Yapı Kredi Bankası banka

Yapı Kredi Bankası İstanbul Esenyurt Şubesi’indeki hesabıma, yaklaşık 1.5 ay önce bir arkadaşım tarafından 5.500 TL gönderildi. Bu işlemin ardından hesabıma bloke konuldu ve o tarihten bu yana hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. 5.500 TL gibi düşük bir meblağ nedeniyle hesabımın tamamen kapatılm...

16.09.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndaki 25007135 numaralı BES hesabımın iptalinden doğan 4.425 TL tutarındaki ödeneğim, hesabıma eksik yatırıldı. Tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan, nazım olmayan anapara olarak bu tutar kesildi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştı...

16.09.2025 tarihinde Yapı Kredi müşteri hizmetlerinden, kendisini m** olarak tanıtan bir kişi tarafından 444 0 444 numaralı hattan saat 16:18’de arandım. Yaklaşık bir yıl önce iptal edilen ve tarafıma hiç ulaşmayan World kredi kartım için adres teyidi istendi ve yeni kartımın 180.000 TL limit ile ha...

Yapı Kredi Worldcard’ımdan 15.09.2025 tarihinde 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi (kart numaramın son 4 hanesi: 3721). Bu kesinti sonrası müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak aidatın iadesi için, iade edilen tutarı puan olarak tekrar bankaya geri ödemem gerektiği, aksi takdirde 11 ay s...

Yapı Kredi Bankası 961 şube kodlu Ankara Gimat Anadolu Bulvarı Şubesine telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Şehir dışında olduğum için mağdur edildim. Bu kurumsallığa yakışmayan bir durum. Yetkililerin bu çağrımı duymasını rica ediyorum.

16.09.2025 tarihinde saat 15:11’den 15:50’ye kadar İzmir Seferihisar’daki Yapı Kredi şubesinde (şube kodu: 1005, sıra numaram: 785) yaşadığım mağduriyeti detaylıca aktarmak istiyorum. Konut kredimi refinansman ile Yapı Kredi’ye taşımak için şubeye gittim. Ancak konut kredisiyle ilgilenen hanımefendi...

16.09.2025 tarihinde Yapı Kredi’den yeni bir banka kartı başvurusu yaptım. Kartım henüz kuryeye verilmediği için teslimat adresimi değiştirmek istiyorum. Ancak internet bankacılığı veya mobil uygulama üzerinden adres değişikliği yapamıyorum; kartım elime ulaşmadığı için bu işlemlere yetkim yok. Müşt...

16.09.2025 tarihinde Sneaks Up mağazasında Yapı Kredi World Gold kredi kartımın (son dört hanesi: 1816) ile 4.509,00 TL tutarında alışveriş yaptım. Mağazada 6 taksit imkanı olmasına rağmen, banka tarafından kart şifresi almam gerektiğine dair bir mesaj geldi. Oysa yıllardır kullandığım ve şifresi ol...

Yapı Kredi Bankası Yıllardır müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası Temmuz ayın da tarafıma 1.085 TL yıllık kart aidatı adı altında kredi kartımdan kesinti yapmış. Düzenli kullanım ve ödeme yaptığım kartıma haksız bir uygulama olarak düşündüğüm bu bedelin tarafıma iadesini yasal haklarım saklı Kalmak...

Instagram üzerinden @lady_moda1 adlı mağazadan eşofman satın aldım. Kapıda ödeme seçeneği sunulmadığı için 850 TL’yi Yapı Kredi Bankası üzerinden EFT ile gönderdim. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi. Sipariş numarası veya dekont dışında herhangi bir bilgi verilmedi, sürekli...

Yapı Kredi Worldcard’ım ile bilgim dışında, 01.09 tarihinde 4 farklı işlem ve 02.09 tarihinde 1 işlem olmak üzere toplamda 5 adet online işlem gerçekleştirilmiş. Bu işlemlerin toplam tutarı 15.035,25 TL’dir. İşlemlerden 4’ü “bıglıa doncaster” adlı firmadan, 1’i ise “almaty alka” adlı firmadan yapılm...

