Yapı Kredi Bankası banka

Yapı Kredi Bankası Eskişehir İki Eylül şubesinde ipotek terkini işlemi için başvuruda bulundum. Ancak işlemim 15 gündür tamamlanmadı ve sürekli olarak gecikiyor. Bu süreçte üç kez şube ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her defasında tekrar iş talebi açıldı fakat herhangi bir ilerleme sağlan...

Yapı Kredi Düzce şubesinden kullandığım taşıt kredimi 16 aydır düzenli olarak ödüyorum. Kredi numaram: 147 QR131543. Aylık 16.892,10 TL taksit ile toplam 36 aylık kredimin 16 taksitini ödedim, 20 ay daha borcum bulunuyor. Son dönemde faiz oranlarının ciddi şekilde düşmesine rağmen, bankaya başvurduğ...

22 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Evka 5’te bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden Yapı Kredi Bankası vadesiz tl hesabıma 12.500 TL yatırmak isterken para ATM’de sıkıştı ve işlem gerçekleşmedi. İşlem numaram: 5234**610202. Olayın ardından defalarca Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her sef...

Yapı Kredi Bankası bireysel kredi kartıma 961₺ yıllık kart aidatı ücreti yansıtmış. İadesini talep ettim, yalnızca yarısını iade edebileceklerini söylediler; sanki maliyeti karşılamıyormuş gibi davranıyorlar. Bireysel kartlarda kart aidatı yasal olarak yasak değil mi, ben mi yanlış biliyorum? Eğer y...

Faturalarımı Yapı Kredi bankasında online olarak ödüyorum. 3.155 TL olarak gelen elektrik faturama 110 TL fatura ödeme bedeli yansıtılmış. Bu fatura ödeme bedelleri neden bu kadar fazla alınıyor. Yansıtılan ücretin iadesini talep ediyorum. Dönüş yapılmadığı takdirde Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

14 Eylül’de Erzurum’dan online olarak Yapı Kredi Bankası’na hesap açılışı başvurusu yaptım. Kimlik doğrulama işlemini canlı destek üzerinden tamamladım ve bana hesabımın 10 dakika içinde açılacağı söylendi. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ açılmadı ve müşteri hizmetlerine ulaşamıy...

Yapı Kredi Bankası'na 8 Eylül 2025 tarihinde kredi kartı başvurusu yaptım. Kartın 7 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Bugün 16 Eylül 2025 ve müşteri hizmetlerini aradığımda, teknik bir hata nedeniyle kartın kapatıldığı ve başvurunun yeniden alınması gerektiği bildirildi. Teknik hatanın ne ol...

Yapı Kredi Antalya Teomanpaşa şubesi vadesiz hesabımdan, yaklaşık 3 yıldır farkında olmadan yatırım hesabına para aktarımı adı altında çeşitli tutarlarda ücretler kesilmiş. Bugün durumu sorduğumda, 6 aylık bakım ücreti adıyla 395 TL gibi yüksek bir tutar alındığını öğrendim. Ancak bu ücretin hangi h...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımın hesap kesim tarihi, hafta sonuna denk geldiği gerekçesiyle banka tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadan değiştirildi. Bu nedenle, normalde bir ay sonra ödeyeceğimi düşündüğüm 7000 TL’lik borcu erken ödemek zorunda kaldım. Erken ödemeyi internet şubesi üzerinde...

Garanti Bankası ve Yapı Kredi Bankası’na ait Bonus ve World kredi kartlarımdan 09 Eylül tarihinde 35 TL tutarında ücret kesintisi yapıldı. Bu ücretin neden kesildiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim. Bu ücret kesintisinin gerekçesinin aç...

Yaklaşık 2 yıldır Findeks kredi notumun yanlış hesaplandığını düşünüyorum. Geçmişte banka kanuni takiplerim vardı, ancak bu takiplerin tamamı 2021 yılında tamamen kapandı. O tarihten bu yana Akbank’a ait kredi kartı ve esnek hesap kullanıyor, tüm ödemelerimi 3 yıldır düzenli ve eksiksiz olarak gerçe...

