to read complaints and reviews, or file yours.Acnturk Kasko İptali Sonrası İade Sorunu Ve İletişim Eksikliği
17.06.2025 tarihinde aracımı sattığım için Acnturk üzerinden yaptırmış olduğum, poliçe numarası [poliçe numaranız] olan kaskonun iptal edilmesini ve kalan tutarın tarafıma iade edilmesini talep ettim. 1.619,19 TL tutarındaki kasko ücretimin iadesi bu tarihten beri yapılmadı.
Hem Acnturk’ün web sitesine erişim sağlayamıyorum hem de telefonlarına hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Bu nedenle ne iptal sürecini doğru düzgün takip edebiliyor ne de neden iade almadığıma dair herhangi bir açıklama öğrenebiliyorum. Şu an hiçbir işlem yapamıyor durumda bırakıldım.
Sigorta ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu’ndan, Acnturk’ün bu konudaki yükümlülüklerinin yerine getirilmesini sağlamasını, 1.619,19 TL kasko ücretimin tarafıma iade edilmesi için gerekli yaptırımların uygulanmasını ve iadenin neden yapılmadığı konusunda tarafıma yazılı ve ayrıntılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
