whatsapp hattı
Gündemdeki Şikayetler
İade Ücretinin Kartıma Yansımaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Bulamama

Touché Privé’nin kendi internet sitesi üzerinden 18.01.2026 tarihinde kıyafet siparişi verdim ve siparişim 26.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Siparişimdeki bazı ürünleri beden uymadığı için 29.01.2026 tarihinde Aras Kargo ile firmaya iade ettim. Ürünler firmaya ulaştı ancak üzerinden yakla...
Bovbet Sitesinde Kupon Yanlış Kayıp Olarak İşaretlendi Ve Kazanç Ödenmedi
Uzun süredir Bovbet sitesinde oyun oynayan bir kullanıcıyım. 15 oranlı, tamamen tutmuş olan kuponum sistemde kayıp gibi gösterilerek “kaybetti” olarak...
Teslim Edilmemiş Kargo Ve Taksi Masrafı İadesi Talebi

DHL ile 5942******03 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargom 16 Şubat’ta adresime gelmiş olmasına rağmen ne kurye ne de ...
Robo Türkiye'den Eksik Ve Kırık Parçalar İçin Çözüm Bekleniyor
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden 02 Şubat 2026 tarihinde 237251 numaralı sipariş ile Robo Dijital Akıllı Evye Seti satın aldım. Ürün adresime ulaştığında kutu içeriğini kontrol ettiğimizde, lavabonun üzerinde vuruklar ve hasarlar olduğunu gördük. Bunun üzerine Robo Türkiye web sitesi...
Sunny TV’de Erken Ekran Kararması Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Almama
Sunny marka TV'yi Ankara Taşpınarlar mağazasından aldım. Maalesef 6 ay dolmadan ekranda kararma oldu ve "tozlanma var" deyip ekranı temizledik, ardından geri gönderdiler. Müşteri hizmetleri ya da WhatsApp hattı üzerinden ulaştığımızda ise asla yardımcı olmuyorlar. Alırken ek garanti satmaya çalışıyo...
Renk Bilgisi İçin Yardım İstediğimde Sert Ve Kaba Üslup İle Karşılaştım

Cennet Yatak’ın WhatsApp hattı üzerinden ekru renk bir ürün hakkında bilgi almak istedim. Fotoğrafların yanıltıcı olabileceğini, bu nedenle rengi daha net görebilmek için destek rica ettiğimi özellikle belirttim. Buna karşılık olarak sadece Kayseri merkezlerine gelirsem ürünü görebileceğimi, İstanbu...
Uzman Baskı’da Saygısız WhatsApp Mesajı Ve Engelleme Şikayeti

19 Şubat sabahı Uzman Baskı’nın firma iletişim hattı üzerinden WhatsApp ile bilgi amaçlı olarak yazışma yaptım. Sipariş vermeden önce sadece ürün ve süreç hakkında birkaç soru sormak istemiştim. Ancak karşı taraftaki kişi bana “dalgamı geçiyon lan” şeklinde, hem argo hem de son derece saygısız bir i...
Superbet Şifre Yenileme Sorunu Ve Hesaba Erişilememe Nedeniyle Müşteri Mağduriyeti
Uzun süredir Superbet sitesinin müşterisiyim ve aylardır aktif olarak kullanıyordum. Yaklaşık iki gündür hesabıma giriş yapamıyorum ve şifre yenileme ...
Makinede Yıkanabilir Denilen Halı Yanıltıcı Ve İade Süreci İletişimsiz

Nun Halı’nın internet sitesi üzerinden makinede yıkanabilir olarak belirtilen Nun Stella serisi halılardan sipariş verdim. Ürün açıklamalarında ve WhatsApp hattı üzerinden özellikle makinede yıkanabilir olduğu bilgisi paylaşıldı, buna güvenerek alışveriş yaptım. Ancak gelen halılar ev tipi çamaşır m...
Hepsijet’te Kilitlenen Siparişim Teslim Edilmedi
12 Şubat’ta SuperStep üzerinden verdiğim siparişimin kargosu 14 Şubat tarihinden beri Hepsijet’te görünmesine rağmen İstanbul Arnavutköy adresime bir türlü teslim edilmedi. Günlerdir hiçbir ilerleme olmadan bekliyor ve bu gecikmenin sebebiyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmıyor. Hepsijet WhatsA...
Bayram Öncesi Siparişim Kargo Bilgisi Olmadan Beklemede

