to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Bebek Halısı İçin Acil İade Talebi
Nox Halı’dan bebek odam için 25 Eylül tarihinde Noxkids serisi yıkanabilir bebek halısı nx-237 modelini #nx692015 numaralı siparişle satın aldım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen halım bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Geçtiğimiz hafta WhatsApp hatlarından siparişimi sorguladığımda, kısa bir süre sonra bu hat üzerinden engellendiğimi fark ettim ve artık hiçbir şekilde kendilerine ulaşamıyorum. Web siteleri üzerinden iptal talebi oluşturdum, ona da geri dönüş yapılmadı. Sitede yazan telefon numaraları sürekli kapalı olduğu için telefonla da muhatap bulamıyorum.
Hem ürünümü alamıyor hem de ödediğim ücreti geri alamıyorum. Halımın acilen tarafıma teslim edilmesini, teslim edilemiyorsa da ödediğim toplam tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Keşke buraya yazmadan evvel tarafıma dönüş yapılmış olsaydı, fakat yine de markadan Ozan bey sayesinde şikayetimiz 2 gün içerisinde nezaketle çözüldü. Teşekkürler
