to read complaints and reviews, or file yours.
30 Ocak Cuma günü saat 18:00–18:30 arasında Trabzon Meydan Watsons şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. K...asada Frudia dudak balmı ile ilgili Watsons Club indirimine bakarken, rafta veya kampanya kağıdında “kasa arkası” ibaresi olmamasına rağmen, kasadaki erkek personel ürünü “kasa ark
15 Ocak 2026 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden uygun fiyatlı olduğu için farklı kokularda toplam 17 adet deodorant ...siparişi verdim. Ödemesini tamamen yaptığım bu siparişe ait numaram 0313085073’tür. Kargom 19 Ocak 2026 tarihinde teslim edildiğinde paketi açtığımda içinden sadece 12 adet deodor
Akasya'daki personellerin ilgisizliği nedir öyle? Yüz için bir güneş kremi sormak istedim ancak mağazadaki personeller b...eni adeta birbirine pasladı, kimse düzgün şekilde yardımcı olmak istemedi. Sonunda, artık paslayacak başka kimse kalmadığı için bir çalışan “zorunda” kalarak ilgilendi. Ancak o da
30 Ocak 2026 Cuma günü Watsons Zafer Meydanı mağazasına yalnızca ürünlere bakmak ve denemek için girdim. Yüzüme kapatıcı... ve allık denedikten sonra, allığı kendi yerine koyarken bir an yanlış rafa koyacak gibi oldum, fakat hemen fark edip asıl yerine yerleştirecektim. Bu sırada mağazada çalışan orta
Watsons’ın online mağazasından Calvin Klein marka 100 ml parfümden iki kutu satın aldım. Ürünler 21.01.2026 tarihinde ka...rgo ile teslim edildi. Kutulardan birini açıp denediğimde, şişe görüntüsünün de kokusunun da bildiğim orijinal Calvin Klein parfümüyle uyuşmadığını fark ettim. Parfüm neredeyse hiç
22 Ocak’ta Watsons Online Atlantis mağazasından Maybelline New York Over The Top maskara siparişi verdim. Ödemeyi 179 TL... olarak kendi banka kartımla yaptım. Ancak ürünü hiçbir şekilde teslim almadığım halde sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri
Watsons’ın TikTok ve Instagram üzerinden yaptığı çekilişlere uzun süredir düzenli olarak katılıyorum. Ancak kazananlara ...baktığımda neredeyse her seferinde yüksek takipçi sayısına sahip hesapların seçildiğini görüyorum. Bu durum, çekilişlerin adil olmadığı ve emek veren diğer katılımcıların hakkının
Watsons'tan ürün aldım, ama siparişim 2 gün sonra iptal edildi. Mesaj attım, teknik sorun yüzünden iptal edildi dendi. F...akat ürünü alıp eline ulaşan başka insanlar var ve şu an ürünün fiyatı arttı. Açıklama olarak teknik sorunu kabul etmiyorum; bu firmanın sorunu.
17 Ocak 2026 tarihinde Ankara Arcadium Watsons mağazasından, kasadaki çalışanın tavsiyesi üzerine Watsons marka “Watsons... Yüz Temizleme Yağı” satın aldım. Kendisine özellikle suya dayanıklı göz makyajımı çıkarmak için uygun olup olmadığını sordum. Çalışan, “Bu ürünü biz de kullanıyoruz, kesinlikle ku
"Çok hızlı bir şekilde dönüş yapıp iade kodu verdiler"
Watsons internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce 1200 TL’lik alışveriş yaptım. Bu alışveriş için 600 TL hediye puan k...ampanyasından yararlandım ve puanlarım bugün hesabıma yüklendi, ayrıca bu puanların 1 hafta kullanım süresi olduğu belirtiliyor. Ancak hesabımda hediye puanlarım görünmesine rağme
25 Ocak 2026 tarihinde Kayseri Melikgazi Meysu Outlet AVM içindeki Watsons mağazasından “mağazadan teslim al” seçeneğiyl...e oluşturduğum 0316551035 numaralı siparişimi teslim aldım. Aldığım ürünler arasında saç bakım yağı ve deodorantlar bulunuyordu. Saç bakım ürünü olarak yanlış ürün aldığımı fark ed
02.01.2026 tarihinde Watsons’tan 0311191208 numaralı siparişi verdim ve öde...meyi kredi kartımla 23.529,80 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişi mağazadan
Watsons Diyarbakır Ceylan Karavil AVM mağazasından geçen ay Siveno Roll On kadın deodorant satın aldım. Ürünü yedek olar...ak almıştım, bu akşam kullanmak istediğimde kapağını bir türlü açamadım. Kapağın bulunduğu kısımda kesit atılmadığını, yani üretim hatası olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü hi
29 Ocak 2026 tarihinde Watsons’tan verdiğim siparişimi Hepsijet kargo ile teslim aldım. Kargoyu açtığımda, siparişimde y...er alan Solingen cımbız 4514 ürününün paketten çıkmadığını fark ettim. Ürün, sipariş içeriğinde görünmesine rağmen bana eksik gönderilmiş. Watsons sisteminde yer alan 0316110236 n
",..."
29 Ocak 2026 tarihinde Tokat Erbaa Watsons mağazasından İmprime Muse 50 ml parfüm satın aldım. Reyonda testerı koklayıp ...beğendim, hemen arkasından jelatinli ürünü aldım ve kasada ödemesini yaptım. Eve gidip ürünü açıp sıktığımda ise testerda kokladığım kokudan tamamen farklı bir koku ile karşılaştım
18 Ocak tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte, 1.200 TL harcama kampanyası kapsamında 600 TL... puan kazanacağım belirtilmesine rağmen kampanya sonucu hesabıma sadece 300 TL puan yüklendi. Alışveriş sırasında ek bir indirim, kupon, hediye çeki veya farklı bir kampanya kullan
"Telefonda beni detaylı bir şekilde bilgilendiren hanımefendinin yardımseverliği için teşekkür ederim. Bu şekilde donanımlı çalışma arkadaşlarınız biz müşteriler için iyi bir izlenim sağlıyor firmanız ile ilgili. Çok teşekkürler."
"Hızlı bir şekilde sorunum çözüldü ve iadem yapıldı teşekkür ediyorum"
Watsons internet sitesi üzerinden 06.11.2025 tarihinde mağazadan teslimat seçeneğiyle 0307668651 numaralı siparişi oluşt...urdum. Siparişte teslimat noktası olarak İstanbul Bakırköy’deki Watsons mağazasını seçtim. Sipariş oluşturulduktan sonra ilgili mağazaya hiçbir şekilde gitmedim ve ürünleri fizike
23.01.2026 tarihinde Watsons internet sitesinden Calvin Klein Euphoria parfümü 1.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk ...kullandığım andan itibaren parfümün kesinlikle sahte olduğunu düşündüm, çünkü sıkıldıktan sonra neredeyse hiçbir koku alınmıyor ve kalıcılığı kolonyadan bile daha kötü durumda. Ür
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
