web

30.10.2025 tarihinde Delravis’in kendi web sitesi üzerinden 1173 numaralı siparişim ile Delravis Pro temizlik makinesi satın aldım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlen tarafıma teslim edilmedi. Her sorduğumda günlerce cevap beklemek zorunda kalıyorum ve sonunda sadece 'Kargonuz gümrükte ...

Payoneer hesabımın güvenlik sayfası iki gündür hem mobil uygulamada hem de web sürümünde sağlıklı çalışmıyor. Güvenlik sorularını doğru şekilde cevaplayıp onay butonuna bastığımda sayfa saatlerce yükleniyor gibi dönüyor, hiçbir şekilde ilerlemiyor ve işlem tamamlanmıyor. Güvenlik sayfasını geçemedi...

24.11.2025 tarihinde Mango web sitesi üzerinden EUB94U numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki ürünler yaklaşık bir hafta boyunca sistemde “hazırlanıyor” olarak göründü, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bir haftanın sonunda ise tüm ürünler toplu şekilde iptal edildi. Çağrı merkezini aradığımda...

Yaklaşık 2022’den 2025’e kadar Vodafone faturalı Red tarifesi kullanıcısıydım ve bu süre boyunca özellikle Bodrum’da internet bağlantısı ile kota tüketimi konusunda ciddi sorunlar yaşadım. Çekim gücü çoğu zaman yetersizdi, internet sık sık kesiliyor, verilen GB’ler de neredeyse hiç kullanım yapmamış...

Boyner’in online alışveriş sitesini ve mobil uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Ağustos 2025’te yaptığım alışverişlerde, stokta olmayan ürünlerin varmış gibi gösterilip satılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Özellikle “mağazada bul” seçeneğiyle ürünün hangi mağazada olduğunu...

29.11.2025 tarihinde Columbia Metropol Ataşehir AVM mağazasından toplam 63.503,65 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışveriş kapsamında 10.999,90 TL bedelle satın aldığım bir adet termal pantolonu, etiketi ve barkodu üzerinde, hiç kullanılmamış ve ürün/etiket/barkod bütünlüğü tam olacak şekilde iad...

vknsorgula.net isimli web sitesinde, hiçbir şekilde iznim olmadan T. C. Kimlik numaramın herkese açık şekilde paylaşıldığını fark ettim. Bu durumun ne zamandan beri devam ettiğini bilmiyorum ancak muhtemelen uzun bir süredir kişisel bilgilerim izinsiz olarak yayınlanıyor. Söz konusu siteyle daha önc...

Bir Günde Kargo Bağcılar şubesine ait 243099952588 numaralı kargom üç gündür şubede beklemesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Kargonun içinde kıyafetlerim var ve elime bir an önce ulaşmasını istiyorum, buna rağmen herhangi bir hareket göremiyorum. Şubeye telefonla defalarca ulaşmaya çalış...

Yaklaşık iki aydır Belbim’in web sitesi üzerinden öğrenci belgemin barkodlu evrakını yükleyerek işlem yapmaya çalışıyorum, ancak sistem sürekli “değerlendiriliyor” ve ardından “onaylanmadı” şeklinde uyarı veriyor. Belgelerimi defalarca doğru şekilde yüklememe rağmen başvurum bir türlü onaylanmıyor. ...

Sevde Karaer isimli işletmenin kendi web sitesi üzerinden Olya takım, Halova takım ve Pekista takım olmak üzere toplam üç takım siparişi verdim. Ürünlerin bulunduğu bilgilendirme kısmında 'iade mevcuttur' yazdığı için güvenerek alışveriş yaptım. Ancak beni arayıp sipariş ettiğim ürünlerin renginin e...

Jumbo’nun kendi internet sitesi üzerinden verdiğim jum99157938 numaralı siparişimde yaşadığım iade sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Almış olduğum “Alessi Creamer Siyah 200 ml” ürünü için site üzerinden iade talebi oluşturdum, ancak süreç tamamen yanlış ve benim aleyhime yürütüldü. İade talebi açmadığ...

