Teslim Alınamayan Sipariş İçin İade Ve Bilgi Talebi
Watsons’un Cevahir AVM şubesinden “Mağazadan Teslim Al” seçeneği ile 26 Mayıs tarihinde, makyaj ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 0386699284’tür. Şehir dışında olmam nedeniyle siparişi belirtilen süre içinde mağazadan teslim alamadım.
Siparişimin iade süreci hakkında bilgi almak ve nasıl bir yol izlemem gerektiğini öğrenmek için Cevahir AVM şubesini defalarca aramama rağmen telefona hiçbir şekilde ulaşılamadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ne siparişimin akıbeti ne de iade sürecine dair net bir bilgi alabiliyorum.
Mağazadan teslim süresi dolan bu siparişim için ücret iademin gerçekleştirilmesini ve iade sürecimle ilgili olarak tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Çiğdem D. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Çiğdem D. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi












