to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Instagram’da, hakansurmeli ve surmeli_akademi kullanıcı adlı kişisel ve işletme hesaplarım 1 Mayıs tarihinde aniden askıya alındı ve ardından tamamen kapatıldığı bilgisi verildi. Her iki hesabımı da emek vererek, zaman ve çaba harcayarak büyüttüm; buna rağmen hiçbir küfür, tartışma, hakaret ya da kuralları ihlal edecek bir paylaşımım olmamasına karşın bu şekilde kapatılmasını son derece haksız ve adaletsiz buluyorum.
Hesaplarım kapatıldıktan sonra uygulama üzerinden itirazda bulundum ancak bu itiraz sürecinden herhangi bir olumlu sonuç alamadım, tarafıma tatmin edici bir açıklama da yapılmadı. Bu süreçte görüştüğüm temsilci, yapay zeka kaynaklı algoritmanın zaman zaman bu şekilde sert önlemler alabildiğini ifade etti; bu açıklama, hiçbir somut ihlal gösterilmeden hesaplarımın kapatılmış olmasını benim açımdan daha da kabul edilemez ve mantıksız hale getirdi.
İşletme hesabımın da kapatılması nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak ciddi zarara uğradım, iş süreçlerim ve iletişimim olumsuz etkilendi. Instagram ekibinden talebim, hakansurmeli ve surmeli_akademi hesaplarımın askıya alınma ve kapatılma gerekçelerinin detaylı ve tarafsız bir şekilde yeniden incelenmesi, hesap geçmişimin ve içeriklerimin dikkatlice gözden geçirilmesi ve bu haksız işlemin düzeltilerek hesaplarımın tüm haklarıyla birlikte en kısa sürede tekrar açılmasıdır. Yaşanan bu süreç, platforma olan güvenimi ciddi şekilde zedelemiştir ve bu nedenle şeffaf bir açıklama ve hızlı bir çözüm bekliyorum.
2 Ekim tarihinde hiçbir uyarı veya gerekçe gösterilmeden Instagram hesabım kapatıldı. Hesabımda hiçbir şekilde kural ihlali, tahrik, uygunsuz paylaşım, hakaret veya toplum kurallarına aykırı bir davranışım olmadı. İlk hesabım kapatıldıktan sonra açtığım diğer hesaplar da kural ihlali gerekçesiyle he...
Instagram’da yaşadığım haksız hesap kapatma süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 7 Nisan tarihinde yaklaşık 4 aylık olan hesabım, hiçbir somut gerekçe sunulmadan ve tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadan “dolandırıcılık” iddiasıyla kapatıldı. Bu iddia gerçeği kesinlikle yansıtmama...
Instagram’da uzun süredir kullandığım kişisel hesabım herhangi bir uyarı veya ihlal bildirimi yapılmadan önce askıya alındı, bugün ise tamamen kapatıldı. Askıya alınma sürecinde de tarafıma net bir açıklama yapılmadı. Uygulama içinden itirazda bulunmama rağmen itiraz sonrası hesabım kapatıldı ve yi...
Yorumlar