Yapı Kredi Bankası banka

Yapı Kredi Bankası İzmir Bornova 4. Sanayi Sitesi şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Temmuz ve ağustos aylarına ait toplam 10.000 TL tutarındaki SGK rapor ücretim, e-Devlet üzerinden yatırıldığı görünüyor. Ancak banka hesabıma bu ödemeler hala geçmedi. SGK ile görüştüğüm...

Yapı Kredi Bankası Turan Güneş Şubesi’ne hem kendi numaramdan hem de farklı bir numaradan defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bugün toplam dört kez aradım; ne santral ne de müşteri temsilcim telefonu açtı. Daha önce de defalarca benzer şekilde şubeye hiçbir şekilde ulaşamadım. Uyg...

Yapı Kredi’nin kendi kariyer sitesi üzerinden yaklaşık 6 ay önce müşteri temsilcisi pozisyonuna başvurdum. Ancak başvurumun ardından tarafıma iletilmesi gereken test e-postası hâlâ ulaşmadı. Bu süreçte bankaya ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım ve başvurumla ilgili bir ilerleme...

18 Eylül 2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası World Gold kredi kartımdan, bir günlük gecikme nedeniyle 963 TL dönem faizi adı altında ücret tahsil edildi. Kartımın hesap kesim tarihi 28 Ağustos’tu ve son ödeme gününü bir gün geçirdim. 29 Ağustos’ta hesabıma para yatırdığımda, sistem otomatik olarak asg...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımda, henüz bir yıl dolmadan 846,50 TL tutarında dönem aidatı yansıtıldı. Ekstrede bu tutar güncel borç olarak görünmektedir. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak ödemem gerektiği belirtildi. Yapı Kredi Bankası’nda ilk kez böyle bir durumla karşıl...

Yapı Kredi Bankası ATM'sine para yatırdım, para sıkışması oldu dediler. 3 gündür hesaba geçmedi. Bugün tekrar aynı sorunu yaşadım. Sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum. Banka bu konu ile ilgili açıklama yapsın. Eğer sorun varsa, para yatırma işlemiyle ilgili gerekli önlemler alınmalı. 0506*****...

Yaklaşık 3 yıldır Yapı Kredi Play kartımı kullanıyorum ve hâlâ öğrenciyim. Kartımı mobil uygulama üzerinden başvurarak almıştım ve banka sistemlerinde de öğrenci olarak görünmekteyim. Ancak 21.09.2025 tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Play kartımdan 846,50 TL kart aidatı kesildi. Üste...

Yapı Kredi bankasına ait 5472 ile biten kredi kartımı uzun süredir sorunsuz ve düzenli olarak kullanmaktayım. Kartımda herhangi bir gecikme ya da borç sorunu bulunmamaktadır. Ancak, defalarca kez mobil uygulama üzerinden limit artışı talebinde bulunmama rağmen, her seferinde talebim gerekçe belirtil...

20 Eylül Cumartesi günü saat 13.00 civarında, Yapı Kredi’deki üç ayrı hesabımda yanlışlıkla bloke işlemi gerçekleştirdim. Beyin kanaması geçirmiş biri olarak, bu süreçte yaşadığım sağlık riskini defalarca görüntülü aramalarla ve müşteri temsilcilerine açıkça izah etmeme rağmen, blokelerim kaldırılma...

07.09.2025 tarihinde Mersin/Tarsus Şehit Mustafa Mahallesi, Şarişhanı mevkiindeki Halkbank ortak ATM’sinden Yapı Kredi kartımla 3.100 TL para çekme işlemi gerçekleştirdim. Ancak para çıkış haznesinde param sıkıştı ve ATM paramı vermedi. Ekranda 'Lütfen bankanızla iletişime geçiniz' şeklinde bir bild...

21.09.2025 tarihinde, bilgim dışında Yapı Kredi Firizköy şubesindeki vadesiz tl hesabımdan Epos Hepsipay tarafından 49,90 TL tutarında para çekilmiştir. Aynı şekilde, daha önce de bir kez yine aynı tutarda izinsiz kesinti yapılmıştır. Her iki işlemde de banka tarafından herhangi bir bilgilendirme me...

