Yapı Kredi Bankası banka

Yapı Kredi Bankası'na emekli maaşımı taşıdım. İkinci maaşım geldi, hâlâ bana söylenen 27.000 TL'nin 2.000 TL'si yatırılmadı. Hesabıma 25.000 TL yatırıldıktan sonra kalan 2.000 TL'nin ilk maaştan sonra, yani en geç 1 ay içinde yatırılacağı hem şubeniz hem de operatörleriniz tarafından bana bildirildi...

Yapı Kredi adına kayıtlı geçmiş dönem kredi veya kredi kartı borçlarım nedeniyle olumsuz olarak etkilenen kredi sicilimin, 5411 sayılı Bankacılık Kanunu’nun geçici 32. maddesi uyarınca çıkarılan kredi sicil affı kapsamında yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum. Borçlarım tarafımdan tamamı öden...

Sonu 3218 ile biten Yapı Kredi World Platinum kartımdan 04/09/2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında "Amazon MKTPLS57TQ***" açıklamalı 21.852,36 TL tutarında yetkisiz bir işlem gerçekleştirilmiştir. Özellikle cüzi tutarlarda dahi 3D Secure veya mobil onay zorunlu tutulurken, bu kadar yüksek bir me...

11.09.2025 tarihinde saat 11:10’da Yapı Kredi Bankası Çeliktepe Şubesi’ne, hesabıma konulan blokelerle ilgili bilgi almak amacıyla başvurdum. Gişe görevlisi G**** Hanım ile görüştükten sonra Operasyon Müdürü G***** Bey ile görüşmem sağlandı. Kendisine yaşadığım mağduriyeti anlatmaya çalışırken, söz...

10.09.2025 tarihinden bu yana Yapı Kredi Bankası’ndan çocuğum için ek kart başvurusu sürecinde sorun yaşıyorum. 17 yaşındaki üniversite öğrencisi çocuğum farklı bir şehirde olduğu için, birlikte şubeye gitmemiz mümkün olmadı. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım. Görüştüğüm müşt...

Dün gece Yapı Kredi Bankası'ndan mobil bankacılıkla 100.000 TL kredi çektik, hesaba 95.000 TL yatırıldı. Yatan 95.000 TL'yi oğlumun hesabına göndermek istediğimde güvenlik için arandım, onay verdim. Hesabıma işlem kısıtı koydular, gece saat 01.00'den beri kısıt kalkmıyor, hesaptan para transferi yap...

17.09.2025 tarihinde saat 14:11’de, Yapı Kredi’ye ait 8786 ile biten Crystal kartımdan, bilgim dışında Apple Store R583 isimli iş yerinden 65.999,00 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak o anda bende olmasına rağmen, bu işlem tamamen iznim ve bilgim dışında gerçekleşmiştir ve ...

Yaklaşık 10 gündür Yapı Kredi’den başvurusunu görüntülü görüşme yoluyla yaptığım banka kartımın teslimatını bekliyorum. Teslimat adresim Samsun, İlkadım, Derebahçe olarak belirtildi. Kargoda kartım olmasına rağmen, “teslim edilemedi” denilip tekrar adresime gelmesi için talepte bulundum; fakat bu sü...

15 Eylül sabahı saat 8:20-8:35 arasında Kocaeli/Gölcük/Değirmendere Merkez Şubesi'indeki Yapı Kredi ATM’sinde 3700 dolar yatırma işlemi sırasında para ATM’de sıkıştı. İşlemde kullandığım kartın numarası 5356********6257’dir. ATM, bilgi fişi veremediği için hemen bankayı arayarak durumu bildirdim ve ...

Yapı Kredi Bankası Beşiktaş şubesi üzerinden emekli maaş promosyonu başvurusu yaptım. Sosyal medya ve reklamlarda duyurulan kampanya kapsamında toplamda 25.000 TL (15.000 TL promosyon, 2 fatura için 5.000 TL, kredi kartı harcaması için 5.000 TL) ödeme yapılacağı belirtilmişti. Ancak hesabıma yalnızc...

71682983 müşteri numarasına sahibim. Sonu 7420 ile biten Yapı Kredi Worldcard kredi kartıma, 10 Temmuz 2025 ekstre döneminde yansıtılan toplam 961,50 TL yıllık kart ücretlerinin, aşağıda belirtilen yasal hükümler gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ta...

