to read complaints and reviews, or file yours. 
"Yorucu oldu ama düzeltiliyor. Teşekkür ederim"
Yaklaşık 2 ay önce Söke Gelincik Şok market’ten yaklaşık 800 TL’ye Kiwi kcm-7551 model kahve makinesi satın aldım. Ürünü kullanırken cam hazne bölümü ...
Cargox firmasıyla İstanbul içi bir gönderi için 21222257932500100032 takip numaralı kargo tarafıma gönderildi, tahmini teslim tarihi 15.04.2026 olarak görünmesine rağmen aradan yaklaşık iki hafta geçmesine karşın kargom hâlâ elime ulaşmadı. Firma ile telefonla iletişime geçmeye çalıştığımda doğrud...
Kivi marka almış olduğum filtre kahve makinesinin cam haznesi, yaklaşık bir hafta içinde kahve yapıyorken kendiliğinden çatladı. Bunun üzerine satın aldığım yere gittiğimde Kiwi müşteri hizmetleriyle iletişime geçmem söylendi; WhatsApp üzerinden. WhatsApp üzerinden yapay zeka ile oluşturulmuş olan m...
19.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden Prosev Sky Hyper Motosiklet Montu siparişi verdim ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi, ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de süreçle ilgilenen bir yetkili oldu. Yaşadığım sorunla ilgili olarak İdefix müşteri hizmetleriyle de iletişime ge...
15.04.2026 tarihinde Binance TR hesabımdan xm hesabıma trc20 ağı üzerinden 467 dolar tutarında kripto transferi yaptım. Ancak tutarı eksik girdiğim için işlem gerçekleşmedi ve para xm hesabıma geçmedi. Bu işlemle ilgili olarak hem xm canlı desteğe hem de e-posta yoluyla defalarca ulaşmaya çalıştım....
Robo Türkiye’den Trendyol üzerinden yapay zeka destekli bir çeviri cihazı satın aldım ve ürün 9 Nisan’da teslim edilmiş görünüyor olmasına rağmen ciha...
EasyCep’ten iPhone 15 128 GB cihaz satın aldım ve bu ürün için 68.248,70 TL ödeme yaptım. Cihazdan memnun kalmayınca iade etmeye karar verdim ve 24 Şubat’ta Bursa Nilüfer EasyCep mağazasına teslim ettim. 27 Şubat’ta iade onayım verildi, ancak üzerinden 56 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde...
Yaklaşık iki haftadır Hadi Tombank mobil uygulamasında kredi ve avans bölümüne tıkladığım anda sürekli “yetki talebi” hatası alıyorum ve bu nedenle kredi ve avans özelliklerini hiç kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili şimdiye kadar müşteri hizmetlerini 7 kez aradım. Her seferinde sorunu anlamakta zorl...
"30 Nisan Perşembe tekrar mail geldi ve bilgisayarda hiç sorun olmadığı 3 iş günü içerisinde bilgisayarın yollanacağı yazıyordu. Ben de bunun nasıl olduğunu merak edip müşteri temsilcisini aradım. Önceki konuşmalarıma göre gerçekten çok ilgiliydi ve sorunun neden olabileceğini tartıştık. Gerçekten yardımcı oldu. Çok memnun kaldım. Şimdi sadece bilgisayarımın gelmesini bekliyorum."
Easy Cep Kırşehir Merkez bayisinden 02.02.2026 tarihinde iPhone 11 marka telefonu satın aldım. Cihaz kısa süre içinde bataryayı yaktı ve ben de ürünü iade etmek zorunda kaldım. Buna rağmen kredi kartımdan 01 Mart itibarıyla taksitler çekilmeye devam etti, fakat iade için tarafıma herhangi bir ödeme ...
"Hızlı çözüm ve açıklayıcı diyalog için teşekkürler"
Vodafone sabit faturalı hattım için 19 Nisan’da “5G’ye Hazır 50 GB” isimli tarifeye 12 aylık yeni taahhüt vererek geçiş yaptım. Aylık fatura bedeli 63...
Martı tag sürücüsüyüm. 15 Nisan tarihinde haftalık süper paketi 2000 TL’ye satın aldım. Aynı paketi bugün yeniden almak istediğimde fiyatın bir anda 4500 TL’ye çıktığını ve 100/100 şeklinde ücretlendirildiğini gördüm. Bu, kısa süre içinde mantıklı açıklaması olmayan fahiş bir artış gibi görünüyor. ...
