to read complaints and reviews, or file yours.05.09.2026 tarihinde Kocaeli İzmit Bağçeşme’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden QR kod ile 122.000 TL para yatırma işlemi y...aptım. İşlem sonucunda sadece 76.000 TL hesabıma geçti, kalan 46.000 TL hesabıma yansımadı. Bu durum üzerine Yapı Kredi müşteri hizmetlerini toplamda 5 kez arayıp her seferinde ta
11.09.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Sivas Merkez Toptancılar mevkiindeki Meka Akaryakıt istasyonundan yaptığım aka...ryakıt alımında Yapı Kredi World Platinum kartımdaki puanlarımı kullanmak istedim. Kasiyer, pos cihazından puan işleminin çıkmadığını ve kartımda puan olmadığını söyledi. Kartımda
Yapı Kredi Bankası kredi kartımla 12.09.2026 tarihinde üç farklı saatte ve üç farklı ATM’den para çekmek istedim ancak i...şlem yapamadım. ATM ekranında “Kartınıza bağlı vadesiz hesap yoktur” uyarısı çıktı ve nakit ihtiyacımı hiçbir şekilde karşılayamadım. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda kart de
Yapı Kredi esnek hesabımdan 1.400 TL çekmek için Eskişehir Tepebaşı Batıkent’teki Yapı Kredi ATM’sini Perşembe akşamı sa...at 21:30 civarında kullandım. İşlem sırasında tutar hesabımdan düşmesine rağmen ATM parayı vermedi ve parayı içeride sıkıştırdı. Yaşadığım bu sorun üzerine hemen bankaya ulaştım v
Uzun süredir Yapı Kredi’nin Sakarya Karasu’daki, 4 yol ışıkların orasında, Koçtaş Fix yanında bulunan bankamatiğini kull...anmak zorunda kalıyorum ve neredeyse her gün aynı sorunla karşılaşıyorum. ATM para kabul etmiyor, sürekli uğraşmak zorunda kalıyoruz ve artık bu durumdan gerçekten bıktım. ATM’nin
Yapı Kredi Bankası'nın uzun süredir müşterisiyim. Nisan 2026’dan bu yana mobil ve internet bankacılığı üzerinden yeni va...desiz hesap açamıyorum. Uygulama üzerinden hesap açmaya çalıştığımda “Talep ettiğiniz para birimi için hesap açılışı yapılamamaktadır. Detaylı bilgi almak için şubelerimizle iletiş
Yapı Kredi Bankası’nda maaş hesabı olarak kullandığım hesabıma 31.08.2026 tarihinde başka bir hesaptan fast işlemi ile 8....500 TL gönderildi. Bu işleme hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu ve o günden beri kendi paramı kullanamıyorum. Konu ile ilgili hem müşteri hizmetlerini hem de şubeyi arayıp
Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabım yaklaşık 8 saattir kısıtlı durumda. Havale/EFT yapmak istediğimde ekranda “işlem yapmay...a yetkiniz yoktur” şeklinde bir ibare çıkıyor ve para transferi gerçekleştiremiyorum. Şu an yurt dışında bulunduğum için banka işlemlerimi yalnızca mobil bankacılık üzerinden yapa
2 Eylül 2026 tarihinde saat 13:38 sularında Yapı Kredi ATM’sine para yatırma işlemi yaptım. Paramı ikiye bölerek yatırdı...m; ilk olarak 9.900 TL yatırdım, ardından ikinci işlemde 17.300 TL yatırdım. Ancak hesabımı mobil bankacılıktan kontrol ettiğimde yalnızca 17.300 TL’lik ikinci tutarın hesabıma geç
12.09.2026 tarihinde saat 23:00–23:40 arasında Kocaeli Gebze Sultan Orhan mevkiindeki Yapı Kredi ATM’sinden bireysel ban...ka kartımla 35.000 TL para çektim. Bu işlem sonrası hesabımdan 580 TL “para çekme ücreti” ve 29 TL BSMV olmak üzere toplam 609 TL kesinti yapıldığını, daha sonra hesap hareketlerim
Yapı Kredi’ye ait Ankara Çankaya T**** G**** Bulvarı Yıldız Şubesi ATM’sinden 12.09.2026 Cumartesi günü ihtiyaç kredim i...çin taksit ödemesi yapmak isterken ATM bir adet 100 TL’lik banknotu yırttı ve parayı alıkoydu. Hem paramdan oldum hem de bu işlem ödenmemiş gibi gözükeceği için kredime faiz işleme
Yapı Kredi kredi kartımın 6693 ile biten kartımdan bilgim ve onayım olmadan toplam 10.000 TL tutarında, her biri MoneyPa...y görünen 5 adet işlem gerçekleştirildi. Bu işlemleri kesinlikle ben yapmadım ve üçüncü kişilerle de kart bilgilerimi paylaşmadım. Durumu fark eder etmez bankaya harcama itirazınd
Yapı Kredi Bakırköy şubesine altın hesabı açtırmak için başvurdum ancak rızam olmadan altın hesabı yerine devlet destekl...i bireysel emeklilik hesabı açılmış. Ben sadece paramın altına çevrilmesini talep ederken, bu süreçte bilgim ve onayım dışında işlemler yapılmış durumda. Bu hesap açılırken hesabı
04.09.2026 günü saat 15:45 civarında Bursa Nilüfer Beşevler Onur Market yanındaki Yapı Kredi ATM’sine A** Ş**** adına ka...yıtlı, sonu 3073 ile biten kredi kartımdan 19.800 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM paraya el koydu, ekranda “itiraz açmak ister misiniz” şeklinde uyarı çıktı ve başka
Yapı Kredi World Gold kredi kartımın son döneme ait 74.331,88 TL’lik borcunun yasal asgari tutarı olan 29.732,75 TL’yi 1...0.09.2026 tarihinde, yani son ödeme gününde ödedim. Yasal asgari tutar eksiksiz ödendiği için kartım gecikmeden çıkmış ve borca ilişkin yükümlülüğümü yerine getirmiş bulunuyorum.
