
yapay, zeka
İade Sürecindeki Çelişkili Bilgiler Ve Geciken 25.849 TL Geri Ödeme

18.03.2026 tarihinde EasyCep üzerinden iPhone 11 Pro Max model bir telefon sipariş ettim, ürünüm 23.03.2026 tarihinde teslim edildi. Web sitesinde ürün “değişensiz” olarak görünüyordu ancak kutudan çıkan evraklarda bataryasının değiştiği yazıyordu. Koşulsuz iade hakkımı kullanmak istediğimde, sistem...
Instagram Hesaplarım Haksız Şekilde Kapatıldı Ve Açıklama Bekliyorum

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Instagram’da, hakansurmeli ve surmeli_akademi kullanıcı adlı kişisel ve işletme hesaplarım 1 Mayıs tarihinde aniden askıya alındı ve ardından tamamen kapatıldığı bilgisi verildi. Her iki hesabımı da emek vererek, zaman ve çaba harcayarak büyüttüm; buna rağmen hi...
Facebook Hesabım Açıklama Olmadan Kapatıldı Ve İtiraz İçin Destek Kanalı Yok

Facebook (Meta) Hesap Kapatma ve İletişim Sorunu hakkında Şikayet Yaklaşık 12-13 yıldır aktif olarak kullandığım Facebook hesabım, tarafıma açık ve net bir gerekçe sunulmadan kapatılmıştır. Bu hesap yalnızca kişisel kullanım amacıyla değil, aynı zamanda aktif olarak yönettiğim işletme hesapları, gr...
Hız Artışı Sonrası İnternet Kesildi, Müşteri Temsilcisi Açılmadı

Vodafone ev interneti aboneliğimde 500 Mbps paketten 1000 Mbps pakete geçtiğim hız değişikliği sonrasında internetim tamamen kesildi ve 3 gündür hiçbi...
Getmobil'den IPhone 13 Onarım Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Uzun Süreli Gecikme

Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 13 cihazımı yanlışlıkla düşürdüğüm için arka camı kırıldı ve telefon görüşmeleri sırasında karşı taraftan ses ...
İade Ödemesi 17 İş Günü Sonra Hâlâ Hesaba Yatırılmadı
EasyCep üzerinden satın aldığım iPhone 12 Mini cihazı, 5 Nisan tarihinde aldım ve 6 Nisan tarihinde iade ettim. Ürünün iadesi 13 Nisan’da onaylanmasın...
Yabancı Ülkeden Bilet Değişikliği İçin Yardım Bulamama Ve İletişimsizlik

Pegasus’tan 2X54G3 numaralı rezervasyonla İzmir–Ağrı gidiş dönüş olmak üzere bir basketbol takımının üç oyuncusu için bilet aldım. Şu an Sırbistan’da bulunuyorum. Oyunculardan birinin babası vefat ettiği için bir bileti değiştirmek istedim ve bu işlemi yaparken web sitenizde hata yaptım, ardından bu...
ING Bank Canlı Temsilciye Ulaşamama Sorunu
ING Bank’ın 0850 222 06 00 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda, karşıma sadece yapay zeka çıkıyor ve asla müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Son olarak iki kez aradım ve her seferinde yaklaşık sekiz dakika hatta kaldım, ancak sistem sorunumu anlamadı ve beni canlı bir temsilciye aktarmadı. I...
İade Edilen Ürünlerin 2.833 TL Geri Ödemesi Gecikti

9 Nisan 2026 tarihinde Toucheofficial üzerinden toplam 3 parça kıyafet satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra aşırı kalitesiz olduklarını gördüğüm için ertesi gün iade ettim. Ürünler firmaya teslim edilmesine rağmen, üzerinden bunca zaman geçmesine karşın hâlâ para iadem yapılmadı. Toplam 2.83...
Yanlış Renk Ve Hasarlı Telefon: İade Reddi Ve Müşteri Hizmetinde Çözüm Bekliyor
11.03.2026 tarihinde Getmobil’in web sitesi üzerinden 39.699 TL ödeyerek hayalet siyah renkte, “mükemmel kondisyonda” yenilenmiş Samsung Galaxy s22 Ultra satın aldım. Ancak kargo elime ulaştığında telefonu açtığımda cihazın mavi renkte olduğunu ve kasasının alt kısmında ezik bulunduğunu gördüm. Tel...
Mükemmel Kondisyonda Gönderilen İPhone 14 Pro’da Montaj Hatası Ve Kullanıcı Hatası İddiası

Getmobil üzerinden mükemmel kondisyonda olarak belirtilen, ekran, kasa, pil eşdeğer/sıfır ile değişmiş bilgisi bulunan Apple iPhone 14 Pro 256 GB cihazı yaklaşık 60.000 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram ongmn08343861 ve cihaz 2 Mart 2026 tarihinde teslim edildi. Mükemmel kondisyonda seçeneğin...
Gotogate Bilet İptali Ve 44.000 TL Geciken İadesi

