to read complaints and reviews, or file yours.Derimod Çantasında Deri Soyulması Ve Yırtılma Sorunu
Derimod Optimum Yenisahra mağazasından yaklaşık 2.000 TL ödeyerek siyah deri bir çanta satın aldım. Ürünü çok sık kullanmadım, hatta uzun süre dolapta durdu. Dün kullanmak için çıkardığımda çantanın derisinin ciddi şekilde soyulduğunu, yer yer yırtıldığını ve sap kısımlarında da aşınmalar oluştuğunu gördüm. Bu durum hem görüntü olarak çok kötüydü hem de çantayı kullanmaya çalışırken kıyafetimi mahvetti.
Çantanın alımından bu yana henüz iki yıl bile olmamış olmasına ve çok az kullanılmasına rağmen bu kadar yıpranması, Derimod gibi bir markadan beklediğim kaliteyle kesinlikle uyuşmuyor. Ürünle ilgili olarak henüz mağazaya ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım ancak bu şikayetle birlikte konunun incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Çantanın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek ücretsiz değişimini ya da iadesini talep ediyorum. Uzun süre kullanılmadan bu hale gelen bir ürünün, kullanıcı hatası değil, ürün kalitesiyle ilgili bir sorun olduğunun göz önünde bulundurulmasını rica ediyorum.
Merhabalar diğer çantamı da atacağım bu çantamı da aldıktan sonra mahvoldu 5 ay sonrasında götürdüm kabul etmediler buna da bir bakım lütfen
