to read complaints and reviews, or file yours. 
Çelik Moda online sitesinden elbise sipariş verdim. Ürün ortada yok. Hiçbir bilgi yok. Paramın acilen iadesini istiyorum. Sadece mail atıyorum yapay zeka ile geri cevap veriyorlar yolda diye takip no bile geçersiz acilen dönüş bekliyorum. Paramın iadesini istiyorum.
Mart ayının sonlarında Çelik Moda üzerinden bir takım siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ gönderilmedi. Yalnızca yoğunluktan dolayı gecikme yaşandığına dair mail atılıyor ancak ne net bir tarih veriliyor ne de siparişime dair...
Çelik Moda web sitesi üzerinden kıyafet siparişi verdim ve kredi kartımla 1.799 TL ödeme yaptım. Siparişim üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Firma ile e-posta yoluyla iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem ürünümün gönderilmemiş olması hem de...
Moda Çelikler sitesinden bir elbise aldım. Ürün günlerdir kargoya verilmiyor. Siparişi iade etmek veya süreçle ilgili bilgi almak için WhatsApp hattı ve müşteri hizmetlerine ulaşmam mümkün değil. Asla cevap verilmiyor. Karşımızda muhatap bulamıyoruz. Tüketici heyetine gideceğimi bildirmek isterim!
Çelik İstanbul adlı siteden 27 Mart tarihinde 3 adet elbise sipariş verdim. Ödemeyi 5.310 TL olarak kredi kartıyla yaptım ve bana LI005818560CN takip numarası verildi. Kargo takipte hareket varmış gibi görünmesine rağmen ürünler hiçbir zaman elime ulaşmadı, bir süre sonra da takip durumu sabit kaldı...
2 Nisan tarihinde Çelik Moda firmasının internet sitesinden yaklaşık 2.517 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödeme kartımdan çekim yapıldı ancak tarafıma herhangi bir onay ya da doğrulama mesajı gelmedi. Ardından sadece “kargoya verildi” şeklinde mailler almaya başladım fakat bu maillerde işe yarar...
Yorumlar