to read complaints and reviews, or file yours.560 TL İade Ödemesi Gecikiyor Ve İletişim Sağlanamıyor
Sefamerve internet sitesinden Ramazan Bayramı’ndan önce 34951652 numaralı siparişimle bir yelek satın aldım. Ürün olmadığından dolayı yaklaşık 15 Mart civarında iade sürecini başlattım ve ürünün firmaya teslim tarihi 21 Mart olarak görünüyor.
İade sürecinde benden IBAN numaram istendi, ben de talep edildiği gibi ilettim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine ve 560 TL’lik ürün bedelimin iadesi için defalarca hem kendi siteleri üzerinden hem de firmanın WhatsApp hattı üzerinden ulaşmama rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı.
Ürün bedelim olan 560 TL’nin, iletmiş olduğum IBAN numarasına bir an önce yatırılmasını ve iade sürecimin tamamlanmasını talep ediyorum.
Sayın Murat Bey, İletmiş olduğunuz konuyla ilgili olarak size yardımcı olmak isteriz. Size iletişim bilgilerinizden ulaşmaya çalıştık ama ulaşamadık. Saygılarımızla Hayırlı günler dileriz Sefamerve
