Watsons Online Alışverişte Kuponum Geçersiz Sayıldı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
29 Eylül 2025 tarihinde Watsons'un online platformunda 600 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Alışverişim sırasında 20319126697391651784 kodlu kup...
Watsons Eksik Ürün Ve Teslimat Sorunu Yaşatıyor

Watsons’tan online olarak vermiş olduğum 0299154721, 0299152026 ve 0299146146 numaralı siparişlerimin bir kısmı teslim edildi ancak Head & Shoulders şampuan ürünüm eksik kaldı. Siparişlerimin tesliminden bu yana 9 gündür kargoda hareket yok ve ürün hala elime ulaşmadı. Bu konuda Watsons müşteri hiz...
Watsons Card Başvurusu Uygulamada Sürekli Hata Veriyor

Watsons mobil uygulamasından Watsons Card başvurusu yapmak istiyorum fakat her seferinde hata alıyorum. Uygulamam güncel ve bilgilerim doğru, buna rağmen kart talebinde bulunamıyorum. Sorunun çözülmesini istiyorum. Çok önceden mağazadan kart almıştım aradan çok zaman geçti ve kaybettim. Sorunumun çö...
Watsons Online Siparişim İptal Edilemiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

28 Eylül akşamı Watsons internet sitesi üzerinden 1354,72₺ tutarında makyaj malzemeleri siparişi verdim. Sipariş numaram: 0303254597. Siparişim hâlâ “...
Siparişim Teslim Edilmedi, İade Yapılmıyor!
4 Eylül tarihinde Watsons Online üzerinden verdiğim 0289738627 numaralı siparişim, Ankara Metromall AVM şubesine mağazadan teslim seçeneğiyle gönderil...
Watsons İade Edilmeyen Ücret Ve Çözülmeyen Mağaza-Banka Arası Sorun

28.09.2025 tarihinde Westpark Outlet Watsons mağazasından “Tıkla Gel Al” seçeneğiyle 0303231873 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki ürünlerden birinin mağazada olmaması nedeniyle siparişim mağaza tarafından iptal edildi. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen 1096,92 TL tutarındaki ücretin kredi...
Watsons Edirne Mağazasında Sürekli Dağınıklık Ve İlgisiz Personel Şikayeti

Edirne Saraçlar Caddesi'ndeki Watsons mağazasına her gittiğimde, mağazanın genel durumu beni çok rahatsız ediyor. Mağaza sürekli olarak dağınık, kirli ve tozlu. Ürünlerin üzeri toz içinde ve raflar düzensiz. Görsel olarak mağaza hiç hoş bir izlenim bırakmıyor. Bu durumun uzun zamandır devam ettiğini...
Denemek İstediğim Ürün Zorla Satıldı, Personel Baskısı Yaşadım

28 Eylül 2025 tarihinde Kayseri Talas Watsons şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Kuru şampuan almak için mağazaya gittim. Raflarda k...
Tıkla Gel Al Seçeneğiyle Verilen Siparişin Kargoya Yönlendirilmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Watsons uygulamasından 0303223426 numaralı siparişi, “tıkla gel al” seçeneğiyle bugün Muğla Menteşe Rüya48 AVM mağazasından teslim almak üzere verdim....
Yanıltıcı Fiyat Bilgisi Ve Zorunlu Ürün Satışıyla Mağduriyet

28 Eylül 2025 tarihinde Şirinevler Watsons mağazasında yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Sadece Unfilter Beauty markasına ait bir oje almak için mağazaya girdim. Ürün etiketinde indirimli fiyatın mağaza kartı ile herkese 35 TL olduğu belirtiliyordu. Kasaya gittiğimde görevli, sadece bu ürü...
Watsons Üyelik Ve Şifre Sorununa Acil Çözüm Bekliyorum

Watsons web sitesi ve mobil uygulamasında üyelik bilgilerimi unuttuğum için yeni üyelik oluşturmak istedim. Ancak hem şifre sıfırlama e-postası tarafıma ulaşmadı hem de yeni üyelik işlemi sırasında 'Bu telefon numarasıyla işlem yapamazsınız' şeklinde bir hata ile karşılaştım. 2-3 gündür hem web site...
Yanlış Gönderilen Ürün İçin Değişim Yapılmıyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

