Faturam Aniden 1.375 TL’ye Çıktı, Online İşlemlere Ve Müşteri Temasına Ulaşamıyorum

Sadenet internet sağlayıcısının müşterisiyim. Taahhüdüm bittikten sonra fat...uram bir anda 500 TL civarından 1.375 TL’ye yükseldi. Aboneliğimi sonlandır

Sadenet internet sağlayıcısının müşterisiyim. Taahhüdüm bittikten sonra fat...uram bir anda 500 TL civarından 1.375 TL’ye yükseldi. Aboneliğimi sonlandır

12 Mayıs 2026 tarihinde Sephora’nın kendi web sitesi üzerinden 8005738219 numaralı siparişi verdim ve toplam 8.287,50 TL... ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Yaklaşık 1 saat sonra bu siparişin iptal edildiğine firmadan mail alınca ertesi sabah iptal işleminin doğruluğunu teyit için firmayı aradı

Gladunder’ın kendi web sitesi üzerinden 6 adet boxer siparişi verdim. Gu24979 numaralı siparişim üzerinden 3 iş günü geç...mesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve kargo ile ilgili hiçbir güncelleme yapılmadı. Firmanın iletişim kanallarına ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir şekilde muhata
Havoş Butik’in web sitesi üzerinden 20 Mayıs 2026 tarihinde Ankara’dan Kırıkkale’ye gönderilmek üzere 522TV3537E sipariş... numaralı bir adet elbise satın aldım. Ürün yaklaşık bir hafta içinde elime ulaştı ancak elbise kesinlikle görseldeki ile aynı değildi ve askı kısmı sökük bir şekilde geldi. Üründe
02.06.2026 tarihinde ETS Tur’un kendi web sitesi üzerinden Kıbrıs Salamis Bay Conti Resort Hotel için 01.11.2026 - 05.11....2026 tarihleri arasında, 2 kişi konaklama olacak şekilde toplam 13.000 TL bedelle bir rezervasyon yaptım. Rezervasyon sırasında sitede ilan edilen satış fiyatı 13.000 TL olarak gö

"BİM Genel Müdürlük'e mağazayı uyardığı ve iadeyi aldığı için teşekkür ederim"

"Teşekkür ederim iade yapıldı"
PhotoRoom’un Pro aboneliğini 18 Mayıs’ta bir haftalık ücretsiz deneme olara...k başlatmıştım. Süre bitiminde iptal etmeyi unuttuğum için 25 Mayıs’ta ücre


Arçelik, insanların iletişim kanalları üzerinden bilgiye ulaşmasını en çok zorlaştırma ile ilgili altın madalyayı hakked...iyor... Sözde müşteri iletişim merkezi ancak özellikle WhatsApp üzerinden bilgiye ulaşmak isteyenleri yapay zeka ile sazan sarmalına sokmaktan başka hiçbir işe yaramayan bir yöntem
Beylikdüzü Enza Home mağazasından Pavia model yemek takımı, konsol, iki adet üçlü koltuk, bir orta sehpa, bir berjer ve ...bir yan sehpa satın aldık. Ödemeyi 31 Ocak’ta havale ile yaptık, dekont elimizde mevcut. Faturanın e-fatura olarak gönderileceği söylendi ve sadece yaptığımız sözleşme WhatsApp üze


"Şikayetimi dikkate alıp çözdüler ürünüm geldi gecikme içinde özür dilediler"
Ozsaricam’dan 20 Nisan tarihinde web sitesi üzerinden 1.449 TL tutarında bir ürün sipariş ettim. Üzerinden yaklaşık bir ...ay geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmediği için 18 Mayıs’ta siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda siparişimin hâlâ üretim aşamasında o
26.05.2026 tarihinde Karum Rouge’un kendi web sitesinden 182EF3157N numaralı siparişi verdim. Bayram dönemi olduğu için ...ürün daha kargoya bile verilmeden sitelerindeki “kolay iade” sekmesi üzerinden iade talebi oluşturdum. Buna rağmen bayramdan sonra, iade açmış olmama karşın ürün kargoya verildi. Ü
01.06.2026 tarihinde Şeyma Coşkun isimli satıcının web sitesi üzerinden kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram ınt2026...000006535, ödemeyi banka kartımdan 2.854,98 TL olarak gerçekleştirdim. Ödeme başarıyla çekilmesine rağmen ürünüm bana hiç ulaşmadı ve siparişin akıbetiyle ilgili sitede ya da başka
Garanti BBVA banka kartımla yaptığım internet alışverişlerinden sonra onayım olmadan hesabımdan para çekimleri yapılmakt...adır. 04.05.2026 tarihinde banka hesabımdan 426 TL tutarında, kesinlikle onaylamadığım bir işlem gerçekleşti ve bu tutar hesabımdan tahsil edildi. İşlem sırasında ne bir SMS onayı