Bir emekliyim. Maaşımı Yapı Kredi bankasına taşıdım. Hesaptaki paramdan 18 bin liralık kısmını havale yapmak istediğimde benden havale paradi kestiler. Daha önce QNB den taşıdığıma pişman oldum. Paranın iadesini istiyorum. 10 lira belki bir para değil ama yapılan işlem çok çirkin. Anlamsız

13/09/2025 sabahı, Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 5400 ile biten kartım üzerinden saat 07:13 – 07:31 arasında, Facebook/Meta adına farklı döviz cinslerinde (egp, USD, zar, TRY) toplamda 13 işlem yapılmış ve yaklaşık 265.000 TL hesabımdan çekilmiştir. Bu işlemler: • Çok kısa sürede, farklı para bir...

16/09/2025 tarihinde İskenderun Yapı Kredi şubesinde saat 9:30’dan itibaren işlem yapmak için sıra aldım (sıra numarası: 777, isim: Fikret K****). Şu an saat 12:00 ve hâlâ işlemim gerçekleşmedi. Şube tıklım tıklım dolu olmasına rağmen 10 gişeden sadece 3’ü çalışıyor. Bu durum sürekli devam ediyor ve...

Yapı Kredi müşterisiyim. İki ay önce dijital mobilimden param çalındı. İşlem yapılırken hemen şubeme gittim. Bilgi verdiğimde, 'Evet, hesabınızdan 69.945 TL çalınmış' dediler. Bu işlemler yapılırken bankadan sesli yanıt devreye girdi. Şu anda para gönderme işlemini siz mi yapıyorsunuz, diye sordular...

Yapı Kredi Bankası Eskişehir İki Eylül şubesinde ipotek terkini işlemi için başvuruda bulundum. Ancak işlemim 15 gündür tamamlanmadı ve sürekli olarak gecikiyor. Bu süreçte üç kez şube ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her defasında tekrar iş talebi açıldı fakat herhangi bir ilerleme sağlan...

Yapı Kredi Düzce şubesinden kullandığım taşıt kredimi 16 aydır düzenli olarak ödüyorum. Kredi numaram: 147 QR131543. Aylık 16.892,10 TL taksit ile toplam 36 aylık kredimin 16 taksitini ödedim, 20 ay daha borcum bulunuyor. Son dönemde faiz oranlarının ciddi şekilde düşmesine rağmen, bankaya başvurduğ...

22 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Evka 5’te bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden Yapı Kredi Bankası vadesiz tl hesabıma 12.500 TL yatırmak isterken para ATM’de sıkıştı ve işlem gerçekleşmedi. İşlem numaram: 5234**610202. Olayın ardından defalarca Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her sef...

Yapı Kredi Bankası bireysel kredi kartıma 961₺ yıllık kart aidatı ücreti yansıtmış. İadesini talep ettim, yalnızca yarısını iade edebileceklerini söylediler; sanki maliyeti karşılamıyormuş gibi davranıyorlar. Bireysel kartlarda kart aidatı yasal olarak yasak değil mi, ben mi yanlış biliyorum? Eğer y...

Faturalarımı Yapı Kredi bankasında online olarak ödüyorum. 3.155 TL olarak gelen elektrik faturama 110 TL fatura ödeme bedeli yansıtılmış. Bu fatura ödeme bedelleri neden bu kadar fazla alınıyor. Yansıtılan ücretin iadesini talep ediyorum. Dönüş yapılmadığı takdirde Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

14 Eylül’de Erzurum’dan online olarak Yapı Kredi Bankası’na hesap açılışı başvurusu yaptım. Kimlik doğrulama işlemini canlı destek üzerinden tamamladım ve bana hesabımın 10 dakika içinde açılacağı söylendi. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ açılmadı ve müşteri hizmetlerine ulaşamıy...

Yapı Kredi Bankası'na 8 Eylül 2025 tarihinde kredi kartı başvurusu yaptım. Kartın 7 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Bugün 16 Eylül 2025 ve müşteri hizmetlerini aradığımda, teknik bir hata nedeniyle kartın kapatıldığı ve başvurunun yeniden alınması gerektiği bildirildi. Teknik hatanın ne ol...