to read complaints and reviews, or file yours. 
Şikayetvar platformunda şikayet yazma aşamasına eklenen yapay zeka sistemi nedeniyle yaşadığım memnuniyetsizliği belirtmek istiyorum. Artık kendi cümlelerimizle serbestçe şikayet yazmak yerine, sistem sürekli sorular sorarak yönlendirme yapıyor ve ortaya çıkan metin bizim tam olarak söylemek istedik...
FaceAI uygulamasına App Store üzerinden yanlışlıkla bir aylık yerine yıllık abonelik satın aldım. İşlemi fark eder etmez, aynı dakika içerisinde 03.01.2026 tarihinde saat 00:41’de aboneliği iptal ettim. İşlemime ait App Store sipariş/sorgu numaram MN7NHM***’dir. Aboneliği hemen iptal etmeme rağmen,...
TurkNet VDSL aboneliğim kapsamında, önceki internet sağlayıcıma ait cayma bedeli belgesini TurkNet uygulamasına bir türlü yükleyemiyorum. Yaklaşık 1 haftadır her denememde sistem “Beklenmeyen bir hata meydana geldi. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısını veriyor ve belgeyi kabul etmiyor. Ay...
02.01.2026 tarihinde saat 17.44’te 0212 922 00 79 numaralı hattan arandım. Telefona açıp “efendim” dediğim anda karşı taraf hiçbir şey söylemeden telefonu kapattı. Daha önce de 922 ile başlayan bir numaradan benzer şekilde aranmıştım ancak o numarayı hatırlamıyorum. Son dönemde yapay zeka ile ses k...
+90 (850) 270 06 35 bu numara arıyor sessiz kalıyor. Siz alo deyince de kapatıyor. Ses kaydınızı alıp yapay zeka ile kopyalayan ve istediği yerde kullanan art niyetlilerden olabilir. Bu yüzden olabilecek herhangi bir durumda hiçbir sorumluluk almadığımı buradan beyan ediyorum.
Instagram’da “hdnyapayzeka” adlı bir sayfaya, yapay zekayla fotoğraf geliştirme hizmeti verdikleri için ulaştım. Kendi fotoğrafımı onlara gönderdim ve 1 saat içinde yapay zeka ile geliştirilmiş şekilde teslim edeceklerini söylediler. Bu hizmet karşılığında 200 TL ödeme yaptım ve ödeme dekontunu da ...
"Bilgilendirme için teşekkürler."
Şikayetvar sitesi, yıllardır tüketicilerin yaşadığı mağduriyetlerde en büyük destekçilerimizden biri oldu ve ben de uzun süredir aktif olarak kullanan...
Gratis’in online uygulaması üzerinden 31 Aralık tarihinde Ankara Sincan adresine teslim edilmek üzere ilk kez sipariş verdim ve ödemeyi banka kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanmaya bile geçm...
"Bu platformu çok hafife alıyoruz sanırım. Aslında buraya yazmadan da sorunumu direkt muhatabıyla çözmek çok isterdim ama olsun, buradan yönlendirmeyle kısa bir sürede sorunum çözüldü buraya yazmasaydım eminim hala bekliyordum..."
Yaklaşık 8 aydır sorunsuz kullandığım Vodafone 24 Mbps ev internetimde 2 gündür ciddi sorunlar yaşıyorum. Daha önce de uzun süre servis gelmemesi gibi...
4 Ocak gece 00.00’dan beri Yenimahalle’de oturduğumuz bölgede su kesintisi yaşıyoruz ve üzerinden 16 saat geçmesine rağmen hâlâ su verilmedi. Aynı sorunu yılbaşı akşamında da yaşadık ve bu kadar sık ve uzun süreli kesintiler nedeniyle ciddi mağduriyet oluşuyor. ASKİ’nin web sayfasında bu durumun ar...
04 Ocak 2026 tarihinde saat 15.00 civarında Yemeksepeti Market üzerinden toplam 1.874 TL tutarında market alışverişi yaptım. Ancak siparişim getirilirken ürünlerin yarısından fazlası eksik olmasına rağmen, bu eksik haliyle siparişi kabul edip etmeyeceğim konusunda benden hiçbir onay alınmadan sipari...
Samsung UE32J537AS model televizyonum yaklaşık iki haftadır hiç açılmıyor ve üzerindeki ışık da yanmıyor. Dün Samsung müşteri hizmetlerini arayarak yetkili servis talebinde bulundum. Aynı gün için yönlendirme yapıldı ve telefonda 700 TL servis ücreti olacağı söylendi, bunu kabul ettim. Servisten bi...
