to read complaints and reviews, or file yours.Emekli Sandığı emeklisiyim. Kurban Bayramı öncesinde 20.05.2026 tarihinde bayram ikramiyem Yapı Kredi Bankası’ndaki hesa...bıma yattı, ancak aynı dönemde yatması gereken emekli maaşım hesabıma yatırılmadı. 20.06.2026 tarihi itibarıyla maaşım hâlâ hesabıma geçmedi. Bu durum üzerine banka müşteri hizmet
Yapı Kredi online bankacılık uygulamasını kullanırken aylardır sürekli NFC doğrulaması ile karşılaşıyorum. En basit işle...mlerde bile, hatta nadir yaptığım kredi kartı borcu ödeme işleminde dahi durup durup NFC taraması istemesi işlemlerimi gereksiz yere uzatıyor ve ciddi zaman kaybına yol açıyor. Bu
22.05.2026 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan CepteTeb hesabıma 899.500 TL tutarında fast ödemesi yaptım. Ancak banka bu iş...lemi benim onayım olmadan EFT’ye çevirip paramı adeta bloke etti ve tutar saatlerdir hesabıma geçmedi, iptal de edilemiyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece
Sonu 4698 ile biten Yapı Kredi kredi kartımdan 28/04/2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.257,99 TL tutarında “kart... aidatı” adı altında bir tutar ekstreme yansıtılmıştır. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep e
21.05.2026 tarihinde saat 14.00’te Balıkesir Altıeylül Tapu Müdürlüğü’nde konut satışımı gerçekleştirdim, tapu karşı tar...afın üzerine geçti. Alıcı taraf Yapı Kredi Bankası üzerinden konut kredisi kullandı. Bilinen ve uygulanan sisteme göre, krediyle alınan konutlarda tapu devri gerçekleştikten sonra
Yapı Kredi müşterisiyim. Yaklaşık 2 gündür sim kart değişikliği nedeniyle mobil bankacılık hesabım bloke olmuş durumda. ...Bu blokeyi kaldırmak için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak temsilciye bağlanma aşamasında sürekli şifre isteniyor, şifreyi doğru girmeme rağmen herhangi bir işlem yapama
Yapı Kredi’ye ait Crystal kredi kartımdan 1 Mayıs 2026 tarihinde 30.699 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. ...Bu tutar, bir kredi kartı aidatı için son derece fahiş ve kabul edilemez düzeydedir. Üstelik geçen sene kartıma yansıttıkları 26.000 TL'lik aidatı Hakem Heyeti'ne şikayet ettiğim
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 5879 ile biten World kredi kartımın Mayıs 2026 ekstresinde, yıllık üyelik ücreti adı altı...nda 1.257,99 TL yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti onaylamıyor ve kesinlikle kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fık
Ankara Keçiören Yapı Kredi Bankası şubesinde bulunan vadesiz hesabımdan, iznim ve onayım olmadan, üstelik konut kredim d...ahi olmamasına rağmen yaklaşık 1.200 TL tutarında DASK poliçesi kesintisi yapılmıştır. Bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Durumu öğrenir öğrenmez şubeyi arayıp i** i
2023 yılında Yapı Kredi kredi kartı borcum için yapılandırmaya geçtim ve aylık olarak faizli taksitler halinde ödemeleri...mi yapıyordum. 5 Ağustos 2025 tarihinde Gürsu 35’lik yoldaki Yapı Kredi şubesine giderek yapılandırmanın erken kapama tutarını sordum. Oradaki görevliler, tutarı öğrenmek için müşt
Yaklaşık 1 yıldır Yapı Kredi tarafından, krediyle ilgili olarak istemediğim halde düzenli şekilde mesaj ve sesli arama a...lıyorum. E-Devlet üzerinden gerekli engellemeleri yapmama ve telefonla görüşmelerimde bu durumdan rahatsız olduğumu açıkça belirtmeme rağmen, iki günde bir mutlaka mesaj gelmeye de
