to read complaints and reviews, or file yours. 
D&R uygulaması üzerinden verdiğim online siparişimde yer alan ürünü 29.04.2026 tarihinde teslim aldım. Ertesi gün, 30.04.2026 tarihinde ürünü iade etmek istediğimde, ürün bantlarının söküldüğü gerekçesiyle iademin kabul edilmeyeceği söylendi. Ancak ürünü kesinlikle açmadım, bantlarını sökmedim; bu şekilde teslim aldım.
Konu ile ilgili olarak hem telefonla hem de WhatsApp hattı üzerinden D&R ile iletişime geçtim, ancak her iki kanaldan da sadece “iade almıyoruz” cevabını aldım ve farklı bir çözüm üretilmedi.
Ürünü açmadığım ve teslim aldığımda bantları zaten sökülmüş olduğu için, ilgili siparişime ait ürünün iadesinin kabul edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
D&R mobil uygulaması üzerinden Lamy marka roller kalem siparişi oluşturdum. Ürün geldiğinde görünüş itibarıyla kullanılmış iade edilmiş bir ürüne benziyordu. Bu düşüncemin gerekçelerini belirterek firmaya e-posta ilettim. Üzgün olduklarını belirterek iade edebileceğimi önerdiler. Bunun üzerine 7 Nis...
D&R internet sitesi üzerinden 2 Nisan 2026 tarihinde eşime doğum günü hediyesi olarak 2 adet plak satın aldım, plaklar için 1.233,10 TL, hediye paketi ve içine yazılacak not için ise ayrıca 19,90 TL ödedim. Sipariş oluştururken hediye notu alanını doldurdum, ancak paket elimize ulaştığında içinden h...
17.10.2025 tarihinde D&R internet sitesi üzerinden satın aldığım ps5 dualsense oyun kolu ürününü, yanlış renk siparişi verdiğimi fark ettiğim için daha kargoya verilmeden online görüşme üzerinden iptal etmek istedim. Ancak görüşme sonrası iptal işlemi gerçekleşmedi ve ürün 18.10.2025 tarihinde taraf...
D&R’ın online mağazasından Nedis Turn200BN model bir pikap satın aldım. Ürün elime ulaştığında kargomu açtığımda pikabın gövdesinin hasarlı olduğunu, oynatma bölümünün gövdeye tam oturmadığını ve sallandığını gördüm. Bunun üzerine aynı anda iade talebi oluşturarak ürünü, iade notunda durumu da açıkl...
Yorumlar