08.09.2025 tarihinde saat 17:30 civarında Yapı Kredi banka kartımdan, bilgim ve onayım dışında Efootball isimli uygulama üzerinden mobil ödeme işlemi gerçekleştirildi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak şikayetimi ilettim ve işlem tutarının iadesini talep ettim. Ancak müşteri temsi...

Şubat 2025’ten bu yana, başka bir şahıs tarafından cep telefonum için Yapı Kredi Bankası’ndan Vodafone faturama otomatik ödeme talimatı verilmiş. Bu nedenle faturamı manuel olarak ödemek zorunda kalıyorum. Ayrıca bu süreçte bir kez gecikme faizi de ödedim. Konuyla ilgili olarak hem Yapı Kredi hem de...

Şok market ortabayır şubesine 15.09.2025 tarihinde saat 20:50 gibi içeri girdim Yapı Kredi word puan kullanabiliyorsunuz diye sordum, bana eve kullanabilirsiniz dedi. Bunun üzerine sigara almak istediğimi belirttim, Kasadaki erkek arkadaş sigarada sistem izin vermez dedi. Bende macro market ve Migro...

Yapı Kredi World kredi kartı müşterisiyim. Emekli promosyonu kapsamında sıfır limitli kredi kartıma limit açılması için internet bankacılığı üzerinden başvurdum. Banka tarafından, mevcut kredi kartı limitlerimi düşürmem ve diğer bankalardaki kredi kartlarımı kapatmam gerektiği söylendi. Bunun üzerin...

İzmir Buca Yapı Kredi Şubesi'nde öğrenci olarak yaz stajı yapabilmek için banka hesabı açtırdım. O dönemde benimle ilgilenen B**** Hanım (şu anda Çeşme Şubesi'nde çalışıyormuş), bana herhangi bir açıklama yapmadan ve açık onayımı almadan, dijital ortamda 'her şeyi onaylayın, tamamlayın' diyerek bire...

Sonu 7352 ile biten Yapı Kredi kredi kartımdan 12/09/2025 tarihinde 846,50 TL yıllık kart ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun ...

Bandırma şubesine emekli maaşımı taşıdım ve toplamda 27.000 TL olan promosyonun 20.000 TL’si hesabıma yatırıldı. Kalan 5.000 TL’lik kısmın ödenmesi için kredi kartı kullanımı şartı bulunuyor. Ancak banka, maaşımın miktarını net olarak görmesine rağmen kredi kartı başvurusu sırasında gelir belgesi ta...

Yapı Kredi Bankası'na ait, sonu 6086 ile biten kredi kartımdan 02 şubat 2025 tarihinde 961,50 TL kredi kartı yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlı olmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici kanunu'nun 2...

Ağustos ayında emekli maaşımı Yapı Kredi'ye taşıdım ve Eylül ayının 15'inde promosyon ödemem yapıldı. Ancak, normalde 27.000 TL yatırılması gereken promosyon tutarının sadece 25.000 TL olarak hesabıma geçtiğini fark ettim. Bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen henüz bir dönüş alam...

15 Eylül saat 14:55’te İskenderun Çarşı’daki Yapı Kredi ATM’sinden kendi adıma olan Garanti BBVA banka kartıma 8000 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve işlem başarılı olarak göründü, ancak ATM paramı yuttu ve yatırmak istediğim tutar hesabıma yansımadı. ATM’den m...

14.09.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndaki kredi kartımı kapattım. Kartın kapatılmasının ardından tarafıma 814,12 TL tutarında borç yansıtılmıştır. Borcun haksız olduğunu düşünüyorum ve bankaya itiraz etmeme rağmen herhangi bir çözüm sağlanmamıştır. Bu nedenle söz konusu tutarın iadesi için başvu...

Yapı Kredi Worldcard kullanıcısıyım. Yaklaşık altı yıldır maaşımızı Yapı Kredi’den alıyorduk, ancak banka değişikliği nedeniyle kart aidatı gelmemesi için kartlarımızı iptal ettirmek istedik. Şubeden ve banka tarafından SMS ile yıl sonuna kadar kart aidatı alınmayacağı bildirildiği için kartımı ipta...