Fatih Sultan Mehmet Ve 15 Temmuz Şehitler Köprüleri İçin Ödeme E-Devlet'te Yapılamıyor

01.10.2026 tarihinden bu yana Karayolları Genel Müdürlüğü, Ulaştırma Bakanlığı ve e‑Devlet Kapısı sistemleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Fatih Sultan Mehmet Köprüsü ve 15 Temmuz Şehitler Köprüsü’nden kaynaklanan toplam 480 TL tutarındaki ihlali geçiş ödemesini yapmak istiyorum ancak e‑Devlet web tarayıcısı üzerinden giriş yaptığımda “Ödeme Yap” butonu hiçbir şekilde görünmüyor.

Yaklaşık iki haftadır birçok kez farklı zamanlarda denememe rağmen sistem ödemeye izin vermiyor. Ödemeye hazır ve niyetliyken, sistemde yapılan bu değişiklikler nedeniyle teknik bir engelle karşılaşıyorum. Buna rağmen ileride bu tutarı cezalı olarak tahsil etmeye çalışacağınızı düşünüyorum ve bu durum beni ciddi anlamda endişelendiriyor.

Vatandaş olarak borcumu zamanında ödemek isterken, sistemsel bir sorun yüzünden mağdur edilmek istemiyorum. E‑Devlet ödeme ekranlarının, ihlali geçişler için eski işleyen haline getirilmesini veya en azından bu borçları ceza uygulanmadan, sorunsuz şekilde ödeyebileceğim alternatif bir yol sunulmasını talep ediyorum. Ayrıca bu döneme ait gecikme, faiz veya ceza benzeri hiçbir ek yük yansıtılmamasını rica ediyorum.

Şikayetim incelenirken, bahsettiğim hatayı gösteren ekran görüntülerini de sisteme ekleyeceğim.