to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Ve Zımbalanmış Dudak Kremi Tesliminde Hijyen Şüphesi Ve Çözüm Bulunamaması
Watsons mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir hafta önce iki adet Himalaya dudak kremi siparişi verdim ve teslimat şeklini mağazadan teslim al olarak seçtim. Ürünleri bugün mağazadan teslim aldığımda, her iki ürünün de paletlerinin parçalı olduğunu, ürünlerden birinin ise zımbalanmış olduğunu gördüm. Ürünün kullanılmış olup olmadığı belli olmadığı için hijyen açısından da büyük tereddüt yaşadım.
Durumu mağaza çalışanlarına ilettiğimde destek hattına yazmam gerektiği söylendi. Destek hattına yazdığımda ise sorumluluğun mağazaya ait olduğu cevabını aldım. Mağaza ve destek hattı arasında bırakılan bu süreçte sorunuma herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağdur oldum. Sipariş numaram 0390124910’dur.
Hasarlı ve durumu belirsiz ürünler teslim aldığım için, her iki Himalaya dudak kremimin de yenisiyle, sağlam ve açılmamış ürünler olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Sena D. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Sena D. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