Zara’dan 5 Nisan tarihinde 5463*****44 numaralı siparişi verdim, tahmini teslim tarihi 10 Nisan olarak görünüyordu ancak ürünüm bana hiç teslim edilmedi. Sipariş hala elime ulaşmadı ve herhangi bir teslimat yapılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak yalnız...
Agoda üzerinden 18–23 Nisan tarihleri için Jasmine Concort Otel’e 16.800 TL tutarında rezervasyon yaptım. Rezervasyon şartlarında açıkça “ücretsiz iptal” ibaresi bulunuyordu. Ben de bu bilgiye güvenerek rezervasyonumu Agoda uygulaması üzerinden iptal ettim; ancak ücret iadesi kartıma yapılmadı. Ara...
Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 20.04.2026 tarihinde saat 15:35 civarında Popeyes Ege Perla AVM şubesinden yaklaşık 600 TL tutarında, ekstra ödeme yaparak XXL menü siparişi verdim. Ancak siparişim yanlış getirilerek XXL menü yerine çocuk menüsü teslim edildi. Ürünü hiç tüketmedim, hatta Tıkla Gel...
18 Nisan 2026 tarihinde Getmobil web sitesi üzerinden ongmn02633938 sipariş numarasıyla 35.399,00 TL ödeyerek Apple iPhone 13 128 GB mavi renk bir cihaz satın aldım. Aynı satıcının aynı ürünü Trendyol’da yaklaşık 27.000 TL’ye satmasına rağmen, özellikle “değişen parçası olmayan, orijinal durumda bir...
Agoda üzerinden Antalya Çamyuva’da bulunan Beso Hotel Berke Ranch & Nature otelinde konaklamak üzere 23 Nisan tarihi için rezervasyon yaptırdım. Rezervasyonumun Booking numarası 1720744914, referans numarası ise 5443**53#5229**36. Ödeme kartımdan çekildi, ancak otele geldiğimizde resepsiyon Agoda üz...
Eva AVM’nin internet sitesi üzerinden taksitli altın alışverişi yapıyorum ve tüm ödemelerimi bugüne kadar düzenli olarak, çoğu zaman da ödeme tarihinden önce gerçekleştiriyorum. Sitenizi yalnızca altın siparişi için kullanıyor, düzenli alışveriş yapıp düzenli ödeme yapan bir müşteri olarak devam etm...
İkas’ın e-ticaret altyapısına bugün üye oldum. Üyelik sonrası beni hesap doğrulama adımına yönlendirdi ve bu aşamada kimliğimin ön ve arka yüzünün yüklenmesini, ayrıca e-Devlet üzerinden alınan ikametgah belgesinin sisteme yüklenmesini istedi. Tüm bu kişisel bilgilerimi paylaştıktan sonra sistem her...
22.04.2026 tarihinde saat 23.00 civarında Agoda sitesi üzerinden Bursa Levor Otele kahvaltı dahil suit oda için 2.480 TL tutarında bir rezervasyon yaptırdım. Rezervasyonumun onay kodu 1720743429’dur. Rezervasyonu oluşturduktan sadece yaklaşık 5 dakika sonra tarih değişikliği yapmak istedim ancak Ag...
Samsung Galaxy z Flip 3 model telefonumu, ekranında birden bire beliren yeşil çizgi arızası nedeniyle 14 Nisan 2026 tarihinde Getmobil’e garanti kapsamında gönderdiğim halde benden hiçbir gerekçe sunulmadan e-posta yoluyla 14.000 TL ücret talep edildi. Telefonu satın aldığımda ekran kozmetik olarak ...
Migros Sanal Market’in internet sitesinde son birkaç gündür yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Sitede, sayfanın alt kısmında yer alan “maya” adlı yapay zeka ile ilgili tanıtım alanı sürekli ekranda duruyor ve yazı/tanıtım kısmı kendini sürekli yeniliyor. Bu hareketlilik o kadar dik...
Karaca’dan 19 Nisan tarihinde bir çatal kaşık takımı sipariş ettik. Siparişimiz Bovo isimli kargo firmasına verildi ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargonun ne zaman geleceğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Elimizde sadece 1904330101 numaralı sipariş bilgisi ...
Son Şikayetler