to read complaints and reviews, or file yours.2016 yılında Garanti kredi kartımdan kalan 400 TL borcumu, 2020 yılında adliyede 2.500 TL olarak ödedim. O tarihten bu y...ana hiçbir bankaya borcum bulunmamasına ve finansal açıdan düzenli bir hayat sürmeme rağmen, yaklaşık 10 yıldır hiçbir bankadan kredi kartı onayı alamıyorum. Son olarak, 2 gün önc
Yapı Kredi üzerinden kullandığım PayGo yazar kasa POS cihazımda 2025 yılı boyunca üç ayda bir güncellenen, esnafı çok yı...pratmayacak makul komisyon oranlarıyla çalışıyordum. Ancak son dönemde bana mail yoluyla aylık komisyon oranlarında yaklaşık %500’e varan bir artış yapılacağı bildirildi ve artık b
12.01.2026 tarihinde saat 20:15’te Yapı Kredi Bankasına ait World kredi kartımdan, ekstrede “Moka United / Pull And” ola...rak görünen iş yeri üzerinden bilgim ve onayım dışında tek seferde 13.741 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcamaya kesinlikle onay vermedim, kart bilgilerim izinsiz kullanılara
Yapı Kredi mobil uygulamasını uzun süredir kullanıyorum ve yıllardır aynı sorunla karşılaşıyorum. Uygulama üzerinden gün...de 3–4 kere kredi faizi ve benzeri tanıtım içerikli bildirim geliyor ve bu tanıtım bildirimlerini kapatabileceğim ayrı bir seçenek bulunmuyor. Sadece tüm bildirimleri kapatma seçen
Yapı Kredi bankasının ATM'sinden kartsız işlemlerle para transferi yapmak için para yatırdım ancak para sıkıştı. Ben de ...hemen bankayı arayıp 15689608 referans kodu ile kayıt oluşturdum. Müşteri hizmetleri 1 iş günü içinde yatacak dedi, ancak yatmadı. Sonrasında aradığımda 3 iş günü dediler. Şimdi de
Yapı Kredi banka kartımın şifresini internet şubesinde yanlış girdiğim için kartımın bloke edildiği uyarısını aldım. Blo...ke'nin ardından hem internet hem de mobil üzerinden yeni şifre oluşturma adımına geçiyorum; ancak ekranda “işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” içerikli bir hata vererek işlem
15 Ocak 2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası İstanbul Beykent şubesine bağlı vadesiz hesabımı kontrol ettiğimde, bilgim ve ...onayım dışında bir dizi para kesintisi yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerimde 3300573 numaralı YKY yatırım hesabına “3300573 numaralı YKY yatırım hesabına aktarılan” açıklama
Yapı Kredi Bankası’na olan borcumla ilgili yapılandırma yapmak istiyorum ancak uzun süredir müşteri hizmetlerine bir tür...lü ulaşamıyorum. Bugün de dahil olmak üzere yaklaşık iki aydır aramama rağmen telefondaki menüden ilerleyemediğim için yetkili birine bağlanamıyorum. Borç yapılandırma talebimi il
15.01.2026 tarihinde saat 17:20 civarında Elazığ‑Malatya yolu üzerindeki Yapı Kredi ATM’lerini kullanmak istedim. Park 2...3 AVM yanındaki ATM’de ve diğer ATM olan Sporium altındaki cihazda para olmadığı için para çekemedim. Bu bölgede bulunan Yapı Kredi ATM’lerinde sık sık aynı sorunu yaşıyorum ve çoğ
Yapı Kredi Bankası’ndan emekli maaşımı almama rağmen mobil bankacılık kullanımım 6 aydan uzun süredir kapalı durumda. Uy...gulamayı kullanamıyor, maaşım dahil hiçbir bankacılık işlemini mobil kanaldan gerçekleştiremiyorum. Tarafıma, mobil bankacılığın Papel ve Papara transferleri nedeniyle kapatıldığı
Yapı Kredi ile yaşadığım araç rehin kaldırma süreci beni son derece mağdur etmiş durumda. Araç kredimi 14.01.2026 tarihi...nde saat 11:00 civarında tamamen kapattım. Buna rağmen aradan iki gün geçmesine karşılık araç üzerindeki rehin hâlâ kaldırılmadı ve aracımı satmak istediğim halde satamıyorum. Şub
Kasım ayında emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’na taşıyarak Yapı Kredi emekli maaş promosyonu kampanyasına dahil oldum. ...Kampanya kapsamında verilen emekliye müjde kodunu sisteme girmeme rağmen, taahhüt edilen 3000 TL değerindeki puan kredi kartıma tanımlanmadı. Aradan iki ay geçmesine rağmen kredi k
Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, 13.01.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında “yıllık üyel...ik ücreti” çekilmiştir. Bu işlemi ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim ve böyle bir kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesi, 3
06.01.2026 tarihinde Yapı Kredi Bornova Özkanlar Şubesi’nden 625.000 TL tutarında konut kredisi kullandım. İşlem öncesin...de hayat sigortası, yuvam poliçesi ve BES’in zorunlu olup olmadığını özellikle sormama rağmen bu ürünler tarafıma sunuldu. Daha sonra bu ürünlerin zorunlu olmadığını öğrenince ipta
Yapı Kredi mobil bankacılık şifremi bu sabah saat 10.00 civarında unuttum ve o andan bu yana, yaklaşık 5 saattir şifremi... yeniden oluşturmak için uğraşıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmaya çalışırken telefonumun NFC özelliğinde hata aldığım için müşteri hizmetlerini aradım. Kredi kartım olmadığı i
15 gündür her gün Yapı Kredi üzerinden Motorlu Taşıtlar Vergisi ödemesi yapmak istiyorum ancak hiçbir kanalda taksit seç...eneği sunulmuyor. Mobil uygulama, internet şube ve diğer tüm kanallardan denememe rağmen sistem sadece peşin ödeme kabul ediyor. Diğer bankalar MTV ödemelerine taksit imkanı sağla
Yapı Kredi Bankası’na ait World Platinum kredi kartımın sonu 0624 ile biten... kartıma, 07.01.2026 tarihinde ekstreme 1.420 TL tutarında “kredi kartı üye
Yapı Kredi Bankasından beklediğim kartım yaklaşık bir aydır bir türlü elime ulaşmadı. Kuryenet tarafından teslimat yapıl...ıyor görünüyor; ancak evde olmama rağmen geçen cumartesi ve bugün dahil olmak üzere üç kez “adrese teslimat sağlanamamıştır” şeklinde mesaj alıyorum. Hiçbir seferinde kapı çalınmad
Yapı Kredi Bankası mobil şube üzerinden bu akşam, yaklaşık 30 dakika bile olmadan önce r** adına 390 TL tutarında bir öd...eme yaptım. Ödemeyi tom Bankası adıyla işlem yapan bir site üzerinden gerçekleştirdim ancak bu sitenin sahte olduğunu sonradan öğrendim. İşlem sonucunda paranın Yapı Kredi Bankası’
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 7946 ile biten World Gold kredi kartımdan 05 Ocak 2026 tarihinde 961,50 TL tutarında yıl...lık kart ücreti tahsil edilmiştir. Bu işlemle ilgili önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve her sene bu şekilde kesinti yapılması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada World kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyordum ve ilk kez yıllık kart ücreti yansıt...ıldı. 08 Ocak 2026 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti olarak bir işlem yansıdığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak bankayla iletişime geçtiğimde, bana tu
Yapı Kredi World kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, 13 Ocak 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık üyelik ü...creti çekilmiştir. Bu işlemi ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim ve yaklaşık 2 yıldır müşteriniz olarak böyle bir kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum. Aynı karttan geçtiğimiz yı
Yapı Kredi Bankası’ndaki esnek hesabımdan 3 Aralık’ta ek hesap faizi kesildi, 15 Aralık’ta tekrar ek hesap faizi tahsil ...edildi. Son olarak da 22 Aralık’ta esnek hesabımda eksi 4.000 TL varken, 15 Ocak tarihinde hesabımdan yaklaşık 11.000 TL tutarında esnek hesap faizi kesildi. Bana daha önce faiz or
15.01.2026 tarihinde Yapı Kredi vadesiz hesabımdan, bilgim ve onayım dışında 220,14 TL'lik bir tutarın "Yatırım Hesabı"n...a virmanlanarak tahsil edildiğini fark ettim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarın "Hisse Senedi/Yatırım Hesabı Bakım Ücreti" olduğu ve iade edilemeyeceği bel