29.12.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden 1418,50 TL tutarında bir online alışveriş yaptım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Siparişiniz alındı” aşamasında görünüyor ve “hazırlanıyor” durumuna bile geçmedi. Sipariş numaram PR27694496’dır. Bu süreçte herhangi bir kargoy...
Hepsiburada üzerinden verdiğim 433 771 936 1 numaralı siparişimde, Hepsijet ile yaşadığım teslimat sürecinden dolayı ciddi mağduriyet yaşadım. Siparişim hiçbir sorun olmadan Marmaris’e kadar geldi. Ancak Marmaris Hepsijet birimi beni arayarak siparişin “devasa boyutta” olduğunu, bunu getiremeyecekle...
Yıllardır Şikayetvar uygulamasını kullanan bir kullanıcı olarak yapılan son değişiklikten ve özellikle yapay zeka ile şikayet yazdırma yönlendirmesinden hiç memnun değilim. Ben kendi şikayet metnimi kendim yazıp doğrudan markaya iletmek istiyorum, araya yapay zeka sürecinin girmesini istemiyorum. E...
29.12.2025 tarihinde Hemenpazar üzerinden fıstık siparişi verdim ve 1.500 TL ödemeyi Kuveyt Türk Bankası üzerinden havale ile gerçekleştirdim. Ödemeyi yapmama rağmen siparişimle ilgili hiçbir muhatap bulamıyorum, telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor. Siteye girip hesabıma ulaşmak istediğimde ise...
"Çok teşekkür ederim mağduriyetimi giderdiğiniz için"
21 Aralık 2025 tarihinde Mango Man internet sitesi üzerinden bel lastikli jogger erkek pantolon satın aldım. Ürün elime ulaştığında hem bana yakışmadığını hem de görseldeki gibi olmadığını gördüm. Ayrıca ürün beklediğimden çok daha kalın bir kumaşa sahipti ve bel lastiği de oldukça gevşekti. Bu ned...
Bugün Şikayetvar web sitesinde bir şikayet yazmak isterken yapay zeka kullanımından dolayı ciddi şekilde zorlandım. Amacım, şikayetimi kendi istediğim şekilde doğrudan yazıp paylaşmaktı ancak yapay zeka süreci uzattı ve düzenleme aşamasında metnimi değiştirdiğini fark ettim. Bu durum hem zaman kaybı...
Agoda üzerinden Nirvana Cosmopolitan oteli için 1678796829 numaralı rezervasyonu yaptım ve 1 gece konaklama için 22 Aralık'ta kredi kartıyla 7.980,79 TL ödeme gerçekleştirdim. 04.01.2026 tarihinde otele giriş yapmak için resepsiyona gittiğimizde, görevli rezervasyonumuzun Agoda tarafından iptal edil...
TurkNet gigafiber aboneliği için yaptığım başvuru sürecinde çağrı merkezi ve teknik ekip tarafından yanlış bilgilendirme sonucu mağdur oldum. Başta çağrı merkezini arayarak özellikle dönüştürücü aparatlar (converter/router) kullanmak istemediğimi, tek parça, fiber destekli bir modem isteğimi açıkça ...
Uzun süredir Tema üzerinden alışveriş yapıyorum; ancak özellikle son dönem yaşadıklarım nedeniyle hem alışveriş yapmaya hem de ürün iadesi yapmaya çekinir hâle geldim. Beğenmediğim veya iade etmek istediğim ürünleri kargo geldikten sonra hiç kullanmadan iade etmeme rağmen, kredi kartımdan çekilen tu...
3 Ocak akşamı saat 22.00’de Samsun Atakum’da Getir Market üzerinden verdiğim siparişim, aradan saatler geçmesine rağmen teslim edilmedi. Uygulamada sipariş verirken tahmini teslimat süresi 50 dakika olarak görünüyordu ve bu süre hiçbir aşamada düşmedi, güncellenmedi. Saat 00.40 olduğunda hâlâ sipari...
Martı tag uygulamasında 3 Ocak Cumartesi günü kredi kartımla hesabıma 700 TL Martı bakiyesi yükledim. Ancak bu bakiyeyi tag hizmetinde kullanabileceğim hiçbir seçenek çıkmadı, ayrıca ödeme yöntemlerinde de Martı bakiye ile ödeme yapma seçeneği görünmüyor. Yüklediğim bakiyeyi hiçbir şekilde kullanam...
Son Şikayetler