Yapı Kredi Bankası’nı yıllardır aktif olarak kullanmama rağmen, hiçbir gerekçe açıklanmadan hesaplarımda “amaç dışı kull...anım” olduğu iddiasıyla internet ve mobil bankacılığa girişim yaklaşık 3 gündür engellendi. Bu engel nedeniyle özellikle para transferi gibi temel bankacılık işlemlerimi gerçekleşt
01 Eylül’den bu yana Yapı Kredi Worldcard’ım ile yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bir alışverişimde ürün a...ldım ve daha sonra bu ürünün iade edilmesini bekledim. Ürün iadesi süreci devam ederken, ödeme tarihime kadar bekledim ancak bu süre içinde ödeme günü geçtiği için kartımdan tahsil
Yaklaşık bir aydan uzun süredir Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasında tüm işlemlerim güvenlik gerekçesiyle kısıtland...ı. Para transferi, havale/EFT, ödeme gibi hiçbir işlemi mobil uygulama üzerinden yapamıyorum ve ekranda sürekli “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur.” uyarısını görüyorum. Bu süre i
11.09.2026 tarihinde saat 13.41’de Alanya Yapı Kredi şubesinden, farklı bir hesabımdan kendime ait başka bir bankadaki h...esaba 533.000 TL tutarında EFT işlemi yaptım. Bu işlem için benden 836 TL EFT ücreti kesildi. Maaş müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir EFT ücreti alınmasını kabul edemiyoru
11.09.2026 tarihinde saat 17.20 civarında Gaziantep Şehitkamil’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma para yatırma iş...lemi yaparken 42.000 TL tutarındaki param ATM tarafından alıkonuldu. VakıfBank kartımla işlem yapıyordum, dalgınlıkla 200 adetten fazla banknot koyduğum için ekranda “Fazla parayı
11.09.2026 tarihinde saat 13:16 civarında yaptığım bir işlem sonrasında Yapı Kredi Bankası mobil bankacılık erişimim kap...atıldı ve hesaplarımın da kapatılması için şubeye bilgi verildiğini öğrendim. Bu hesap benim maaş hesabım ve kendi diğer banka hesaplarıma düzenli olarak para transferi yapıyorum,
3 Eylül 2026 günü saat 12.00 civarında Ümraniye Tavukçu Yolu Caddesi’nde bulunan Yapı Kredi ATM’sinden Yapı Kredi kartım...la para yatırma işlemi yapmak isterken yaklaşık 11.000–12.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Aynı gün bankanızla iletişime geçerek konuyla ilgili hemen
08.08.2026 tarihinde saat 22:30–23:00 aralığında Bodrum Avenue AVM önündeki Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma 13.000 küsur ...tl yatırdım. İlk etapta toplu bir para yatırdım, 13.000 TL kısmından eminim, ancak küsuratı tam hatırlamıyorum. Para koyma yeri dar olduğu için ATM paranın bir kısmını geri verdi,
Cumartesi günü saat 14.00 civarında İzmir Karşıyaka İzban durağındaki Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi... yapmak istedim. Yaklaşık 1300 TL tutarında para yatırırken ATM ekranda “para sıkıştı” uyarısı verdi, kartımı iade etti ancak yatırmak istediğim parayı aldı ve tutar hesabıma yansı
