to read complaints and reviews, or file yours.Kargoya Verilmemiş Motosiklet Montu Ve Otomatik Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
19.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden Prosev Sky Hyper Motosiklet Montu siparişi verdim ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi, ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de süreçle ilgilenen bir yetkili oldu.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak İdefix müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat karşıma sadece yapay zeka ile hazırlanmış, hazır ve standart cevaplar çıktı, somut bir çözüm sunulmadı ve siparişimin durumu hakkında net bir bilgi alamadım. IDE69e44ed561851 numaralı siparişim halen belirsiz durumda bekliyor.
Siparişini verdiğim Prosev Sky Hyper Motosiklet Montu’nun acilen kargoya verilmesini ve bana süreçle ilgili net bilgi vermek üzere İdefix müşteri hizmetlerinin en kısa sürede doğrudan benimle iletişime geçmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Sayın İsmail A., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
