to read complaints and reviews, or file yours. 
01.10.2025 tarihinde gece saat 23:00 ile 04:00 arasında Watsons online platformuna giriş yapmak istedim, ancak şifrem kabul edilmedi. “Şifremi unuttum” seçeneğini kullandığımda, otomatik olarak sıfırlama maili gönderildiği söylendi fakat herhangi bir e-posta almadım. Yeni üyelik oluşturmama rağmen y...
23 Eylül’de Watsons’un online mağazasından 0302461684 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 1300 TL tutarındaki siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi. Ancak kargo bana hiçbir şekilde ulaşmadan ve aranıp bilgilendirilmeden kendi kendilerine iade edilmiş. Teslimat adresim Mersin Yenişehir olmasına rağm...
24.09.2025 tarihinde Anatolium Marmara 363 Watsons mağazasından tıkla al (online alışveriş) siparişim olan 0302352146 numaralı parfümü teslim almaya gittim. Ürünü almaktan vazgeçtiğim için iade etmek istedim, ancak mağaza çalışanları parfümlerde iade alamadıklarını söylediler. Ürün hiç açılmadı ve k...
28.09.2025 tarihinde Watsons internet sitesinden WTS-S0303203059 numaralı siparişimle toplam 2.784,13 TL’lik alışveriş yaptım ve ödememi kart ile gerçekleştirdim. Ancak bu yüksek tutarlı alışverişe rağmen, ayrıca 59,90 TL kargo ücreti tahsil edildi. Siparişimdeki tüm ürünler eksiksiz ve doğru şekild...
28 Eylül’de Flyinn Watsons mağazasından Nutrabliss by Watsons markalı Hindistan cevizi yağı satın aldım. Sadece %100 Hindistan cevizi yağı olarak tanıtılmış olmasına rağmen, tadında ve kokusunda Hindistan cevizi yağına dair hiçbir özellik yok. Üründen salatama yalnızca bir çorba kaşığı kadar tüketme...
Marmara Park Watsons mağazasında akşam saatlerinde yaptığım alışverişte, kasada “hediye olacak” denilerek bana bilgi verilmeden puanım kullanılmış. Eve geldiğimde, 25 TL’lik peeling ped için puanımın harcandığını fark ettim. Mağazada çalışan personelin ismini ya da kasanın numarasını bilmiyorum ve o...
26 Eylül tarihinde Watsons online alışverişimle ilgili sipariş verdim (Sipariş No: 0301603072). Ürünüm İstanbul Beyoğlu adresime teslim edilmek üzere kargoya verildi, ancak kargo firması bana hiç ulaşmadan ve ürünü teslim etmeden, “kargom hasarlı” gerekçesiyle ürünü geri göndermiş. Durumu öğrenmek...
30 Eylül 2025 tarihinde Isparta Meydan AVM Watsons mağazasından, “Tıkla Gel Al Hemen” seçeneğiyle The Purest markasına ait 3 adet serum siparişi verdim ve şehir dışından gelip ürünleri teslim aldım. Eve döndüğümde serumlardan birinin kırık olduğunu fark ettim. Mağazaya ürünü götürdüğümde iade veya d...
Watsons uygulamasında yaklaşık 1 haftadır üyelik sorunu yaşıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” seçeneğini kullanarak mail adresime yönlen...
"E** Hanımın konuya hassasiyeti ve çözüm odaklı olması beni çok memnun etti. Kendilerine Markaya yakışan yaklaşımlarından ve hızlı geri dönüşlerinden dolayı çok teşekkür ederim."
25 Eylül’de Watsons’tan online olarak Essence makyaj bazı siparişi verdim (Sipariş No: 0301061394). Ürün elime ulaştığında yapısının tamamen bozulmuş olduğunu fark ettim; makyaj bazı su gibi olmuştu ve içinde beyaz parçacıklar vardı. Bu durum hem ürünün bozuk olduğunu gösteriyor hem de müşteri sağlı...
Maybelline New York kapatıcıyı uzun zamandır almak istiyorum ancak fiyatı çok yüksek olduğu için bir türlü alamıyorum. Özellikle Gratis ve Watsons mağazalarında fiyatları karşılaştırdım; Watsons’da 499,90 TL olan ürün, Gratis’te 1.200,00 TL gibi çok daha yüksek bir fiyata satılıyor. Üstelik bu üründ...
30 Eylül 2025 Salı günü saat 15:51’de Balıkesir Hacı İlbey Mahallesi Anafartalar Caddesi’indeki Watsons şubesinde Sensodyne diş ipi almak istedim. Ürünün etiketteki fiyatı 160 TL olarak görünüyordu, ancak kasada aynı ürün 184 TL olarak geçti. Fiyat farkına itiraz ettiğimde, kasadaki görevli “her dak...
"Teşekkürler"
30.09.2025 tarihinde Konya Real AVM'deki Watsons şubesinden 6 TL ücret ödeyerek Watsons Club Card aldım. Ancak kart bana verildiğinde üzerinde pin kod...
26/09/2025 tarihinde Watsons’tan online olarak verdiğim wts0301951201 numaralı siparişimde dudak kalemi, ruj ve kaş kalemi ürünlerim hasarlı şekilde teslim edildi. Siparişin toplam tutarı 1468 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim Göksu Mahallesi İhlas Caddesi 1/64 Yeniç...
23.09.2025 tarihinde Watsons üzerinden 0302199115 numaralı online siparişimi verdim. Ürün paketlemesi yetersiz olduğu için kargo firması, ürünü bana hiç ulaştırmadan 25.09.2025’te satıcıya iade etti. Ürünün tekrar gönderilmesini talep etmeme rağmen, sadece iade işlemi yapılacağı belirtildi. İade sü...
Watsons tarafından tarafıma 300 TL değerinde hediye puan yüklendi. Ancak bu puanları kullanarak ürün almak istediğimde, ekstra olarak 60 TL kargo ücreti çıkıyor. Hesap kartı kullanmadığım için bu kargo ücretini ödeyemiyorum ve mağazalarda da puanları kullanma şansım yok, çünkü yakın çevremde Watsons...
"Arayan kişi çok ilgiliydi çok teşekkür ederim"
27.09.1992 doğum günüm olması nedeniyle Watsons’tan doğum günü hediyesi olarak hediye puanımın hesabıma tanımlanmasını bekliyordum. Ancak aradan 5 gün...
Geçen hafta Gaziantep Forum Watsons mağazasına Maybelline New York Super Stay Lumi Matte 119 numara fondöten almak için gittim. Mağazada hiçbir fondöten için tester bulunmuyordu. Oradaki görevli, tester olmadığı için bana 119 numaranın uygun olacağını söyledi. Tester olmadığı için deneme şansım olma...
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim"
07.09.2025 tarihinde Watsons Tıkla Gel Al seçeneğiyle Ankara Metromall şubesinden teslim almak üzere 159,41 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi I...
Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
