web

03.12.2025 tarihinde, benim bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan Zara.com üzerinden 26.899 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlem, kart bilgilerim kullanılarak gerçekleştirilmiş olup, bana ait bir sipariş veya onay söz konusu değildir. Durumu fark ettiğim anda, aynı gün bankamla iletişi...

Ufka Yolculuk 13. Kitap Okuma Yarışması’na web sitesi üzerinden çocuğum adına sınava girmesi için online başvuru yaptım. Daha sonra çocuğum sınava girmek istemediği için başvuruyu iptal etmek istedik, ancak sistemde başvuruyu silmeye veya iptal etmeye yönelik hiçbir seçenek bulunmadığını fark ettik....

Vivense’nin web sitesinden 18.495 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürünü alırken sitede yazan ebatlara güvenerek tercih yaptım ancak ürün elime ulaştığında ölçülerin web sitesinde belirtilenle uyuşmadığını gördüm. Durumu Vivense’ye ilettiğimde, web sitesindeki ölçü bilgisinin gerçekten hatalı oldu...

10.10.2025 tarihinde Instagram’daki “beyzade_butik” adlı sayfadan, sahibi Beyza Erdoğan Maradit olan firmadan toplam 4 ürün için 7.538,70 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim yaklaşık 15 gün sonra elime ulaştı. Ürünler geldikten 2 gün sonra iade talebimi ilettim; ancak firma, ürünleri indirimli ...

Semre Butik S**** A**** ile WhatsApp hattı üzerinden beğendiğim modeller için iki defa ücretlendirme talep ettim, her ikisinde de fazladan ücretlendirme çıkardılar. Ürünleri tek tek sorduğumda söylenen fiyatlarla, toplu ödemeye gelindiğinde çıkan toplam tutar birbirini tutmadı. Bu sebeple sorun yaşa...

Nispet web sitesi üzerinden kullandığım hesabım yaklaşık 1 haftadır kilitli olduğu için hesabıma erişemiyorum. Hesabımda 4.000 TL bakiyem bulunmasına rağmen giriş yapamıyor ve paramı kullanamıyorum. Hesap kullanıcı adım “Aknalp”tir. Sorun ortaya çıktıktan sonra canlı desteğe bağlanmayı defalarca de...

Ozzsaricam’ın kendi web sitesinden 18.11.2025 tarihinde 532YX4179H numaralı siparişimle bir etek aldım. Sipariş notunda ürünün ön sipariş olduğu ve en geç 15 gün içinde kargoya verileceği belirtiliyordu. Bugün ise 24. gün doldu ve ürün hâlâ kargoya verilmedi. Yurt dışından sipariş verseydim muhtemel...

Dilasima çatısı altında Max Mara ve başka markaları da barındıran bir grup ile ilgili önemli bir konuda bilgi vermek istiyorum. Max Mara adı kullanılarak maxmaraturkey.com adresli sahte bir online site üzerinden insanlardan para toplanıyor, ancak ortada gerçek bir ürün veya teslimat bulunmuyor. Max...

Exxen üyeliğimi daha önce Exxen’in web sitesi üzerinden kendi hesabımdan iptal etmeme rağmen, 7 Aralık 2025 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan 309 TL tutarında yeniden üyelik ücreti çekilmiştir. Üyeliğimin iptal edilmiş olmasına rağmen kartımdan ücret alınmasını kabul etmiyorum. Konu hakkında henü...

26.11.2025 tarihinde Kitapavrupa.com üzerinden TikTok aracılığıyla toplam 23,97 € tutarında 2 adet kitap satın aldım. Ödemeyi bankadan yaptım ve hem banka dekontum hem de sipariş numaram, müşteri numaram gibi tüm ispatlayıcı belgeler elimde mevcut olmasına rağmen, aradan bunca zaman geçmesine rağmen...

Bulem Butik’in kendi web sitesi üzerinden 6 Aralık tarihinde 218507 numaralı siparişimle astarlı kaşe siyah 40 beden bir kaban sipariş ettim. Ürün için 699 TL’yi havale yoluyla ödedim, ayrıca kargo ücretiyle birlikte toplam tutar daha da yükseldi ve ödeme alındı olarak görünüyor. Ancak siparişimle ...

Xdrive web sitesi üzerinden sipariş verdiğim ürünüm, Sürat Kargo ile gönderildi ve üç gündür Ankara Kale Acente şubesinde 'dağıtım şubesinde' görünüyor olmasına rağmen bir türlü teslimata çıkarılmıyor. Her gün şubeyi yetkili telefonundan arıyorum, her seferinde 'Bugün dağıtıma çıkacak.' denilmesine...

19 Eylül 2025 tarihinde Bershka’nın web sitesi üzerinden yaptığım alışverişte, Garanti Bankası kredi kartımdan “mokaunıted *Bershka giyim (1/3) İstanbul -5.230,00 TL” şeklinde görünen işlem dahil olmak üzere toplam 15.630,00 TL tutarında ödeme çekildi. Siparişimdeki hiçbir ürün teslim edilmedi ve e...

Zehra Uçar’a ait tesettür sayfasının hem web sitesi hem de Instagram hesabı üzerinden 10.12.2025 tarihinde beyaz bir etek üst takım satın aldım. Satın alma öncesinde ürünü özellikle sorup, iç gösterip göstermediğini öğrenmek istedim ve bana kesin olarak iç göstermediği söylendi. Bu bilgiye güvenerek...

11 Aralık 2025 tarihinde saat 21:21 civarında Betpark1114.com üzerinden banka havalesi ile 2.990 TL para yatırma işlemi yaptım. Havale talimatını doğrudan Betpark1114.com sitesinde gördüğüm hesap numarasına göre gerçekleştirdim. İşlemim bankadan sorunsuz şekilde çıkmasına rağmen tutar hesabıma geçm...

8.12.2025 tarihinde Sürat Kargo Adana Altınkoza şubesinden, Gardrops aracılığıyla yaptığım satış için paketlediğim servis takımını gönderdim. Ürünü hem gazete hem de patpatlara sararak, kutunun üzerine özellikle "kırılacak" ibaresini yazmama rağmen paket, alıcıya adeta kutuyla top oynanmış gibi para...

Yaklaşık 2 aydır Yapı Kredi’nin ne mobil bankacılık uygulamasına ne de internet şubesine düzgün şekilde erişemiyorum. Mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum. Bu nedenle işlemlerimi internet şubesinden yapmaya çalıştığımda ise bu kez de web si...

Sinada markasının 3 kg ağırlıklı yorganını geçen yıl kendi web sitelerinden satın almıştım. Ürünü ilk kez geçen hafta, etiketinde yazan yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen yorganın içindeki dolgu malzemesi dışarı çıkmaya başladı. Yün benzeri parçalar sürekli etrafa saçılıyor v...

51talk üzerinden kasım 2025’te 6 taksitli yıllık bir paket satın aldım. Ödemeyi taksitli olarak yaptım ve şu anda kalan taksitlerin iptalini ve sadece aldığım dersler dışındaki tutarın iadesini talep ediyorum. Web sitesinde üyelik iptali ya da iade talebi oluşturabileceğim hiçbir alan bulunmuyor. A...