to read complaints and reviews, or file yours.
13.05.2026 tarihinde saat 18.40 civarında Bakırköy Carousel AVM Watsons mağazasına alışveriş yapmak için girdim. Mağazad...a tüm reyonlarda ürünlere bakarken, personel sandığım bir çalışan bir anda etrafımda gezinerek beni takip etmeye başladı. Mağaza içinde nereye gitsem arkamdan gelmesi beni inanılma
Watsons Vialand AVM şubesinden yaklaşık bir buçuk ay önce Koleston 6/7 Çikolata Kahve saç boyası satın aldım. Ürünü bugü...n kullanmak istedim, son kullanma tarihine baktığımda 2028 olduğunu gördüm, yani tarihi geçmiş bir ürün değildi. Buna rağmen oksidan ile boyayı plastik bir kapta fırçayla neredeyse
"Kargoda çıkmayan ürünleri tekrar gönderdiler teşekkür ederim"
Watsons online mağazadan 5/9/2026 tarihinde Wts0380298713 numaralı siparişi...mle toplam 8 adet ürün satın aldım ancak paketten sadece 5 adet ürün çıktı.
5 Mayıs tarihinde Watsons Online üzerinden mağaza teslimat seçeneğiyle bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram 0379095885’...tir. Teslimat noktası olarak Ankara Bahçelievler Mahallesi Aşkaabat Caddesi No:39/A adresindeki Watsons mağazasını seçtim. 13 Mayıs sabahı saat 08:15’te tarafıma “Bugün siparişini
Watsons’ın online kampanyasından yaptığım alışverişte Nyx marka hediye ürünüm gönderilmedi. Kampanya sayfasında her ürün...de Nyx ürün hediye edileceği belirtiliyordu ve kampanya detaylarında mağaza teslimine özel herhangi bir istisna veya kısıtlama yer almıyordu. Dün gece online olarak verdiğim, 0381
"Sorunla kısa bir sürede ilgilenildiği için teşekkür ederim"
13 Mayıs 2026 tarihinde Historia Fatih AVM içerisinde bulunan Watsons şubes...inden “Tıkla Gel Al” hizmetiyle alışveriş yaptım. Sipariş numaram 038186281
13.05.2026 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 0381869701 numaralı siparişi verdim. Sipariş ekranında kampanya ...alanında “online dan yapacağın tüm alışverişlerde orijinal boy nyx ürünü hediye” ifadesi açıkça yer alıyordu. Buna rağmen siparişim tarafıma mağazadan hızlı teslimat ile ulaştığınd
18 Nisan'da vermiş olduğum Wasson siparişim kargo firmasının kargo paketini kaybetmesinden dolayı hala teslim edilmedi d...efalarca müşteri hizmetlerine ulaştım tek aldığım cevap işleminizi hızlandırıyorum oldu kargo firması ilevası arasındaki durumdan dolayı benim mağdur olmam nereye kadar ürünlerimin
Nisan ayı başında İstanbul Marmara Park Watsons şubesinden “Watsons Çift Fazlı Temizleme Suyu” ürünü satın aldım. Ürünü ...göz makyajımı temizlemek için kullandığım anda gözümde çok şiddetli yanma ve ağrı oluştu, gözüm anında kızardı. Sabah uyandığımda ise hem kızarıklık hem de ağrı ve batma şikayetler
Watsons İstanbul Venezia şubesinden mağazadan teslim al seçeneğiyle bir alışveriş yaptım. Bu tür işlemlerde kimlik göste...rerek mağazadan teslim alınması gerektiğini bilerek hareket ettim. Dün mağazaya gidip ürünlerimi teslim almak istediğimde, stokta ürün olmadığı söylenerek siparişim tarafıma teslim
Watsons online mağazasından Mayıs ayında indirim döneminde verdiğim 0379987644, 0378845076, 0378833598 ve 0380499636 num...aralı siparişlerim, günlerce sistemde “kargoya verilecek” şeklinde görünmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadan bekletildi. Yaklaşık 3–4 gün boyunca siparişlerim kargoya verilmeyip b
"Sorunum çözüldü puan yüklendi teşekkür ederim"
Watsons’ın Elite üyesiyim. 12 Mayıs doğum günümdü ancak diğer yıllarda oldu...ğu gibi bu yıl doğum günü kampanyasına dair ne e-posta ne de SMS aldım. Öze
