Yapı Kredi Bankası banka

Yaklaşık 15 yıldır müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’na ait 1 adet Business ve 3 adet World olmak üzere toplam 4 kredi kartım, hiçbir şekilde önceden uyarı yapılmadan yaklaşık bir hafta önce kullanıma kapatıldı. Bunu, alışveriş sırasında kartlarımın reddedilmesiyle fark ettim ve sonrasında nedeni...

Yapı Kredi bankasına ait Worldcard kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Mokaunited/Zara Giyi isimli firmadan 5.076 TL tutarında internet harcaması yapılmıştır. İşlem, kart ekstreme 10.04.2026 tarihinde saat 02:45’te gerçekleşmiş internet işlemi olarak “Mokaunited/Zara Giyi – 5.076,00 TL – İnter...

Yaklaşık 6 yıldır Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim ve maaşım düzenli olarak bu banka üzerinden yatmaya devam ediyor. Buna rağmen yaklaşık 2 yıldır mobil uygulama üzerinden yaptığım tüm bireysel ihtiyaç kredisi başvurularım ve esnek hesap limit artışı taleplerim sistem tarafından sürekli olar...

Yapı Kredi’ye ait Adios Premium kredi kartım, tamamen kendi yaptığım bir işlemin banka tarafından şüpheli olarak değerlendirilmesi sonucu, herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan yaklaşık bir saat önce kullanıma kapatıldı. Bu nedenle şu anda kartımdan hiçbir şekilde harcama gerçekleştiremiyo...

17.05.2021 tarihinde Antalya Teomanpaşa Şubesi Yapı Kredi ATM’sine 2.800 TL para yatırdım; ancak ATM bu tutarı 1.900 TL olarak saydı ve 900 TL’m ATM’de kaldı. O an durumu hemen şubenin güvenliğine ve operasyon müdürüne ilettim. Bana yalnızca müşteri hizmetlerini aramam gerektiği, kendilerinin hiçbir...

09.04.2026 tarihinde saat 19.24 civarında Yapı Kredi banka kartımdan PDF Editör tarafından 1.050,85 TL tutarında izinsiz otomatik para çekimi yapılmıştır. PDF Editör üzerinde herhangi bir üyeliğim bulunmamakta ve bu firmadan aktif olarak bir hizmet de almamaktayım; buna rağmen kartımdan onayım olmad...

Babamın vefatı sonrası bize miras olarak intikal eden hesaplarında bulunan paraların ödemesiyle ilgili Yapı Kredi Bankası Suadiye Özel Bankacılık şubesinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Biz dört kardeşiz ve diğer bankalarda aynı mirasla ilgili hiçbir sorun yaşamazken Yapı Kredi’den kendi payımı al...

15 Şubat günü saat 12:30 civarında Yapı Kredi’ye ait 108380 numaralı ATM’den hesabıma 3000 TL para yatırma işlemi yapmak isterken, ATM hem paramı hem de banka kartımı yuttu. İşlem sırasında herhangi bir uyarı veya fiş verilmedi, işlem yarım kaldı ve para tarafıma geçmedi. Olayın hemen ardından hem ...

Yapı Kredi’ye ait 0585 numaralı kredi kartım için, henüz kartı hiç kullanmamış ve şifre bile almamış olmama rağmen 1.430 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını 9 Nisan tarihinde öğrendim. Kart hâlâ bankanın gönderdiği zarfında dururken böyle bir borç çıkması beni son derece rahatsız etti. Müşteri ...

Yapı Kredi’de bulunan vadesiz maaş hesabımı kapatmak istiyorum ancak üzerindeki maaş tanımlamasını kaldırmadıkları için hesabımı kapatmıyorlar. Ağustos 2025’ten beri bu sorun devam ediyor ve artık bankayla çalışmak istemediğim halde hesap açık kalmak zorunda bırakılıyorum. Maaş tanımlamasının kaldı...

Yaklaşık 15 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve 1612 ile biten kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. 08.04.2026 tarihinde Nisan 2026 ekstreme 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Ödemelerim düzenli olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum....

