to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün, 16.01.2026 tarihinde saat 13:00 suları civarında Ankara OSTİM Ofim İş Merkezi önündeki Yapı Kredi ATM’sinden, Yapı Kredi hesabıma QR kod ile yaklaşık 12.000 TL tutarında para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ATM, paranın sıkıştığını belirterek otomatik olarak bir kayıt formu oluşturdu ve hemen ardından tarafıma SMS ile bilgilendirme mesajı geldi. Bu mesajda yer alan 15698*** referans numaralı ATM para sıkışma kaydım için süreci hızlandırmak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım ancak telefon görüşmesinde herhangi bir şekilde yardımcı olunamayacağı, sadece kayıt açıldığı bilgisi verildi.
Bu durum beni mağdur etti ve endişelendirdi. ATM’de para sıkışmasına dair kayıt oluşturulmuş ve tarafıma referans numarası da iletilmiş olmasına rağmen, sürecin ne zaman ve nasıl sonuçlanacağı, paramın ne zaman hesabıma geçeceği konusunda net bir bilgi alamıyorum. Yatırmaya çalıştığım yaklaşık 12.000 TL tutarındaki paranın en kısa sürede tespit edilerek hesabıma eksiksiz şekilde aktarılmasını ve 15698*** referans numaralı ATM para sıkışma kaydımın ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
01.07.2026 tarihinde saat 19.00–19.30 arasında Gaziantep Form AVM içindeki Yapı Kredi ATM’sine yaklaşık 20.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem esnasında para ATM’de sıkıştı, ekranda uyarı verildi ve 15662447 numaralı kayıt oluşturuldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ATM sayım işlemi yapıldık...
8 Ocak 2026 tarihinde saat 16.50 civarında Yapı Kredi’ye ait 106657 numaralı ATM üzerinden QR kod ile hesabıma 11.000 TL para yatırmak istedim. Parayı para ünitesine yerleştirdim, ATM parayı sayarken ekranda “Paranız sıkıştı, talep oluşturun” uyarısı çıktı. Hemen ekrandaki yönlendirmeleri takip eder...
02.01.2026 tarihinde saat 18.10 civarında Şişli Büyükdere Caddesi’ndeki Yapı Kredi bankamatiğinden karekod kullanarak hesabıma 6.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para yatırıldığına dair bildirimi de aldım; ancak bir süre sonra bu bildirim kendiliğinden silindi ve para hesabıma geçm...
15 Ocak 2026 günü saat 11:00 civarında Zonguldak Ereğli’de, askeriye karşısındaki Yapı Kredi ATM’sine 39.800 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata kodu ya da uyarı almadım, makbuz da verilmedi; ancak para ATM’ye sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hi...
18 Aralık 2025 tarihinde saat 19.30 civarında Yapı Kredi’ye ait bir ATM’den kartlı işlemle banka hesabıma 600 TL para yatırmaya çalışırken para ATM’de sıkıştı. Hemen ardından tarafıma SMS gelerek paranın sıkıştığı, talep için SMS göndermem gerektiği belirtildi. SMS’te yer alan yönlendirmeye uyarak ...
Yorumlar