Yapı Kredi Bankası'ndan Gelen Şüpheli Kampanya Mesajlarının Açıklanması Talebi
Yapı Kredi Bankası’ndan geldiğini iddia eden ve “Size özel 10.000 TL’ye 1.000 TL Worldpuan” içerikli kampanya mesajları birkaç gündür SMS olarak telefonuma ulaşıyor. Bu mesajların içeriği ve üslubu nedeniyle asılsız ve güven vermeyen bir kampanya olduğunu düşünüyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşmanın zor olacağını düşündüğüm için özellikle arayıp teyit etmedim, ancak bu tür mesajların banka tarafından net biçimde açıklanmasını bekliyorum. Eğer gerçekten böyle bir kampanya varsa, bankanın bunun arkasında durmasını, içeriğinin resmi kanallardan açıkça duyurulmasını ve müşterilerin tereddütte bırakılmamasını istiyorum.
Aksi durumda bu mesajların yanıltma amaçlı olup olmadığı konusunda müşterilerin bilgilendirilmesini ve güvenliğimiz için gerekli uyarı ve önlemlerin alınmasını talep ediyorum.