Shopier adlı satıcıdan 05.04.2026 tarihinde web sitesi üzerinden pes Mobile oyunu için 299 TL tutarında 12800 mc’lik pak...et satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla yaptım ancak satın alma işlemine rağmen hesabıma hiçbir şekilde mc yüklenmedi. Satıcıya ya da sitenin iletişim hattına ulaşabileceğim bir te
Amazon’dan 26 Mayıs 2026 tarihinde 406-0769056-4844318 numaralı siparişimle aldığım banyo paspasını iade etmek istiyorum... ancak sistem üzerinden iade sürecini başlatmama rağmen hangi kargo firmasıyla göndermem gerektiği ve iade kodu bilgisi hiçbir yerde görünmüyor. Uygulama ve web sitesi üzerinden ia

Domestica’nın kendi web sitesi üzerinden 5 Mayıs tarihinde ücretsiz deneme ...üyeliği başlattım. Ücretsiz denemenin bittiğine dair bana hiçbir şekilde ma
"İletişime geçildiği için teşekkürler"
Zurich Sigorta’da bulunan kasko kapsamında açılmış 1421923 numaralı hasar d...osyam için ödeme yapılmasını bekliyorum hala yatırılmadı. Ne zaman yapılaca

"Para iadesini aldım"
Han Hırdavat Sancaktepe firmasının kendi web sitesi üzerinden ve WhatsApp hattı üzerinden 18 Mayıs tarihinde 800 nm’lik ...set ve dal budama testeresi satın aldım. Toplamda yaklaşık 13.250 TL ödeme yaptım. 21 Mayıs’ta ürünler adrese teslim edildiğinde kontrol ettiğimde, bana 800 nm yerine daha düşük ve

Visiora markasından ortopedik yastık satın aldım. Ürün vaat edilen özelliklerini kesinlikle yerine getirmediği için iade... talebinde bulundum, ancak iadem hijyen gerekçesiyle reddedildi. Oysa kendi web sitelerinde ve sosyal medya hesaplarında, ürünü 15 gün içinde iade edebileceğim açıkça belirtiliyor.
TÜRSAB belge numarası 16858 olan Cmr Tur isimli tur şirketi ile çağrı merkezleri üzerinden iletişime geçerek 03.07.2024 ...tarihinde havale yoluyla 11.000 TL ödeyip, 1 gece konaklamalı Şile–Ağva turuna 3 kişilik rezervasyon yaptırdım. Gezi tarihine yakın bir zamanda annemin rahatsızlanması sebebiyle tu

E*** Ö***** adlı firmanın web sitesi üzerinden 14 Nisan’da 1300 TL ödeyerek bir kot ceket siparişi verdim. Ürün 22 Nisan...’da kargoya verildi olarak göründü ancak tarafıma hiç teslim edilmedi. Kargo firması DHL ecom ile görüştüğümde, gönderinin zaman aşımına uğradığını ve ürünün tazmin edildiğini, bu

04.06.2026 tarihinde Belirtilen Store isimli sitenin web sitesi üzerinden “belirtilen hesap + Mega şans” paketi satın al...dım ve bu işlem için 900 TL ödeme yaptım. Ancak satın almayı yaptıktan sonra vaat edilen şekilde hiçbir şey çıkmadı ve söz verilen Belirtilen Mega şanslı hesap tarafıma tanımlanmad