to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Samsung Buzdolabı Ve Bozulmuş Gıdalar Nedeniyle Maddi Mağduriyet
05.10.2026 tarihinde A101’in web sitesi üzerinden Samsung RT47CG6636WWTR No Frost buzdolabı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 12 gün geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi, sistemde sadece dağıtıma çıkarıldığı göründü. Eski buzdolabımı da yeni gelecek ürünün yeri için kaldırdım ancak hiçbir şekilde adresime gelinmeden siparişim iade sürecine alınmış.
Bu süreçte içindeki tüm gıdalarım buzdolabım olmadığı için bozuldu ve maddi kayba uğradım. 10.10.2026 tarihinde ürünü teslim alamadığıma dair müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kimse beni aramadı, süreçle ilgili muhatap bulamıyorum. Ne ürünü alabildim ne de ücretim iade edildi, üstüne bir de bozulmuş ürünler nedeniyle zarar oluştu.
Teslimat adresim Ankara ili Etimesgut ilçesindedir. Sipariş numaram 3126100590077719’dur. Sipariş verdiğim buzdolabının en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