17.09.2025 tarihinde saat 01.40’ta, Yapı Kredi World Eko kartımın sonu 2355 ile biten numarası üzerinden, Apple Store R583 Zorlu AVM adına 65.999,00 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. İşlemle ilgili olarak hemen kartımı iptal ettirdim ve ...

Yapı Kredi Bankası Ata Sanayi Şubesi’indeki vadesiz hesabımda yaklaşık iki aydır bloke bulunuyor. Borcum olmadığına dair yazıyı alıp bankaya teslim etmeme rağmen, hesabımdaki bloke hala kaldırılmadı. Konuyla ilgili hem şube ile hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm, işlemin sisteme alındığı söylendi...

12 Eylül 2025 tarihinde saat 20:11’de, Düzce Merkez Şaguç’ta bulunan eski tip bir ATM’ye 3000 TL yatırmak istedim. Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 2187 ile biten kartımla işlem yaptım. Parayı yatırdıktan sonra ekranda 0 TL gözüktü ve 'yeni para ekle' veya 'geri' seçenekleri çıktı. 'Geri'ye bastığımd...

Yaklaşık 2 ay önce Ankara Etlik Şubesi’ne giderek emekli promosyonu başvurusu yaptım. Banka tarafından bana, mobil bankacılık kullanmam, iki adet otomatik ödeme talimatı vermem, kredi kartı çıkartarak 1.000 TL’lik alışveriş yapmam karşılığında 18.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı, iki aylık süreci...

26.12.2024 tarihinde Yapı Kredi Bankası kredi kartımla Turvigo tur acentesinden 36.720 TL tutarında bir ödeme yaptım. Tur gerçekleşmediği için harcama itirazında bulundum. 1 aydan uzun süredir çözüm beklememe rağmen, tarafıma sürekli “incelemede” yanıtı veriliyor. Aynı harcamayı farklı bankalardan y...

31.07.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulamasındaki otomotiv kampanyası kapsamında ata OTOMOTİV'den 11.266,66 TL tutarında Worldcard ile alışveriş yaptım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen, puanlarım yüklenmedi. Bankadan aldığım geri dönüşte, alışverişin Yapı Kredi pos'undan yapılmadığı ...

16 Eylül 2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası hesabımdan para transferi yapmak istedim. Çok cüzi bir miktar olmasına rağmen hesabıma kısıtlama getirildi. Mobil uygulama üzerinden işlemi gerçekleştirmeye çalıştım ancak başarılı olamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve bir saat içinde sorun...

Hukuksal olarak, Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan yıllık kart ücreti kesmiştir. 8996 ile biten kartımdan yapılan bu kesintinin yasal olmadığını düşünüyorum ve ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu kanunsuz uygulamanın son bulmasını ve kesilen ücretin iadesini istiyorum. Yapı Kredi Bankası'n...

Yapı Kredi denen banka, benim eski adresime posta göndermiş ben bunu şans eseri ailem eve döndüğünde biriken postaları görünce fark ettik. Bütün parayı ve faizi talep ettiler. Ben bu süreçte SPK'da yasal süreç başlattım ve SPK beni haksız oldu. Ben Virman ile hisse senetlerimi taşımak istediğimde bu...

Yıllardır müşterisi olduğum Yapı Kredi tarafından, sonu 6101 ile biten Hepsiburada Premium Kredi Kartımdan 26 Ağustos 2025 tarihinde 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu zamana kadar yıllık kart ücretleri makul seviyedeyken, son iki yıldır tutarın çok yüksek rakamlara ulaştığını fa...

12/09/2025 ve 15/09/2025 tarihlerinde, iznim ve bilgim dışında spt ykt adı altında Yapı Kredi vadesiz tl hesabımdan iki kez 855 TL olmak üzere toplam 1.710 TL para çekildi. Daha önce de benzer bir durum bir kez yaşanmıştı, ancak bu sefer üç gün arayla iki kez tekrarlandı. Hesabımda olağan dışı herha...

Yaklaşık 3 gün önce Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak banka hesabımın kapatılması talebinde bulundum. Görüşme sırasında hesabımın kapatıldığı bilgisi verildi. Ancak e-Devlet üzerinden sorgulama yaptığımda hesabımın halen açık olduğunu fark ettim. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Hesab...