to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Sanal Market’in internet sitesinde son birkaç gündür yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Sitede, sayfanın alt kısmında yer alan “maya” adlı yapay zeka ile ilgili tanıtım alanı sürekli ekranda duruyor ve yazı/tanıtım kısmı kendini sürekli yeniliyor. Bu hareketlilik o kadar dikkat dağıtıcı ve rahatsız edici ki, ekrana bakmakta zorlanıyorum ve alışveriş yaparken ciddi anlamda sinir bozucu bir hâl alıyor.
Yaklaşık 4–5 gündür masaüstü bilgisayar üzerinden Firefox tarayıcıyla siteyi kullanıyorum ve bu sorun her girişimde aynı şekilde devam ediyor. En rahatsız edici olan nokta, bu alanı kapatmak için herhangi bir seçenek sunulmaması. Kullanmak istemediğim, hatta rahatsız olduğum bir özelliğin sürekli gözüme sokulması, kullanıcı deneyimini tamamen bozuyor ve açıkçası bu durumu ciddi bir düşüncesizlik olarak görüyorum.
Migros Sanal Market’in “maya” yapay zeka tanıtımının sayfanın alt kısmında sürekli hareketli ve kapanamaz şekilde durması uygulamasını gözden geçirmesini, kullanıcıyı rahatsız etmeyecek, tercihe bağlı bir hâle getirmesini ve bu rahatsız edici otomatik yenilemeyi kaldırmasını talep ediyorum.
Konu: Migros Sanal Market’te Sürekli Stok Sıkıntısı ve Müşteri Mağduriyeti Uzun zamandır Migros Sanal Market üzerinden alışveriş yapıyorum. Ancak bulunduğum bölgede birçok ürün sürekli “stokta yok” görünmekte. Bu durum artık tesadüf değil, ciddi bir yönetim sorunudur. Ayrıca müşteriler sadece kend...
Migros Sanal Market üzerinden verdiğim son siparişimde birden fazla ürünüm teslim edilmedi ve üzerinden bir gün geçmesine rağmen halen tarafıma ulaştırılmadı. Aynı sorunu daha önce de defalarca yaşamama rağmen düzeltilmemesi artık mağduriyet boyutuna ulaştı. Eksik ürünler için müşteri hizmetleriyle...
Uzun süredir düzenli olarak Migros Sanal Market üzerinden alışveriş yapıyorum. Ancak son zamanlarda bir anda hesabıma giriş yapamaz oldum. Giriş yapmayı denediğimde ekranda yalnızca “müşteri hizmetleri ile iletişime geçin” uyarısı çıkıyor, bunun dışında herhangi bir açıklama yapılmıyor. Müşteri hiz...
Migros Sanal Market’ten dün verdiğim siparişte su da bulunmasına rağmen, teslimat sırasında suyu getirmediler. Bu durum ilk defa yaşanmıyor; daha önceki siparişlerimde de eksik ürün problemiyle karşılaşmıştım. Migros Sanal Market’in bu durumu sistemli bir şekilde kullandığını düşünüyorum. Uygulamad...
Migros Sanal Market üzerinden bugün için randevulu sipariş verdim ve teslimat saat aralığı olarak 17.00–19.00 seçiliydi. Ancak siparişim hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 21.15’te teslim edildi. Bu durum ilk kez yaşanmıyor, son birkaç siparişimde de benzer gecikmelerle karşılaştım. Teslimat ...
Yorumlar