Yapı Kredi Bankası Krediilk müşteri

Yapı Kredi World kredi kartımın hesap kesim tarihi 5 Mart olmasına rağmen, 5 Mart tarihinde yaptığım harcamalarımın bir ...sonraki döneme değil, mevcut döneme yansıtılmasıyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Bugüne kadar hesap kesim tarihinde yaptığım harcamalar her zaman bir sonraki aya yansırk...

07.03.2026 tarihinde Yapı Kredi müşteri temsilcisini arayarak Worldcard başvurusunda bulundum ve görüşmede özellikle eks...tre ait kesim tarihinin her ayın ilk haftasında olacak şekilde ayarlanmasını talep ettim. Buna rağmen 09.03.2026 tarihinde kartıma yüksek tutarlı bir harcama yaptıktan sadece iki g...

Yapı Kredi’den emekli maaşımı alan bir müşteriyim. Yaklaşık 5–6 aydır kullandığım kredi kartımdan 1 Mart tarihinde 1.107... TL yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. Kartı ilk kez şubeden alırken bana kart ücreti olmayacağı özellikle söylendiği için bu kesintiyle karşılaşmak beni hayal kırıklı...

Yapı Kredi Bankası’na ait ilk dört rakamı 6501, son dört rakamı 8408 olan Worldcard kredi kartımdan 01.03.2026 tarihinde... iznim ve onayım olmadan 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini, hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bir kart için bu kadar yüksek...

Yapı Kredi Bankası kredi kartıma tanımlı, 1848 ile biten Visa World Eko Temassız kart üzerinden kullandığım, 15.08.2025 ...tarihli 12 taksitli 33.167,75 TL tutarındaki taksitli nakit avansı daha sonra yapılandırmak için bankanızla görüşmeler yaptım. Yapılandırma sürecinde müşteri temsilcisi tarafından ...

Yapı Kredi üzerinden emekli promosyon işlemimi çağrı merkezi aracılığıyla yenilerken bir hata yapıldı ve bunun düzeltilm...esi için 17.02.2026 tarihinde şikayet kaydı oluşturdum. Aynı gün hesabımdan bilgim dışında 3.888,85 TL çekildi. Para çekildikten hemen sonra bu tutarın neden çekildiğini sormam üze...

Yapı Kredi İstanbul Bağlarbaşı şubesinde kayıtlı müşteri temsilcime Şubat ayının ilk haftasından beri bir türlü ulaşamıy...orum. Hem şubeyi hem de çağrı merkezini defalarca aramama rağmen telefon sürekli çalıyor fakat açılmıyor, kimse geri dönüş de yapmıyor. Emekli maaşım ve işlerimle ilgili önemli ko...

Yıllardır Yapı Kredi müşterisiyim ve kredi kartımı düzenli olarak kullanıp ödemelerimi bugüne kadar hep zamanında yaptım.... İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Kredi kartımın son ödeme tarihi ayın 20’siydi, ben ise ödemeyi 2 gün gecikmeli olarak...

Yapı Kredi ATM'sinden yatırmak istediğim 40 bin lirayı ATM yutuyor ve hiçbir şekilde yetkili biriyle iletişim kurulamıyo...r. Bekleyin demekten başka hiçbir işlem yapmayan müşteri hizmetleri. Ve ikinciye arıyorum, birincisiyle konuşmanın aynısını yapıyorum; aciliyetimin olduğunu, ödemem olduğunu, heme...

Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım World Troy kredi ...kartını, özellikle aidatsız olduğu söylenerek aldım. Kartı başvururken, maa...

Yapı Kredi World kredi kartımın dönem borcunu öderken 06.02.2026 tarihinde yanlışlıkla dönem tutarından yaklaşık 9.500 T...L fazla ödeme yaptım. Bu fazla ödemenin kendi Yapı Kredi vadesiz hesabıma iade edilmesini talep ettim. 07.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, 1 iş gü...

Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada World kartımda 21 Ocak tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı çekildi. Yaklaşı...k 1 yıldır kullandığım bu karttan ilk kez yıllık kart ücreti alındı. 444 0 444 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarın sadece yüzde 75’ini iade edebileceklerini söyle...

Yapı Kredi Kartepe Şubesi’nde bugün yaşadığım deneyimden dolayı büyük bir hayal kırıklığı içindeyim. Aracımın köprü geçi...ş ödemesini yapmak ve bu nedenle hesabıma konulan blokenin kaldırılması için şubeye gittim. Ancak adını a** olarak belirten siyah saçlı çalışan, yardımcı olmaktan uzak, profesyonel...

Yapı Kredi Bankası’na ait World kartımın limiti 19 Ocak’ta tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan 519.300 TL’den 259.7...00 TL’ye düşürüldü. Bu işlemle ilgili ne öncesinde ne de sonrasında SMS, e-posta ya da arama yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradı...

20 Ocak 2026 tarihinde saat 12:56’da kendi adıma kayıtlı kartımla İstanbul Harbiye’deki bağımsız Yapı Kredi ATM’sinden, ...ATM kodu 109772 olan cihaz üzerinden vadesiz hesabıma 21.200 TL para yatırdım. Ancak işlem sonrasında hesabıma yansıyan tutarın 13.400 TL olduğunu, 7.800 TL’nin eksik geçtiğini gör...

15.01.2026 tarihinde Yapı Kredi World kredi kartımla bir kuruma peşin olarak ödeme yaptım. Daha sonra mobil uygulama üze...rinden bu peşin ödemenin içinde yer alan iki ayrı tutarı vadeli olacak şekilde taksitlendirdim. Ancak sonrasında kontrol ettiğimde bu işlemlerden sadece birinin taksitlendirildiğin...

19.01.2026 akşamı İstanbul’dan Yapı Kredi müşteri hizmetlerini saat 22.37’de aradım. Aradığım hat tam 11 dakika 37 saniy...e sonra açıldı. Yıllardır Yapı Kredi kullanırım ve müşteri hizmetlerinde 3 dakikadan fazla beklediğimi hiç hatırlamıyorum, bu kadar uzun bekleme süresiyle ilk kez karşılaştım. Dah...

Yaklaşık 6 yıldır Yapı Kredi Bankası’nın World kredi kartını düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşte...riyim. 22 Haziran 2025 tarihinde kredi kartıma 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücretin iadesi için 444 0 444 numaralı çağrı merkezini aradım. Ancak aidat kes...

Yapı Kredi’ye ait Word kartımı yaklaşık on yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde kart aidatı... yansıtılmamıştı. Ancak Ocak 2026 ekstreme ilk kez 1.258 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesini tal...

Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada World kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyordum ve ilk kez yıllık kart ücreti yansıt...ıldı. 08 Ocak 2026 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti olarak bir işlem yansıdığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak bankayla iletişime geçtiğimde, bana tu...

2024 Nisan ayında Temu üzerinden yaptığım PO-203-16705967757352969 numaralı siparişimi iptal ettim ve 1.470 TL tutarında...ki ödemenin iadesi için süreç başlattım. 21 Nisan 2024 tarihinde Temu tarafından para iademin gerçekleştirildiğine dair bilgilendirme yapıldı ve 101220250421630257860387000082 refe...