to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’dan 19 Nisan tarihinde bir çatal kaşık takımı sipariş ettik. Siparişimiz Bovo isimli kargo firmasına verildi ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargonun ne zaman geleceğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.
Elimizde sadece 1904330101 numaralı sipariş bilgisi bulunuyor, kargo firmasıyla iletişime geçebileceğimiz bir telefon numarası ya da muhatap olabileceğimiz bir yetkiliye ulaşamıyoruz. Yazılı olarak iletişim kurmaya çalıştığımızda ise sürekli aynı hazır yapay zeka mesajları geliyor, somut bir dönüş yapılmıyor.
Ürünümüzün en kısa sürede, hasarsız ve sağlam bir şekilde tarafımıza teslim edilmesini, kargo süreciyle ilgili de açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyoruz.
Karaca internet sitesinden 8 Mart tarihinde Karaca Pink Love 4 adet kayık tabak siparişi verdim. 11 Mart’ta sistemde ürünümün kargoya verildiği görünüyor, kargo firması olarak da Karaca’nın anlaşmalı olduğu Bovo Kargo bilgisi yer alıyor. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ürün t...
22 Şubat tarihinde Karaca’dan verdiğim, içinde vazo ve çerçeve bulunan 94030459 numaralı siparişim BOVO kargo ile tarafıma gönderildi; ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargomun nerede olduğu belli değil ve karşımdaki doğrudan ulaşabildiğim bir yetkili bulamıyorum. Adresim ...
Bovo Kargo ile Karaca’dan aldığım 6 kişilik yemek takımı gönderiminde ciddi bir gecikme yaşadım. Kargomun 11 gün önce teslim edilmesi gerekiyordu ancak hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Ortaköy, Beşiktaş’tır ve gönderi numaram 2908708085’tir. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle Bovo Kargo müşteri hi...
02.09.2025 tarihinde 109835115 sipariş numaralı Karaca yemek takımı kargom Bovo Kargo aracılığıyla tarafıma yanlış şekilde teslim edildi. Yanlış ürünün iadesi için talepte bulundum ve ürünün adresimden alınacağı bilgisi verildi. Ancak, ürünün ve Karaca mağazasının ürün ağırlıkları belli olmasına rağ...
25.08.2025 tarihinde Karaca.com üzerinden 2708980323 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Siparişim, Bovo isimli ve daha önce hiç duymadığım bir kargo şirketine verilmiş. Bu kargo şirketine hiçbir şekilde u...
Yorumlar