Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Watsons

67100
(4.361 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
29.322 Şikayet
Watsons
67100
(4.361 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Mağaza Personelinin Olumsuz Tavrı Ve Zorunlu Ürün Satışı

profile
Ayşe
27 Eylül 2025 17:50
493
1
Hayat sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Kapatıcı Cildimde Alerjik Reaksiyona Sebep Oldu, İade Talebimle İlgilenilmedi

profile
Hayat
27 Eylül 2025 16:42
218
satin-aldigim-kapatici-cildimde-alerjik-reaksiyona-sebep-oldu-iade-talebimle-ilgilenilmedi-1.jpg

Watsons Siparişimde Anlamadığım Kargo Kalemi Ücreti Kesildi

profile
İnci
27 Eylül 2025 14:35
232
1
Kadriye sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Şampuan Ve Saç Toniği Saç Derimde Yanma Ve Kötü Kokuya Neden Oldu

profile
Kadriye
27 Eylül 2025 04:32
864
aldigim-sampuan-ve-sac-tonigi-sac-derimde-yanma-ve-kotu-kokuya-neden-oldu-1.jpg

Fön Sütü Kötü Kokuyor, Değişim Talep Ediyorum

profile
Beyza
26 Eylül 2025 22:31
131
fon-sutu-kotu-kokuyor-degisim-talep-ediyorum-1.jpg

Doğum Günü Kampanyası Bildirimi Ve İndirimi Alamadım

profile
Huriye
26 Eylül 2025 21:48
375

Mağazada Dolaşan Kedi Nedeniyle Alışverişimi Tamamlayamadım

profile
Aygül
26 Eylül 2025 19:24
292

Kargom Hasar Gördü Ve Bilgilendirme Yapılmadan İade Edildi

profile
Defne
26 Eylül 2025 17:40
116
2
Gülsüm sonuçtan memnun değil

İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi, Banka Dekontuna Rağmen Sorun Çözülmüyor

profile
Gülsüm
26 Eylül 2025 16:42
176

Sipariş İptaliyle Kaybolan Kampanya Puanlarımın İadesini Talep Ediyorum

profile
Merve
26 Eylül 2025 13:14
401
siparis-iptaliyle-kaybolan-kampanya-puanlarimin-iadesini-talep-ediyorum-2.jpg
siparis-iptaliyle-kaybolan-kampanya-puanlarimin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg
5
Kemal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Elit Üyelik Avantajı Uygulanmadı, Kargo Ücreti Haksızca Alındı

profile
Kemal
26 Eylül 2025 12:50
628

"Teşekkür ederim. Mt Çalışanın detaylı açıklaması ve yaklaşımı için teşekkür ederiz. WP destek hattı ve firma iletişimi üzerinden de aynı desteği ve kaliteli iletişim görmeyi diliyorum."

elit-uyelik-avantaji-uygulanmadi-kargo-ucreti-haksizca-alindi-1.jpg
1
Tülay sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Hindistan Cevizi Yağı Hem Kalitesiz Hem De Yanıltıcı Bilgi İçeriyor

profile
Tülay
26 Eylül 2025 12:27
1.097
Aldığım Hindistan Cevizi Yağı Hem Kalitesiz Hem De Yanıltıcı Bilgi İçeriyor
aldigim-hindistan-cevizi-yagi-hem-kalitesiz-hem-de-yaniltici-bilgi-iceriyor-3.jpg
aldigim-hindistan-cevizi-yagi-hem-kalitesiz-hem-de-yaniltici-bilgi-iceriyor-1.jpg
1
Alxizmir sonuçtan hiç memnun değil

Watsons Aldığım Serumun Miktarı Eksik Çıktı, Mağaza Çözüm Sunmuyor

profile
Alxizmir
25 Eylül 2025 23:34
819
Watsons Aldığım Serumun Miktarı Eksik Çıktı, Mağaza Çözüm Sunmuyor

Bozuk Eyeliner İçin İade Talebim Karşılanmadı

profile
Esra
25 Eylül 2025 18:35
603

Yanlış Ürün Satışı Ve İlgisiz Mağaza Personeli Nedeniyle İade Sorunu

profile
Anıl
25 Eylül 2025 17:03
460
yanlis-urun-satisi-ve-ilgisiz-magaza-personeli-nedeniyle-iade-sorunu-1.jpg

Watsons İade Talebim Hijyen Gerekçesiyle Reddedildi Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Yaren
25 Eylül 2025 15:08
148
Watsons İade Talebim Hijyen Gerekçesiyle Reddedildi Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
watsons-iade-talebim-hijyen-gerekcesiyle-reddedildi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-2.jpg