Geçenlerde Watsons indiriminde bir far paleti aldım. Ancak palet yanlış gönderilmiş ve hiçbir şekilde değişim yapmıyorlar. Mağdur ediliyoruz hatayı yapan kimse telafi eden o olmalı. İade edecek zamanım yok ve mağaza çalışmaları gel al siparişini ürün almadan teslim etmediler. Verilen paraya aldığım...
Sağlık Sorunu Nedeniyle İade Süresini Kaçırdım Watsons Yardımcı Olmuyor

10 Ağustos’ta Watsons’tan online olarak 027977925 numaralı siparişimi verdim ve ürünlerim 3-5 gün içinde teslim edildi. Ancak teslimat sonrasında cidd...
Ambalaj Değişikliği Sonrası Farklı İçerikte Diş İpi Ve Çözüm Bulunamaması
Uzun yıllardır Watsons markalı eski ve yuvarlak ambalajlı diş ipini kullanıyordum. Stoklarım azalınca, aynı ürünü tekrar almak istedim fakat ambalajın değiştiğini fark ettim. İçindeki ipin aynı olacağını düşünerek Watsons resmi uygulaması üzerinden 13 adet yeni ambalajlı diş ipi siparişi verdim ve 0...
Kasada Etiket Fiyatı Uygulanmadı, Personel Satış Yapmadı
27.09.2025 tarihinde saat 17:45-18:00 arasında Bursa Nilüfer Özdilek Watsons mağazasında alışveriş yapmak istedim. Reyonda kare pamuk ve Kotex ürünlerinde etiket fiyatları sırasıyla 49,90 TL ve 41 TL olarak görünüyordu. Ancak kasada toplamda 194 TL ödeme istenince fiyat farkını sordum. Kasadaki İ***...
Teslim Alınmayan Sipariş İçin Ücret İadesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
4 Eylül’de Watsons Forum Ankara Outlet mağazasından “mağazadan al” seçeneğiyle 0289724843 numaralı online siparişi verdim. Ancak ürünü mağazadan almaya gidemediğim halde, sistemde siparişim “teslim alındı” olarak görünüyor. Oysa ürünü hiç teslim almadım. Bu süreçte 244 TL tutarındaki ödememi banka ...
Siparişim Hatalı Oluştu, İade Talebim Cevapsız Kaldı

Watsons mobil uygulaması üzerinden bugün Nyx marka bir pudra siparişi verdim. Ancak tek ürün seçmeme rağmen sistemde iki adet sipariş oluşturuldu. Faz...
Mağaza Personelinin Olumsuz Tavrı Ve Zorunlu Ürün Satışı

26.09.2025 Cuma günü saat 17:30-19:00 civarında Bursa Nilüfer Özdilek Park AVM Watsons mağazasında alışveriş yaparken, oğlum bir ürünü yanlışlıkla döktü. Ben farkında olmadan, mağaza görevlisi (kapalı bir bayan) hiçbir açıklama yapmadan, suratı asık bir şekilde “bakayım hangi ürün” diyerek ürünü alı...
Satın Aldığım Kapatıcı Cildimde Alerjik Reaksiyona Sebep Oldu, İade Talebimle İlgilenilmedi
26/09/2025 tarihinde Çanakkale 17 Burda AVM’deki Watsons mağazasından Maybelline Instant Anti-AGE Multi-Use Concealer kapatıcıyı kredi kartı ile 400 TL’ye satın aldım. Ürünü yurtta denediğimde cildimde hemen yanma ve kaşıntı oluştu, ayrıca kötü bir kokusu vardı. Hassas bir cildim olmamasına rağmen b...
Watsons Siparişimde Anlamadığım Kargo Kalemi Ücreti Kesildi

23 Eylül 2025 tarihinde Watsons online mağazasından wts0302593797 numaralı siparişi verdim ve toplamda 1.360,30 TL ödedim. Faturada "kargo kalemi" adı altında bir ücret kesildiğini fark ettim, ancak böyle bir ürün teslim almadım ve neye ait olduğunu da bilmiyorum. "Kargo kalemi"nin ne anlama geldiğ...
Kusurlu Ürün Ve Yanlış Ürün Tavsiyesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Teslim Alınmayan Sipariş Sistemde Teslim Edilmiş Görünüyor Ücret İadesi Yapılmıyor
26.09.2025 tarihinde Watsons Diyarbakır Winstown AVM şubesinden “Tıkla Gel Al Hemen” seçeneğiyle verdiğim 0302383563 numaralı siparişim, mağazadan tes...




