6’lı kahve fincanı takımı satın aldım, ürün 2 Kasım 2026 tarihinde elime ulaştı. Kargoyu açtığımda fincanların defolu olduğunu gördüm. Bunun üzerine değişim talebinde bulundum.
Acar Home bana mesaj göndererek ürünü değişim için almaya geleceklerini iletti, ben de onayladım ve ürün evimden alındı. Ancak sonrasında değişim yapılması gerekirken para iadesi gerçekleştirileceği söylendi. Ben ürünü kullanmak için aldığım halde, talebim dışında para iadesi sürecine yönlendirilmekten memnun değilim.
Benim beklentim, satın aldığım Pars 6’lı kahve fincanı takımının bu kez sağlam ve sorunsuz şekilde yeniden gönderilmesi yönünde. Şikayetimin dikkate alınarak, talep ettiğim gibi sağlam ürünün tarafıma gönderilmesini rica ediyorum.