Watsons’tan 8 Mayıs’ta 0379781910 numaralı “Tıkla Gel-Al Hemen” siparişimi oluşturdum. Bana gelen SMS’te, siparişimi Ven...ezia kanal 206 mağazasından SMS’i göstererek teslim alabileceğim, 7 gün içinde alınmayan siparişlerin iptal edileceği yazıyordu. Ben de bugün SMS’i göstererek mağazaya gittim anc
"Hızlı ve kolay çözüm sunuldu"
Watsons mobil uygulamasında daha önce açtığım hesabıma giriş yapamıyorum. U...ygulamaya telefon numaram ve e-posta adresimle giriş yapmaya çalıştığımda e
12.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:06’da Mersin Forum Watsons mağazasında yaptığım alışveriş sırasında, kasada benim ...onayım ve bilgim olmadan Frudia Green Grape Pore Peeling Pad ürününden 2 adet olarak işlem yapılmış. Kasada ürünleri neden geçirdiğini sorduğumda bu ürünlerin hediye olduğunu söyle
Watsons Kızılay mağazasından kendi markasına ait bir diş fırçası satın aldım. Diş fırçasını 9 yaşındaki kızım yaklaşık 3... haftadır kullanıyor ve daha bu kadar kısa sürede fırçanın kılları dökülmeye başladı. Çocuk yaştaki biri tarafından, üstelik normal kullanımda kullanılan bir ürünün bu kadar kısa
Personelin saygısız kaba saba tutumları Antares AVM içinde yer alan Watsons’da alışveriş yapma gafletinde bulundum. İki ...personelin muhabbetinin bitmesini sabırla bekledim, ardından üç farklı kasada yapılan deneme sonunda ödeme işlemini gerçekleştirdim. İlk kez alışverişten memnun kalmadım, açıklama
12 Mayıs 2026 tarihinde saat 20.11'de Watsons FSM şubesinden yaptığım alışverişte Sesu hassas ciltler için ağda bandı ma...xi set’i satın aldım. Eve geldiğimde ise kutuda 40 büyük, 20 küçük ağda bandı ve 4 adet temizleme mendili yazmasına rağmen, içinden yalnızca 10 küçük, 10 büyük ağda bandı ve 3 adet
Watsons internet sitesi üzerinden 5 Nisan tarihinde saç bakım yağı, makyaj temizleme suyu, allık fırçası ve Note markası...nın allığını içeren bir sipariş verdim. Siparişim 8 Nisan günü teslim edildi ancak ürünler arasından Note marka allığım kutunun içinden çıkmadı. Sipariş numaram 0366583813’tür. Ek
12 Mayıs 2026 sabahından itibaren Watsons internet sitesinden Breathe Right Burun Bandı satın almaya çalışıyorum. Ürünün... normal fiyatı 189,9₺ olarak görünürken, Watsons Club üyelerine 71,9₺ fiyatı taahhüt ediliyor. Ben de Watsons Club üyesi olmama rağmen ürünü sepetime eklediğimde sistem ürünü indir
6 Mayıs Çarşamba günü Ankara Ankamall AVM Watsons şubesinden Watsons markalı Volumizing kuru şampuan satın aldım. Ürünü ...aldığım gün sadece bir kez, kokusuna bakmak için kullandım, ardından normal oda sıcaklığındaki bir odada dik şekilde sakladım. Bugün, yani satın alma tarihinden sadece altı gün son
Watsons’tan mağaza teslimatlı verdiğim son siparişte yine aynı sorunla karşılaştım. 8 Mayıs tarihinde üç adet Oral‑B Lux...e Perfection diş macunu siparişi verdim, ürünleri 12 Mayıs’ta Malatya Yeşilyurt Malatya Park şubesinden teslim aldım. Ancak teslim sırasında poşette iki adet Oral‑B Luxe Perfection
Watsons uygulaması üzerinden Watsons Club üyeliği oluşturmak istiyorum ancak uzun zamandır bir türlü üyelik açamıyorum. ...Uygulamada telefon numaramı girdiğimde “Bu telefon numaranız kullanılmıyor, lütfen müşteri hizmetlerine geçiniz” uyarısı alıyorum ve sistem hiçbir şekilde numaramı kabul etmiyor.
Alanyum AVM içindeki Watsons mağazasında, çalışan M****** Hanım ile yaşadığım iletişim sorunu nedeniyle bu şikayeti yazm...a gereği duydum. Kendisiyle yaşadığımız diyalogda, müşteriye yaklaşımı ve iletişim tarzı hizmet sektörüne hiç yakışmayacak derecede olumsuzdu ve bu durum kendimi mağazada oldukça r
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