Yapı Kredi Bankası Aliağa Şubesi’nde ek hesabımın bağlı olduğu hesaptan, 09.05.2026 tarihinde 88531201 numaralı DASK pol...içesi düzenlenmiştir. Oysa ben konutum için dışarıda farklı bir acenteden 83295779 numaralı DASK poliçesini yaptırmış ve bankaya da bu poliçeyi sunmuştum. Şubeyle ve müşteri temsil
Yapı Kredi Bankası aracılığıyla yaklaşık 9 ay önce, iş yerimize Ankara Şaşmaz şubesinden gelen iki banka personelinin yö...nlendirmesiyle bireysel emeklilik sistemine dahil edildim. Satış sırasında tarafıma, “Dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz, ana paranızı alırsınız” şeklinde açık bir ifade kullanı
Yapı Kredi tarafından gün içerisinde defalarca telefonla aranıyorum. Bankanın herhangi bir ürün veya hizmetini aktif ola...rak kullanmıyor olmama rağmen aynı gün içinde 4–5 kez aranmak artık son derece rahatsız edici bir boyuta ulaştı. Bu aramaları özellikle açmıyorum, konuşmak istemediğim için bilerek
Yapı Kredi World kartıma banka tarafından sürekli vergi ödemelerinde 3 taksit yapılabileceğine dair SMS’ler geliyordu. B...u mesajlara güvenerek dün toplam 10.700 TL tutarında vergi ödememi internet üzerinden YKB World kartımla gerçekleştirdim. Ancak ödemeleri sonrasında taksitlendirmek istediğimde, da
Yapı Kredi banka kartımla yaptığım 5.004 TL’lik bir alışverişte sipariş iptal oldu ve ilgili butik parayı bankaya iade e...ttiğini söylüyor. Aradan 3–4 gün geçmesine rağmen iade tutarı hesabıma yansımadı, bankam ise paranın hesabıma düşmediğini belirtiyor. İşleme ait sipariş ve işlem bilgilerim elimde
Yapı Kredi Bankası tarafından düzenlenen ve belirli şartların (sesli dinleme metinleri/görevleri) yerine getirilmesi kar...şılığında çocuk kitabı/eğitici set hediye edileceği taahhüt edilen kampanyaya web sayfasındaki link üzerinden katıldım. Kampanya kapsamında benden beklenen tüm katılım şartlarını e
Yapı Kredi Bankası ve S***** Hukuk Bürosu ile yaşadığım icra sürecindeki mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 4 a...y önce maaşıma ve motosikletime Yapı Kredi tarafından icra koyuldu. Tüm borcumu 9 gün önce ödememe rağmen icra dosyalarım hâlâ kapatılmadı ve üzerimdeki hacizler kaldırılmadı. İst
Yapı Kredi Bankası’ndan kullanmış olduğum taşıt kredisi kapsamında, 11/2025 – 01/2026 tarihleri arasında kredi borcumu t...amamen kapatmama rağmen, bilgim dışında esnek hesabımdan “Rehin Kaldırma Ücreti” adı altında 250 TL çekilmiştir. Bu tutar gecikmeli olarak fark ettiğimde faize bile girmiş olduğunu
21.05.2026 tarihinde saat 14:06 civarında Yapı Kredi World Platinum dijital kartımı kullanarak Epic Games üzerinden tl f...iyatlı iki oyunu tek seferde satın aldım. Epic Games faturasında da açıkça görüldüğü üzere bankadan 390,98 TL çekilmesi gerekirken hesabımdan 403,84 TL çekilmiştir. Aradaki fark ta
21.05.2026 tarihinde saat 13:35 sularında Konya Seydişehir’deki Yapı Kredi Bankası şubesine para çekmek için gittim. Şub...ede 4 adet ATM bulunmasına rağmen yalnızca 1 tanesinin çalışıyor olduğunu gördüm ve ciddi bir sıra oluşmuştu, özellikle 60–70 yaş aralığında yaşlı insanlar tek bir ATM önünde uzun
Yaklaşık 28 yıldır Yapı Kredi Worldcard müşterisiyim. Yaklaşık 15 yıl kadar önce tarafıma Platinum kart verilirken, o dö...nemde özellikle yıllık kart aidatı alınıp alınmayacağını sordum ve bana bundan sonra benden yıllık kart aidatı alınmayacağı açıkça söylendi. Buna rağmen 14 Ocak tarihinde kartımda
Uzun süredir Yapı Kredi Worldcard kullanıyorum ve özellikle sağlık harcamalarında diğer bankalarda olduğu gibi 12 taksit... imkanı olacağını düşünerek kartımı tercih etmiştim. Yaklaşık bir aydır Medipol Hastanesi'nde yaptığım sağlık harcamalarını Worldcard ile ödedim; ancak bu harcamalar 12 taksite böl