Yapı Kredi World kredi kartımı 2020 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. 22 Ağustos 2025 tarihinde hesabıma 961,5 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartımı İstanbul Güngören şubesinden almıştım ve herhangi bir kampanya ya da otomatik ödeme talimatı kapsamında kullanmam...

17 Eylül 2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard kredi kartıma 960 TL aidat ücreti yansıtıldı. Bu aidatın iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak, aidatın hesabıma iade edildiği söylendi fakat hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Konuyla ilgili olarak CİMER’e de şikayette bulundum fak...

Yaklaşık 3 yıldır maaşım ve emekli maaşım Yapı Kredi Bankası’na yatıyor. Buna rağmen kredi kartı limitim artırılmıyor ve kredi başvurularıma sürekli olumsuz yanıt alıyorum. Kredi kartım ve başvurularım banka tarafından sunulan promosyon kapsamında olmasına rağmen, herhangi bir ilerleme sağlanmadı. S...

Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olmak ve dijital bankacılık hizmetlerinden faydalanmak için başvuru yapmak istedim. Kimlik taraması aşamasını tamamladıktan sonra her denememde “Başvurunuza devam edemiyoruz” hatası alıyorum. Şubeye gitmem şu an için mümkün değil ve banka müşterisi ...

4 Temmuz’da Yapı Kredi Balıkesir Erdek Şubesi’nden emekli maaşımı taşımak ve promosyon almak için başvuru yaptım. Başvurumu ilk olarak mobil internet şubesi üzerinden canlı görüntülü görüşmeyle gerçekleştirdim. Ancak kredi kartı onayı mobilde görünmediği için daha sonra şubeye giderek sözleşmemi ora...

Yapı Kredi Bankası'na ait, sonu 8940 ile biten kredi kartımdan 18.09.2025 tarihinde 'Kart Üyelik Ücreti' adı altında 1.085,50 TL ücret kesildiğini fark ettim. Banka aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iade ve iptal edilmesini talep ediyoru...

18 Eylül günü Yapı Kredi mobil uygulamasında şifrem bloke oldu ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Şifre blokesi nedeniyle hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak asla bağlanamıyorum. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum. En kısa sürede tara...

29.08.2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard başvurusu yaptım. Kartı almamdaki ana sebep, eğitim ödemelerine vade farksız 4 taksit yapılacağı bilgisinin bana sözlü olarak verilmesiydi. Oğlumun okul ödemesinin bir kısmını (yaklaşık 106 bin tl) bu kart ile yaptım. Ancak işlemi gerçekleştirdiğimde, banka ...

TikTok’ta “sistem elektronik” (@sistem.elektronik2355) adlı kullanıcıyla Samsung S22 Ultra almak için iletişime geçtim. Kullanıcı, bana ürünü sahibinden.com’un güvenli alışveriş sistemiyle göndereceğini, ürünü beğenirsem onay verdiğimde paranın hesabına geçeceğini söyledi. Ancak işlemi hızlandırmak ...

Yapı Kredi kredi kartımın 50.000 TL olan limiti, bana herhangi bir onay sorulmadan 241.700 TL’ye çıkarıldı. Limitim bu kadar yükselince, banka müşteri hizmetlerini arayarak limitimi 25.000 TL’ye düşürdüm. Ancak, limit düşürme talebim Bankalar Birliği’ne yansıtılmadı ve Findeks üzerinden yaptığım kon...

11 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Nautilus’taki 105086 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden Kuveyt Türk kartımla 10.000 TL yatırmaya çalıştım. Ancak ATM işlemi yarıda bıraktı ve “gerçekleştiremiyorum” uyarısı verdi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen param hala hesabıma geçmedi ve mağduriyetim devam ediyor. S...

Yapı Kredi Bankası 107725 numaralı ATM'ye 17.09.2025 tarihinde bir miktar param sıkıştı. Ertesi gün telefonuma ücretin yatırıldığı bilgisi geldi fakat bankacılık uygulamasına girdiğimde böyle bir ücretin olmadığını gördüm. Aradığımda tekrar sayım yapılacağı bilgisi verildi. Sürecin bu kadar yavaş il...