23.12.2025 tarihinde Ozsaricam’ın kendi web sitesi üzerinden 340A9896T numaralı, toplam 1.143 TL tutarındaki siparişimi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir ürün teslim edilmedi. Bu süre içinde defalarca kendiler...

30 Kasım 2025 tarihinde Media Markt web sitesinden online olarak Philips Aqua Plus 8000 Serisi xc8057/01 Islak Kuru Şarjlı Dikey Süpürge satın aldım. Ürünü 03.12.2025 tarihinde açtım fakat ürün başlığının tekerleği kırık çıktı. Ürünün iadesi için ürünü açarken çektiğim video ve parçanın kırık geldiğ...

+1

08.12.2025 tarihinde saat 20.14, 20.15, 20.18 ve 20.20’de Garanti Bankası hesabımdan BİM web pos üzerinden peş peşe işlemler yapılmıştır. Ben aslında yalnızca tek bir ürün satın almak istememe rağmen, sistem üzerinden fazladan üç ürün daha geçmiş ve bu nedenle toplam 4.762 TL tutarında çekim gerçekl...

Turkcell Superbox aboneliğimde yaklaşık 7 gündür internet hızı aşırı derecede yavaş. Günün her saati süreklilik gösteren bir yavaşlık yaşıyorum. Basit bir web sayfası bile çok geç açılıyor, video izlemek neredeyse imkansız hale geldi. Konu ile ilgili Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüm, 48 saat...

Türk Telekom Cep Magnet abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır Manisa Demirci İrişler Mahallesi’nde hattımdan neredeyse hiç verim alamıyorum. Sürekli bağlantı kopması, ciddi hız düşüklüğü ve zaman zaman tamamen internete bağlanamama sorunu yaşıyorum. Bir videoyu bile açmakta zorlanıyorum. Bu süreçte defala...

1 Aralık 2025 tarihinde FLO’nun kendi web sitesi üzerinden 2453005723 numaralı siparişimle bir çift çocuk botu satın aldım. Ürün için sistemde 3–4 Aralık’ta kargoya verileceği, 5 Aralık’ta da teslim edileceği belirtiliyordu. Bugün 8 Aralık olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya bile teslim edilmedi ...

İstanbul Ümraniye’de kullandığım Superonline ev interneti aboneliğimi bugün web sitesi üzerinden iptal etmek istedim. Abonelik açma sürecinde çok hızlı çalışan sistem, iş iptal işlemine gelince beni aynı sayfada dakikalarca bekletiyor. İptal işlemini başlatmak için ilgili sayfaya giriyorum ancak he...

Intersport’un online sitesi üzerinden 24 Kasım 2025 tarihinde Nike Trail 3 model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda sadece 2–3 defa giydim. Bugün tekrar giydiğimde ise, bir süre sonra terlemeyle birlikte ayakkabının üzerinde belirgin bir renk atması ve bozulma meydana geldi. Bu kadar az kulla...

30.12.2025 tarihinde Mavi’nin kendi resmi web sitesi üzerinden iki adet pantolon siparişi verdim. Pantolonlardan biri 1.899,99 TL’den 1.329,99 TL’ye düşmüştü, diğeri ise indirimde değildi. Sipariş numaram EOL6419312’dir. Siparişim çeşitli gerekçelerle 7 gün boyunca bekletildikten sonra, 8. Günde ya...

Yemeksepeti uygulamasında eski e-posta adresim ve telefon numaram birbirine bağlı olduğu için, yeni telefon numaram ve e-posta adresimle giriş yapamıyorum. Eski hesabıma ait şifre ve diğer tüm bilgileri unuttum; bu nedenle o hesaba erişemediğim gibi numaramı da o hesaptan silemiyorum. Yaklaşık 4 ha...

Web sitesinden satış yapan şirket, iade süreçleriyle ilgili web sitesinde hiçbir bilgilendirme yapmamış ve ürün geldiği gün iade işlemi başlatmış olmama rağmen 5 gün sonra ancak dönüş yapmış, iade için ise 100 TL kargo ücretini kesip kalan kısmı iade edebileceğini belirtmiştir. Kanunen yaptığı yasal...