20 Şubat günü saat 22.08 sularında Ankara Keçiören Etlik’teki Yapı Kredi ATM’sinde kredi kartımla para yatırma işlemi yaparken 15.000 TL tutarındaki param ATM’de kaldı. İşlem sonrası “15845614 referans numaralı ATM para sıkışma kaydınız oluşturulmuştur, inceleme sonrası tarafınıza SMS ile bilgi veri...

Yapı Kredi Bankası ile 21 Şubat tarihinde emekli maaşı promosyon yenileme işlemi için görüşme sağladım. 15.000 TL promosyon bedeli, otomatik fatura ödeme talimatları için ek 5.000 TL ve kredi kartı harcaması karşılığında ek 5.000 TL olmak üzere anlaşma yapıldı. Bu işlem sonrasında hesabımdan 4.316,4...

Yapı Kredi bireysel kredi kartımdan 1 Mart 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.107,00 TL tahsil edildi. Uzun süredir, 5 yıldan fazla bu kartı kullanmama rağmen alınan bu tutarı haksız buluyor ve kabul etmiyorum. Geçtiğimiz yıllarda benzer kesintilerle ilgili bankanızla görüştüğümde ...

Yapı Kredi İstanbul İkitelli Metro Şubesi’ne ait telefonlara son 3 gündür mesai saatleri içinde defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşılamıyor, telefonlar açılmıyor. Vadesiz hesabımdaki blokeyle ilgili olarak daha önce şube benimle iletişime geçmiş ve benden yazı gönderilmesini istemişti. Tal...

08.04.2026 tarihinde saat 22:11 civarında bankam tarafından acil olarak arandım ve kartımla Moka United üzerinden yetkisiz bir işlem yapıldığını öğrendim. Hesabımdan 4.619 TL çekilmiş, ayrıca 3.000 TL ve 6.000 TL tutarlarında iki işlem daha denenmiş, ancak bu işlemler reddedilmiş. Hem banka görevlis...

Yapı Kredi banka kartımın çipi bozulduğu için yeni kart talep ettim, üzerinden yaklaşık 1,5 hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. İki kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “dağıtımda” denildi fakat ne kart geldi ne de bilgilendirme yapıldı. Bana herhangi bir kargo/kurye takip n...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartım için yaklaşık 4–5 ay önce bir yapılandırma yapılmıştı; ödeyemeyince kısa süre önce tekrar yapılandırma yapıldı. Bu süreçte düzenli olarak ödeme yaptım, ancak şu anda yaşadıklarım nedeniyle kendimi resmen boşa ödeme yapmış gibi hissediyorum. Bugün müşteri hizmetleri...

Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 6738 ile biten World Eco kredi kartımdan 09.04.2026 tarihinde iyzico/Moka ödeme sisteminiz aracılığıyla bilgim ve onayım dışında işlem yapılmıştır. Moka/iyzico üzerinden, Zara / Moka United Zara Giyim ve iyzico Zara.com adına görünen harcamalar saat 01:11’de 5.349,00 ...

Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 4165 ile biten World kredi kartımdan 1.257,99 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Kartımdan kesilen bu yıllık üyelik ücretini onaylamıyor ve iadesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili düzenlemeler uyarınca, ban...

03 Mart 2026 günü işyerimde masamda çalışırken telefonuma Yapı Kredi maaş kartım (tl Card) ile ilgili “9.270 TL’lik ödemeniz alınmıştır” şeklinde bir SMS geldi. O an büyük bir şok yaşadım çünkü bu tutarda hiçbir harcama yapmadım, hiçbir işleme onay vermedim ve kartımı da kimseyle paylaşmadım. Mesaj...

Yapı Kredi Bankası’ndan onaylanan limitsiz kartıma yaklaşık iki aydır herhangi bir limit tanımlanmıyor. Kartım onaylanmasına rağmen bu süre boyunca kartı aktif şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte hem müşteri temsilcisiyle hem de şubeyle defalarca görüştüm, her seferinde sadece “ilerleyen süreçte bel...

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan hesabıma yatan yetim aylığım, yaklaşık 2 aydır kredi borcum nedeniyle bloke edildiği için maaşımı çekemiyorum. Bu maaş benim tek geçim kaynağım olmasına rağmen banka, borcumu gerekçe göstererek yetim aylığıma fiilen el koymuş durumda. Konu ile ilgili olarak CİMER üzer...