Yapı Kredi Worldcard Yıllık Ücret İadesi Talebi

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 07.01.2026 tarihinde “yıllık kredi kartı üyelik ücreti” adı altında 1.106,69 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir. Kartımı 10 yılı aşkın süredir aktif olarak kullanmaktayım ve böyle bir kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum.

Ücret iadesi için telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir iade işlemi yapılamayacağını, sadece Worldpuan ile ödeme yapılabileceğini ilettiler. Diğer bankalar (örneğin Garanti Bonus vb.) kredi kartı kullanmamız için bonus ve avantajlar sunarken, yıllardır sadakatle kullandığım Yapı Kredi Worldcard için bu şekilde bir yaklaşım sergilenmesi beni gerçekten çok hayal kırıklığına uğrattı ve can sıkıcı bir durum oluşturdu.

Kocaeli ilinde kullanılmakta olan, son dört hanesi 1986 olan kredi kartıma yansıtılan 1.106,69 TL tutarındaki yıllık kart aidatının, herhangi bir puan yüklemesi veya şart koşulması olmaksızın, koşulsuz ve nakit olarak tarafıma iadesini talep ediyorum.