to read complaints and reviews, or file yours.
9 Ocak Cuma günü Watsons internet sitesi üzerinden nemlendirici, tonik, peeling maske ve yaklaşık 5 adet deodorant gibi ...çeşitli kişisel bakım ürünlerinden oluşan, toplam 1.529,4 TL tutarındaki 0312219661 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim gayet sorunsuz bir şekilde alınmış, ürünler de stokta gö
Watsons’tan 0312290211 numaralı siparişi indirimli bir kampanya döneminde oluşturdum. Ancak siparişimdeki ürünlerin stok...ta kalmadığı gerekçesiyle, siparişim yaklaşık iki gün sonra 12 Ocak 2026 tarihinde iptal edildi ve tarafıma sadece mesaj gönderilerek bilgilendirme yapıldı. Bu durum üzerine Watso
Watsons uygulamasındaki hesabımı yanlışlıkla sildim ve aynı gün, hatta yaklaşık bir saat içinde WhatsApp hattınız üzerin...den iletişime geçmeme rağmen aradan 5 gün geçmesine karşın sorunum hâlâ çözülmedi. Hesabım yeniden aktif edilmediği gibi, telefon numaram ve e‑posta adresim daha önceki hesabıma ta
Dün Novada Park AVM’de bulunan Watsons mağazasına nişanlımla birlikte alışveriş yapmak için girdik. Mağazada bulunduğumu...z sırada kilolu bir erkek personelin yüksek sesle küfür ettiğini duyduk. Bu durum karşısında hem çok rahatsız olduk hem de saygısızlık olarak algıladığımız için yüzümüz düştü ve al
12.01.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka’daki Watsons mağazasında Miine öğle yemeği çantası ile ilgili bir sorun yaşadım. Ür...ünü online olarak satın alıp ödemesini yaptım ve mağazadan teslim almak üzere sipariş oluşturdum. Sipariş numaram 0312073218’dir. Mağazaya gittiğimde ürünün ellerinde hasarlı oldu
Watsons'dan online olarak şampuan ve saç kremi aldım fakat koliyi teslim alıp açtığımda saç kremlerinden birinin kapağın...ın açık ve koli içine akmış olduğunu gördüm. Watsons müşteri hizmetleri ile WhatsApp üzerinden iletişime geçince, online alım olduğu için şubede değişim yapamayacaklarını ve geri g
8 Ocak Perşembe günü Kırıkkale Merkez Watsons mağazasından satış danışmanının yönlendirmesiyle bir fondöten satın aldım.... Cilt tonuma uygun ürün istediğimi özellikle belirttiğim halde önerdikleri ürünü aldığımda, ürünü denediğimde rengin tenime kesinlikle uymadığını ve oldukça açık kaldığını fark ett
"Teşekkür ederim"
"Sorunsuz hizmet aldım teşekkürler"
10.01.2026 günü Watsons Forum mağazasından, mağaza danışmanının tavsiyesi v...e özellikle kendisinin de kullandığını söylemesi üzerine kahve tonlarında o
29 Aralık’ta Watsons uygulaması üzerinden Clasy Care Face Up Skin Sivilce Kremi 40 ml ürününü banka kartımla satın aldım.... Ancak daha sonra siparişimin benim hiçbir onayım olmadan iptal edildiğini gördüm ve sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürünü kesinlikle teslim almadım. Sipariş
"Teşekkürler"
9 Ocak tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden verdiğim 0312278286 num...aralı siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Uyg
11.01.2026 tarihinde akşam saat 20.00–20.30 arasında İstanbul Pendik Viaport Watsons şubesinde yaşadığım bir olayı payla...şmak istiyorum. Şampuan ve deterjan bölümünde, kasaya yakın bir noktada alışveriş yaparken, bir müşteri şampuanın kapağını muhtemelen koklamak için açmış. Bunun üzerine personeller
11 Ocak Pazar günü Rings AVM Watsons mağazasında alışveriş yaptığım sırada kasada uzun boylu, hafif sarı saçlı bir kadın... personel ile bir sorun yaşadım. Kasada kendisi bana Watsons temizlemeye yağının ürünün hediye olduğunu, o ürün için ücret ödemeyeceğimi söyledi. Ancak daha sonra fişi incelediğimd
Watsons’un online sistemi üzerinden 27.12.2025 tarihinde verdiğim ve Pendik Watsons mağazasından teslim aldığım 03108293...15 numaralı siparişim kapsamında, Burberry Touch kadın 100 ml EDP parfüm satın aldım. Uzun süredir bildiğim, kokusuna ve kalıcılığına çok hâkim olduğum bir parfüm olmasına rağmen,
Yaklaşık bir ay önce, Süreyyaplajı Watsons mağazasından Watsons Love My Hai...r markalı saç bukle belirginleştirici köpük satın aldım. Ürünü bugün ilk de
İstanbul’daki Piazza AVM’de bulunan Watsons Kozmetik şubesinde yaklaşık 1.200 TL’lik alışverişimin ödemesini yapmak iste...dim. Kartımdan ödeme almaya çalıştıklarında POS cihazında “yetersiz bakiye” uyarısı çıktı, ancak kartımı aynı gün daha yüksek tutarlı alışverişlerde başka mağazalarda sorunsuz şeki
10.01.2026 tarihinde Kocaeli 41 AVM’de bulunan Watsons mağazasından Calvin Klein ck IN2U kadın parfümünün 150 ml olanını... satın aldım. Ürünü sadece bir gün kullandım ancak parfümün kokusu üzerimde en fazla 10 dakika kadar kalıyor ve tamamen uçuyor. Aynı parfümü daha önce farklı satış noktalarından pe
Watsons mobil uygulaması üzerinden katıldığım “1000 TL üzeri nyx alışverişine 350 TL puan” kampanyasından yararlandım. A...lışverişimi 27 Aralık tarihinde yaptım, sipariş numaram 0310792265’tir. Kampanya koşullarında ve uygulamadaki kampanya bilgilerinde puanların 9 Ocak’ta tanımlanacağı açıkça yazıyor
10.01.2026 saat 14.00 sularında eşimle birlikte Novadapark Watsons şubesine alışveriş için gittik. Ürünlerle ilgili bir ...konuda mağazada çalışan ve mağaza müdürü olduğunu öğrendiğimiz m*** beyden yardım istedik. Fakat kendisi bize hiçbir şekilde yardımcı olmadığı gibi, üst perdeden bir üslupla son d
"Rings mağazası iademi sağlamadı yapamadığını belirtti Metrogarden Watsons’a gittim, orada alamayacağını ama müşteri hizmetleri ile görüşüp sağ olsun müdür yardımcısı bey bana yardımcı oldu. Çok teşekkür ederim. İademi aldım"
Watsons’tan 1 Ocak’ta verdiğim ve içinde far paleti, nyx mat lip balm ve saç bakım kremi bulunan 0311153077 numaralı sip...arişim 8 Ocak’ta yine iptal edildi. Bu markanın sipariş iptalleriyle artık 3–4. Kez karşılaşıyorum, sayısını bile hatırlamıyorum. Stokta yoksa neden satışa açıldığını anlamıyorum,
11 Ocak Pazar günü saat 12.15 civarında Maltepe Park Watsons mağazasından kartla deodorant satın aldım. Aynı marka ve ay...nı model ürünü Gratis’te 75 TL iken Maltepe Park Watsons’ta bana 129,90 TL’ye sattılar. Ürünün bu kadar pahalıya satıldığını fark ettiğim için çok kısa süre sonra iade etmek istedi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
