Yapı Kredi'de İlk Kullanımda Yüksek Kart Aidatı Ve İade Reddi

Yapı Kredi Bankası’ndan yaklaşık 2 yıldır sahip olduğum kredi kartımı ilk kez kullanmama rağmen, 7 Haziran 2026 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart uzun süredir bende olmasına ve ilk kez kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmak beni ciddi anlamda mağdur etti.

Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim ancak iade yapılmayacağı, kabul etmiyorsam dilediğim yere şikayet edebileceğim şeklinde bir yanıt verildi. Hem ilk kullanımda bu ücretin alınması hem de çözüm odaklı olmayan bu yaklaşım nedeniyle oldukça hayal kırıklığına uğradım.

Kesilen 1.257,99 TL kart aidatının tamamının acilen tarafıma iadesini ve bu kredi kartımın kapatılmasını talep ediyorum.