İade ve Geri Ödeme Süreçlerindeki Aksaklıklar
- İade süreci takılması: 6 şikayette iade kodu verilmediği, WhatsApp üzerinden 'bahanelerle' sürecin başlatılmadığı belirtiliyor.
- Para iadesi yapılmaması: 2 şikayette yasal süre içinde talep edilen ücretlerin geri ödenmediği aktarılıyor.

