17 Şubat tarihinde Qarmacha üzerinden sarı balon kol düğmeli elbise siparişi verdim. Sipariş numaram WEB40029QAR ve ödemeyi kart ile 1.306,80 TL olarak yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “oluşturuldu” olarak görünüyor, herhangi bir ilerleme ya da kargo bilgisi paylaşılmadı v...
Yetkisiz Kart Çekimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Abonelik İptali Talebi
Yaklaşık bir senedir Mükellef.co üzerinden şahıs şirketim için muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti alıyordum. Yenileme döneminde abonelik için kartımd...
Kahve Makinesi Arızası Ve İade Talebinde Karaca Mağazalarındaki Destek Eksikliği

Karaca.com üzerinden 25.11.2025 tarihinde Homend Joy 1187 model kahve makinesini satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra kahve yapmamaya başladı ve bu sorun o zamandan beri devam ediyor. Yaklaşık üç aylık bir ürün olmasına rağmen iki aydır kahve makinesini kullanamıyorum. Ürünü önce Ocak ...
Mısırlı Çorap Günler Geçmesine Karşın Hâlâ Kargoya Verilmedi

Mısırlı Tekstil’in online sitesi üzerinden 12 Şubat tarihinde 6 adet kutu içinde bambu çorap siparişi verdim. Siparişim msr4268942296 numarası ile ona...
Touch Silky Renk Farklı Ürün ve Hediye Eksikliği Nedeniyle İade Talebi
Touch.EU web sitesi üzerinden yaklaşık 5–6 gün önce #71637 numaralı siparişimle bir eşofman takımı satın aldım. Sitede ve Instagram sayfalarında gördüğüm ürünle alakası olmayan, tamamen farklı renkte bir ürün gönderildi. Ayrıca sepetime eklenen şa hediyesi de paketin içinde yoktu. Yanlış ürün ve ek...
EasyCep’ten 9.191 TL’lik Ödemenizin Gecikmesi Ve Acil Çözüm Talebi
EasyCep’ten Trendyol üzerinden yaptığım “eskiyi yenile” kampanyası kapsamında iPhone 11 telefon tutarım ve marka destek tutarım toplam 9.191 TL’dir. Ancak bu tutar, tüm süreci tamamlamama rağmen tarafıma hâlâ yatırılmamıştır. 05.02.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 15 gündür ödemenin yapılmasını ...
Tekrarlayan Menzil Dışı Hatası Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Beşermed Sinocare ican3 glikoz ölçüm sensörü ile yaşadığım tekrar eden arıza ve kabul edilemez müşteri desteği nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. İlk sensörüm, 14 günlük kullanım süresinin 7. Gününde “menzil dışı” uyarısı vererek işlevini tamamen kaybetti. WhatsApp hattı üzerinden iletişime ...
Kampanya Nedeniyle İade Reddi Ve Ücret İadesi Talebi

18.02.2026 tarihinde Marina Mayo internet sitesi üzerinden 8-9 yaş k2403 likralı kız çocuk mayo ve 10-11 yaş k2409 likralı kız çocuk mayo satın aldım. Hem ürünlerin kalitesini beğenmedim hem de çocuklarım için uygun bedenler mevcut olmadığı için siparişimi iade etmek istedim. WhatsApp hattı üzerind...
Atlasbet’te Hesap Silme Talebine 60 Gün Bekleme Şartı Getirilmesi

Atlasbet sitesinde lvntarsln kullanıcı adına kayıtlı hesabımın bir an önce kalıcı olarak silinmesini istiyorum. Yaklaşık 1 aydır her gün canlı destek ve WhatsApp hattı üzerinden üyeliğimin kapatılması ve tüm kişisel verilerimin silinmesi talebimi iletiyorum. Buna rağmen tarafıma sürekli 60 gün bekl...
Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İletişimsizlik
16.02.2026 tarihinde Bahs üzerinden 695 TL tutarında öğün tozu ve shaker siparişi verdim. Sipariş numaram #bahs23232471. Aradan 4 gün geçmesine rağmen...
Sesli Arama Hiç Bağlanmıyor Sürekli Sesli Mesaja Yönlendiriliyoruz
Eşimin Turkcell bireysel faturalı hattına dün sabahtan beri normal sesli arama ile ulaşamıyoruz. Hattı aradığımızda direkt sesli mesaja yönlendiriyor....
İade Ücreti Kredi Kartına Yansımıyor

Touché Privé markasından 20 Ocak 2026 tarihinde yaptığım alışverişte aldığım 2 adet kot pantolonu 22 Ocak 2026 tarihinde iade ettim. Kargo firmaya geri dönmüş olup bununla ilgili bilgilendirme de almama rağmen, ürünlerin ücret iadesi halen kredi kartıma yansıtılmadı. WhatsApp hattı üzerinden Touché...












Son Şikayetler