to read complaints and reviews, or file yours.İBB Burs Başvuru Giriş Ve Şifre Yenileme Hatası
İstanbul Büyükşehir Belediyesi burs başvurumu yapmak için hem İBB’nin web sitesi hem de mobil uygulaması üzerinden giriş yapmaya çalışıyorum, ancak kullanıcı bilgilerim doğru olmasına rağmen sistem sürekli hata veriyor. Şifre yenileme ekranında bilgilerimi girdiğimde “hata [e6020]: Şifre hatırlatma işlemi için belirttiğiniz kullanıcı bilgileri hatalıdır. Lütfen bilgilerinizi kontrol ediniz.” uyarısı ile karşılaşıyorum ve başvurumu tamamlayamıyorum.
Daha önce de bu burs programından yararlanmış ve aynı site üzerinde bir hesabı olan bir kullanıcı olarak, kullanıcı bilgilerimin hatalı olmadığına emin olmama rağmen sisteme giriş yapamıyorum. Bugün defalarca denememe rağmen aynı hata devam ediyor; farklı zamanlarda tekrar deneyerek çözülür diye bekledim ancak sonuç değişmedi.
Hem burs başvuru süremi kaçırmaktan endişe ediyorum hem de sistem kaynaklı bir hata nedeniyle mağdur olmak istemiyorum. Kullanıcı bilgilerimin ve hesabımın kontrol edilerek gerekli düzeltmenin yapılmasını, bu hata nedeniyle burs başvuru süremde bir sorun yaşamamam için hesabımın açılmasını ve başvuru yapabilmem konusunda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70689355586 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Teşekkür ederim, zaten 153 ü arayıp halletmiştim
Değerli vatandaşımız, Şikayetvar paneli üzerinden iletmiş olduğunuz başvurunuz incelenmiştir. İşleme alınması için güncel telefon numarası bilgilerine ihtiyaç duyulmaktadır. Gerekli bilgiler için 19.10.2026 - 20.10.2026 tarihlerinde arama yapılmış olup, tarafınıza ulaşılamadığı için kaydınız alınamamıştır. Talep edilen bilgiler ile başvurunuzu yenilemeniz rica olunur. 153 Çözüm Merkezi
