Ürün Gönderim ve Teslimat Gecikmeleri
- Kargoya verilme gecikmesi: 9 şikayette ödeme sonrası ürünlerin 17-35 gün boyunca kargoya verilmediği bildiriliyor.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Pak & Go
Pak & Go
Pak & Go Şikayet Analizi
Pak & Go hakkında son 6 ay içinde iletilen 11 şikayette en çok siparişlerin teslim edilmemesi dile getiriliyor; kullanıcılar ödeme yapmalarına rağmen ürünlerin 17-35 gün boyunca kargoya verilmediğini aktarıyor. Bu bildirimlere, sipariş edilen model yerine farklı marka veya ürünlerin gönderildiği belirtilen yanlış ürün teslimatları (%18,2) eşlik ediyor. Kullanıcılar, e-posta ve WhatsApp üzerinden yaptıkları sorgulamaların yanıtsız kaldığını veya 'kontrol ediliyor' denilerek sürecin uzatıldığını ifade ediyor.
Ürün Gönderim Hataları
- Hatalı model gönderimi: 2 şikayette Vac Bag Pro yerine farklı marka veya alakasız çantaların gönderildiği aktarılıyor.
Müşteri İletişim ve Bilgilendirme Sorunları
- Yanıtsız kalan talepler: 2 şikayette e-posta ve mesajlara geri dönüş alınamadığı belirtiliyor.
- Süreç takibi yetersizliği: 2 şikayette WhatsApp üzerinden 'kontrol ediliyor' denilmesine rağmen bilgi verilmediği ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Şikayetler
12 şikayet
Pak & Go Siparişim 35 Gün Kargoya Verilmedi ve Geri Ödeme Talebim Cevapsız
1 Haziran 10:446
27 Nisan 2026 tarihinde www.pakandgo.com adlı internet sitesinden PAK&GO vacpak Vakumlu Sırt Çantası adlı ürünü 3.999,00... TL ödeyerek sipariş ettim. Sipariş numaram 1260’dır. Aradan 35 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma teslim edilmedi, yalnızca ödeme alındı ve ürün gönderilmed
1
Kredi Kartı Ödemesi Sonrası Ürün Gelmedi, İade Bekliyor
19 Mayıs 21:203
Instagram’da gördüğüm reklam üzerinden pak GO adlı markadan sipariş verdim. Sipariş numaram 1283. Ürün için kredi kartı ...ile 6.450 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra birkaç gün boyunca sürekli “şu gün, bugün kargoya vereceğiz” şeklinde oyaladılar, ardından mesajlarıma tamamen cevap vermemeye ba
1
1228 Ve 1230 Numaralı Siparişler Gönderilmedi, 5400 TL İade Talebi
18 Mayıs 08:025
Pakandgo TR firmasından 1228 ve 1230 numaralı siparişlerimi 14 Nisan tarihinde vererek toplam 5.400 TL ödeme yaptım. Anc...ak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişlerimin kargo gönderimi halen yapılmadı ve hiçbir bilgilendirme de almadım. Firmanın WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez yazmama
Pak&GO'dan Siparişim Gönderilmedi Ve İade Talebim
30 Nisan 14:1234
"Ürünlerim en sonunda teslim edildi. Henüz kullanmadım ama ürünleri beğendim o yüzden iadeden vaz geçtim"
Pak&GO firmasından 16 Nisan tarihinde sırt çantası ve yan ürünleri sipariş ettim, ödemesini de aynı gün gerçekleştirdim.... Sipariş numaram #1235. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ne ürünlerim kargoya verildi ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı. WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen sa
Yanlış Çanta Gönderimi Ve Acil Çözüm Beklentisi
24 Nisan 20:0832
Pak&GO internet sitesinden 12 Nisan tarihinde 3.999 TL ödeyerek #1222 numaralı ve 739903674826 kargo takip numaralı çant...a siparişi verdim. Siparişimde görseline ve açıklamasına güvenerek seçtiğim ürün yerine, 24 Nisan’da bana tamamen alakasız, siparişimle ilgisi olmayan bambaşka bir çanta gönderildi
5
Çözüldü
Pak&GO’dan Siparişim Yanıt Almadan Kargoya Verilmedi
14 Nisan 22:4535
Pak&GO adlı firmanın kendi internet sitesi üzerinden 30 Mart tarihinde vaku...mlu çanta ve vakum cihazı satın aldım. Ödememi kredi kartıyla toplam 5.080
Siparişim Gönderilmedi, Vip Kargo Ücreti İadesi Talebi
31 Mart 16:07126
03.03.2026 tarihinde Pak&GO firmasının kendi internet sitesinden vakumlu sırt çantası siparişi verdim. Ürünü Vip Kargo ö...demeli olarak, toplam 4.390 TL’yi kredi kartımla ödeyerek satın aldım. Bugün 31.03.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte firmanın WhatsApp hattı üzerin
1
Pak & Go'dan Teslim Edilmeyen Sipariş ve İade Talebi
28 Mart 12:15330
10 Mart tarihinde Pak&GO internet sitesi üzerinden yaklaşık 3.890 TL ödeyerek bir travel backpack siparişi verdim. Sipar...iş esnasında ürünün 3 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla 17 gündür ne ürün teslim edildi ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgi payl
1
Ödeme Alındı Ürün Gönderilmedi Ve Kargo Takip Bilgisi Yok
27 Mart 18:11348
14 Mart’ta Pak&GO isimli Instagram sayfasından kredi kartımla 5.090 TL tutarında bir çanta siparişi verdim. Ödeme kredi ...kartımdan çekildi; ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı ve siparişimin kargoya verilip verilmediğini dahi bilmiyorum. 18 Mart’ta WhatsApp hattından yazdı
Pak&GO'dan 4.930 TL’lik Siparişimin 3 Günlük Express Kargo Sözünün Aşılmaması Ve İade Talebim
24 Mart 15:12387
Pak&GO isimli firmadan Instagram reklamı üzerinden yönlendirildiğim pakandgo.com sitesi aracılığıyla vakumlu çanta ürünü... siparişi verdim. 26 Şubat 2026 tarihinde online banka kartımla toplam 4.930 TL ödeme yaptım ve #1116 numaralı siparişim oluşturuldu, ancak 3 günlük ekspres kargo olarak belirtilme
Stok Sorunu Nedeniyle Farklı Marka Çanta Gönderildi
23 Mart 16:43228
6 Mart 2026 tarihinde PAK&GO’nun kendi web sitesinden Vac Bag Pro model bir çanta siparişi verdim. 14 Mart’ta kargo elim...e ulaştığında ise sipariş ettiğim ürün yerine Vol back isimli başka bir firmaya ait farklı bir çanta gönderildi. Durumu firmaya ilettiğimde, “stoktaki sorunları müşteriye yansıtma
5
Çözüldü
18 Şubat 11:165
Feyzullah şikayetini yayından kaldırdı