Wolfteam Kullanıcı Adı Hatırlanamıyor; Bot Destek Biletleri Sürekli Kapanıyor

Wolfteam hesabımın kayıtlı olduğu e-posta adresine ve şifresine erişimim bulunuyor, Joygame’den gelen e‑postalardaki doğrulama kodları da sorunsuz şekilde bu adresime ulaşıyor. Ancak oyuna giriş yapmak için gerekli olan kullanıcı adımı hatırlamadığım için hesabıma giriş yapamıyorum.

Web sitenizdeki bilet sisteminiz bot yanıtına bağlı olduğu için gerçek bir temsilciye ulaşamıyorum, oluşturduğum talepler ise otomatik olarak kapanıyor. Bu nedenle hesabıma ait kullanıcı adı bilgisini öğrenemiyor ve oyuna erişemiyorum.

Bu e‑posta adresine kayıtlı olan Wolfteam kullanıcı adımın tarafıma bildirilmesini veya en azından ilgili hesabın varlığının kontrol edilerek bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. E‑postama gönderilen güncel doğrulama kodunun ekran görüntüsünü de bu durumu göstermek amacıyla ek olarak paylaşıyorum.