Gotogate üzerinden İzmir–Batman gidiş, Batman–İzmir dönüş uçuşum için toplam 44.000 TL tutarında bir bilet satın aldım. Ödemeyi banka kartımla yaptım. Herhangi bir talebim veya onayım olmamasına rağmen, Gotogate acentesi biletimi hava muhalefeti ve savaş gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal etti. ...
Kullanılmış Ürün Gerekçesiyle İade Reddi Ve Hassas Cilt Uyarısı Eksikliği

20 Nisan’da Trendyol üzerinden Techburada satıcısından 11160062740 sipariş numarası ile Gerhau Mooi v2 güzellik robotu satın aldım. Ürünü yüzümde kullanmak amacıyla aldım ve ilk kullanımda orta seviyede, yüzümde kılcal damarların bulunduğu bölgeye uyguladım. Cihaz daha ilk dokunuşta kılcal damara de...
Zara Siparişim Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

20 Nisan tarihinde Zara online üzerinden 2 parça ürün (biri deri ceket, diğeri terlik) siparişi verdim. Sipariş numaram 5426*****07. Ürünler 5 gün sonra “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne kargo firması ne de Zara tarafından benimle iletişime geçilmedi. Ben...
Saraç Web Şanlıurfa Son Derece Basit Ve İşlevsiz Bir Sayfa Gönderdiler

04.05.2026 tarihinde Şanlıurfa’da faaliyet gösterdiğini söyleyen Saraç Web tarafından telefonla arandım. Şirketim için web sayfası oluşturacaklarını, arandığımda firma adımın Google aramalarında en üstte çıkacağını söylediler. Bu vaatlere güvenerek 4.000 TL’yi IBAN yoluyla havale ettim. Ödeme sonra...
Aras Kargo Teslim Edilmedi Ve Teslimat Fotoğrafı Gösterildi

Aras Kargo Kartal Yakacık şubesine ait kargom bugün teslim edilmedi. Kurye binaya bile gelmeden, sanki gelmiş gibi davranıp yapay zeka ile düzenlenmiş bir fotoğraf koymuş ve teslimat yapılmamış olmasına rağmen işlem tamamlanmış gibi gösterilmiştir. Bu durum beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda ...
Teslim Edilmemiş Sipariş Teslim Edildi Olarak Gösterildi Ve Müşteri Desteği Yok

Yemeksepeti üzerinden dün akşam Komagene ve Kral Çiğköfte’den toplam 300 TL tutarında, ikisi için de kartla ödediğim sipariş verdim. Komagene siparişim çok gecikince Kral Çiğköfte’den de sipariş geçtim, ancak her iki siparişte de 1 saatin üzerinde gecikme yaşadım. Kral Çiğköfte için verdiğim sipari...
Zara Home Kırık Lambader Ve İade Sorunu
29 Nisan 2026 tarihinde Zara uygulaması üzerinden Zara Home üç ayaklı lambader satın aldım. Ürün 5 Mayıs 2026’da UPS Türkiye ile teslim edildi. Kutu tamamen sağlam olmasına rağmen lambaderin gövde ve ayak kısmı metal demir malzemeden olan üç ayak bölümü, tek parça ve gövdeyle bütün olması gerekirken...
Çelik İstanbul Ürün Yok, Bilgi Eksik, İade Talebi

Çelik Moda online sitesinden elbise sipariş verdim. Ürün ortada yok. Hiçbir bilgi yok. Paramın acilen iadesini istiyorum. Sadece mail atıyorum yapay zeka ile geri cevap veriyorlar yolda diye takip no bile geçersiz acilen dönüş bekliyorum. Paramın iadesini istiyorum.
Kolay Gelsin'de Acil Harddisk Tesliminde Sürekli Tarih Değişikliği Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesini ve sürekli ertelenen teslimat gününü paylaşmak istiyorum. Balıkesir Merkez’e teslim edilmesi gereken, içinde acil olarak kullanmam gereken hard disk bulunan 189797572 takip numaralı ve za7445644 sipariş numaralı gönderim, tahmini teslimat tarihi ...
TikTok Telefon Numarası Doğrulama Sorunu Yüzünden Video Paylaşamıyorum

Yaklaşık 3 yıldır TikTok’ta içerik üretiyorum ve bu süre boyunca ciddi emek verdiğim hesabıma son 2 aydır sağlıklı şekilde devam edemiyorum. Uygulama her video paylaşmak istediğimde telefon numarası doğrulamamı istiyor, numaramı doğru girmeme rağmen her seferinde yanlış diyor ve bu yüzden hiçbir şek...
Kiwi'de Bilet İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
23 Mart 2026 tarihinde Skyscanner uygulaması üzerinden uçak bileti bakarken farklı firmalara yönlendirildim ve sonunda İstanbul–Marsilya–Alicante hattı için biletimi Kiwi üzerinden satın aldım. Rezervasyon numaram 760202861, toplamda 9.160,50 TL ödeme yaptım. Aldığım biletler aktarmalıydı ve aktarm...
















Son Şikayetler