Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35912663

Gotogate Bilet İptali Ve 44.000 TL Geciken İadesi

profile
Kamuran
Gotogate
06 Mayıs 11:09
81

Gotogate üzerinden İzmir–Batman gidiş, Batman–İzmir dönüş uçuşum için toplam 44.000 TL tutarında bir bilet satın aldım. Ödemeyi banka kartımla yaptım. Herhangi bir talebim veya onayım olmamasına rağmen, Gotogate acentesi biletimi hava muhalefeti ve savaş gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal etti.

İptal sonrasında SMS ve e‑posta yoluyla, ödemenin 3 ila 5 gün içinde hesabıma iade edileceği bildirildi. Bugün 5. Gün olmasına rağmen hesabıma hiçbir iade yansımadı. PNR kodum 2XDX94’tür.

Bu süreçte canlı bir müşteri temsilcisine ulaşmam mümkün olmadı, sadece yapay zeka üzerinden iletişim kurulabilen bir sistemle karşılaştım ve somut bir çözüm ya da net bir açıklama alamadım.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, 44.000 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gotogate Kupon Bedelinin Tam İadesini Vermedi

profile
Serpil
Gotogate
09 Nisan 17:11
596

Gotogate üzerinden daha önce satın almış olduğum 423 pound tutarındaki uçuş kuponumu İstanbul Havalimanı – Bali Denpasar uçuşumda kullandım ve üzerine yaklaşık 63 pound ek ödeme yaptım. Bileti satın alırken esnek bilet opsiyonunu da tercih etmiştim. Yaşanan savaş durumu nedeniyle uçuş saatimde değiş...

gotogate-kupon-bedelinin-tam-iadesini-vermedi-2.pdf
gotogate-kupon-bedelinin-tam-iadesini-vermedi-1.pdf
1
Abdulkadir sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Uçak Bileti İçin Geciken İade Ve Mağduriyet Talebi

profile
Abdulkadir
Gotogate
24 Eylül 2025 15:23
3.229

11 Eylül tarihli İstanbul–Doha–Hong Kong–Seul–Tokyo–Doha–İstanbul uçuşunu kapsayan, rezervasyon numarası QUR8XM olan biletimizden, yolculardan F***** T*****’ın bileti uçuş tarihinden yaklaşık bir ay önce iptal edilmiştir. İptal işlemiyle ilgili olarak e-posta yoluyla bilgilendirme aldım. Biletin top...

1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Gotogate’in 55.000 TL’lik Bilet İadesini Vermemesi Ve Uzun Süreli Mağduriyet

profile
Bahar
Gotogate
03 Mayıs 13:06
191

Gotogate üzerinden aldığım uçak biletim, Aralık ayında firma tarafından iptal edildi. Toplam yaklaşık 55.000 TL tutarındaki biletler için iade sürecinin başlatılacağı yazılı olarak da tarafımıza iletilmesine rağmen, aylardır herhangi bir ödeme yapılmadı. Rezervasyonuma ait PNR kodum feqkfy, Agency O...

1
Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

GO To Gate'ten 92 Bin TL'lik Bilet İadesi Sorunu

profile
Cengiz
Gotogate
05 Mayıs 19:37
141

GO to Gate aracılığıyla Sunexpress havayolu üzerinden Antalya–Dubai 19 Mart gidiş, Dubai–Antalya 23 Mart dönüş olacak şekilde uçak bileti satın aldım. Savaş sebebiyle uçuşlarım iptal edildi ve bu nedenle biletlerimi iptal etmek zorunda kaldım, ancak 92 bin tl civarında ödediğim ücretin iadesini hâlâ...

GO To Gate'ten 92 Bin TL'lik Bilet İadesi Sorunu
GO To Gate'ten 92 Bin TL'lik Bilet İadesi Sorunu
3 Yorum
Benzer Şikayet Yaz