Marka Profili

Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Watsons iletişim kanalları nelerdir?
Watsons iletişim kanalları arasında; 0850 755 9987 no’lu iletişim merkezini arama, iletişim formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Diğer Watsons iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Watsons indirimleri ne zaman olur?
Watsons Sevgililer Günü, Anneler Günü, Babalar Günü, Bayram gibi özel günlerde büyük indirimler düzenlemektedir. Bunun yanı sıra yıl içinde yapılan diğer Watsons indirimlerini Watsons online’dan ya da mağazalardan takip edebilirsiniz.
Watsons iade nasıl yapılır?
Watsons online sitesi üzerinden satın aldığınız ürün/ürünleri iade etmek için; Müşteri Hizmetleri İletişim Formu üzerinden iade talebi oluşturmanız gerekir. İade talebinizin olumlu karşılanması durumunda size kargo iade kodu verilir. Bu kodu kullanarak Yurtiçi Kargo ile satın almış olduğunuzun ürünlerin iadesini gerçekleştirebilirsiniz. (Kullanılmış, ambalajı açılmış ya da bozulmuş ürünlerin iadesi yapılamamaktadır.) Watsons iade süreçleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini buraya tıklayarak okuyabilir; arzu ederseniz siz de Watsons şikayet ve yorumlarınızı Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
Watsons mağazaları nerelerdedir?
Size en yakın Watsons mağazasını; “Mağazalarımız” sayfasından il ve ilçe bilgilerinizi girerek görüntüleyebilirsiniz.
Watsons mağazalarında alışveriş deneyimi nasıldır?
Watsons mağazalarında alışveriş deneyimi ile ilgili detaylı fikir edinmek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar üzerinde yer alan kullanıcı yorum ve şikayetlerini inceleyebilirsiniz. Dilerseniz siz de bu konudaki şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.

Watsons Hakkında

A. S. Watsons Group; ilk olarak 1841 yılında faaliyetlerine başlamıştır. Hong Kong’da hizmete başlayan marka; 25 pazarda 15 bin adet mağazasıyla dünyanın en büyük uluslarası sağlık ve güzellik perakendesi olma özelliğine sahip bulunmaktadır. Satış noktaları ve online satış hizmetiyle her yıl binlerce müşterisiyle buluşan Watsons, yılların getirdiği deneyim ve bilgi birikimi ile kaliteli kozmetik hizmetinin aranan adresidir. Dünya genelinde 140 bin insanın istihadamını sağlayan marka, dünya genelinde farklı iş kollarına sahip K Hutchison Holdings Limited’in de üyesidir. Asya’nın önde gelen güzellik ve sağlık perakendecisi olan Watsons ülkemizde de en sevilen kozmetik mağazalarından biridir. Watsons Türkiye’de de 100’e yakın şehirde, 340’ın üzerinde mağaza ile hizmet ağını her geçen gün daha da genişletmektedir. Ülkemizin önde gelen kişisel bakım ve güzellik ürünleri zincirlerinden biri olan Watsons, ihtiyacınız olan tüm kozmetik ve bakım ürünlerini sizlerle buluşturmaktadır.

Watsons’da Hangi Ürünler Bulunur?

Watsons’da kozmetik ve kişisel bakım ürünleri adına gereksinim duyduğunuz tüm ürünleri bulabilirsiniz. Watsons ürün kategorileri genel olarak; makyaj, cilt, saç, parfüm ve deodorant, kişisel bakım, spor ve hobi, anne bebek ve erkek bakım ürünleri olarak ayrılmaktadır. Makyaj bölümünde bulabileceğiniz ürünler; yüz makyajında kullanılan fondöten, kapatıcı, paletler, allık, BB ve CC kremler, bronzerlar, göz makyaj ürünleri, ruj, dudak kalemi gibi dudak ürünleri, tırnak ürünleri ve makyaj aksesuarlarıdır. Cilt kategorisinde bulabileceğiniz ürünler arasında ise; yüz bakımı, dermo cilt ürünleri, doğal cilt ürünleri, el ve vücut bakımı, güneş koruyucular ve bronzlaştırıcılar gibi ürünler yer almaktadır. Watsons’da kadın kozmetik ve bakım ürünlerinin yanı sıra; erkekler için de bakım ürünleri bulabilmeniz mümkündür. Watsons Türkiye şubeleri ve internet sitesinde erkeklerin sıklıkla kullandığı; tıraş bakım ürünleri, cilt bakımı ürünleri, saç bakımı ve saç şekillendiricileri bulabilirsiniz. Watsons’da aynı zamanda ıslak mendil, bebek bezleri, bebek bakım ve banyo ürünleri, bebek güneş bakım ürünleri gibi bebeğinizin gereksinim duyabileceği ürünleri de temin edebilirsiniz.

Watsons İletişim Kanalları

Watsons’da en sevilen kozmetik ve kişisel bakım markaları bir arada satılmaktadır. Watsons’da ürünlerini bulabileceğiniz markalardan bazıları; Revlon, Pastel, Max Factor, Loreal Paris, Clear, Dove Man, Gillette, Colcate, Dalin, Sleepy gibi markalardır. Watsons ürünleri ile ilgili detaylı bilgi almak, online satışla ilgili bilgi sahibi olmak ve daha fazlası için Watsons Türkiye iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Watsons iletişim kanalları arasında; Watsons iletişim merkezini arama, markanın resmi web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca kullanıcıların Watsons ve Watsons ürünleri ile ilgili yaptığı yorumları incelemek isterseniz sayfamıza göz atabilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Watsons şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.