to read complaints and reviews, or file yours. 
Watsons’tan Eylül 2025 tarihinde Revolution Peach toz pudra satın aldım. Ürünü açtığımda içinde süzgeç kısmının olmadığını fark ettim ancak başta emin olamadığım için uzun süre neden böyle olduğunu kendi kendime sorguladım. Daha sonra bir arkadaşım bu ürünün içinde mutlaka o parça olması gerektiğini...
Watsons mobil uygulamasında Vodafone’dan aldığım indirim kodunu kullanırken sorun yaşadım. Bugün Vodafone üzerinden 400 TL ve üzeri alışverişte 200 TL indirim sağlayan kodu aldım ve hemen Watsons uygulamasında kullanmak istedim. Uygulamaya giriş yapmış olmama rağmen kodu her denediğimde sürekli “gir...
Bugün Ankara Dikimevi Watsons şubesinde büyük bir saygısızlığa maruz kaldım. Kasada beklerken kızıl saçlı çalışan önce önümdeki kadını tersledi, sonra bana suratı beş karış şekilde davrandı. Ürünü eline aldığında “Bu niye açık? ” diye arkadaşına sordu. Ben de bakmak için aldım ve kapalı ambalajlı ür...
30.11.2025 tarihinde Watsons’ın internet sitesi üzerinden bir sipariş oluşturdum. Sipariş numaram 0309262151’dir. Siparişim 02.12.2025 tarihinde Watsons tarafından tek taraflı olarak iptal edildi ve sadece iptal edildiğine dair bir bilgilendirme aldım. Daha da önemlisi, sipariş detaylarına girdiğim...
02.12.2025 tarihinde saat 13.15 civarında İzmir Hatay Watsons mağazasında yaşadığım bir fiyat farkı sorununu paylaşmak istiyorum. Pantene Onarıcı Koruyucu Şampuan, Watsons internet sitesinde Watsons Card ile 159 TL iken, mağazada kasadan 299 TL olarak geçti. İnternet ve mağaza fiyatları arasında bu ...
11.11.2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1.400 TL tutarında online alışveriş yaptım. Bu alışveriş sonrasında hesabıma puanlarım yüklendi, ancak kısa süre sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan puanlarım geri çekildi ve şu anda hesabımda sıfır puan görünmektedir. Puanlarımın n...
30.11.2025 tarihinde Efsane Kasım indirimlerinden yararlanmak için Watsons’tan üç adet sipariş verdim. 01.12.2025 tarihinde tüm siparişlerim için “Siparişiniz alınmıştır, 3 iş günü içerisinde kargoya verilecektir.” içerikli SMS tarafıma ulaştı ve ben de doğal olarak siparişlerimin kargolanmasını bek...
22 Kasım'da Watsons web sitesinden, İzmir Hilltown AVM mağazasından teslim almak üzere Wpuanlarımı kullanarak sipariş oluşturdum. Siparişim için “Siparişiniz hazır” mesajı geldikten sonra ürünü teslim almaya mağazaya gittim. Mağaza görevlileri, ürünün ellerinde olmadığını ve bu nedenle siparişimi ip...
Watsons Tıkla Gel üzerinden Deborah 5in1 Extraordinary kahverengi maskara siparişi verdim ve ürünü 18 Kasım’da Ümraniye Canpark AVM Watsons şubesinden teslim aldım. Eve gelip ürünü açtığımda, rimelin tamamen kuru olduğunu, fırçaya ürün gelmediğini ve kirpiğe sürülmediğini fark ettim. 21 Kasım’da ür...
16.11.2025 tarihinde Watsons uygulamasından 4 ürün sipariş verdim ve "mağazadan al" seçeneğini işaretleyerek Diyarbakır Yenişehir 535 Ekinciler Watsons şubesini teslimat noktası olarak seçtim. Siparişimde Frudia Green Grape köpük gözenek kontrol temizleyiciden 2 adet bulunmasına rağmen, eşim ürünü m...
Watsons mobil uygulaması üzerinden 11 Ekim tarihinde verdiğim 251900285915 numaralı siparişim, 17 Ekim’de teslim edildi ancak siparişim eksik gönderildi. Kargomun içinde olması gereken 15 adet 1000 ml’lik duş jeli hiç gelmedi. Eksik ürünlerle ilgili yaptığım görüşmede, kargonun firmaya geri gönderi...
Watsons online mağazasından verdiğim 0308644985 numaralı siparişimde Pure Beauty CC kremden bir adet 01 numara ve bir adet 02 numara aldım, ancak iki ürün de 01 numara olarak gönderildi. Ayrıca yanlış makyaj temizleme pamuğu sipariş verdiğimi fark ettiğim için hem bu ürün hem de yanlış numara gelen ...
30 Kasım Pazar günü İstanbul Maltepe’deki Watsons mağazasından regl ağrısı için Lady Comfort marka sıcak kompleks bandı satın aldım. Ürünün üzerinde 8 saat etkili olduğu ve yazan talimatlara uyduğum takdirde güvenle kullanılabileceği belirtiliyordu. Talimatlarda yazan şekilde ürünü kullandım. Bandı...
29.11.2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. Bu alışveriş sırasında kart bilgilerimin kaydedilmesine dair herhangi bir onay vermedim, böyle bir işlem için açık bir izin de sunulmadı. Bugün ikinci kez alışveriş yapmak için uygulamaya girdiğimde, ödeme adımında iyzico üze...
"Teşekkürler"
Android telefonumdan Watsons mobil uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. Daha önce de defalarca şifre yenileme linki gönderdim, bugün tekrar de...
25.11.2025 tarihinde Afyon Park Watsons mağazasından, cildimin çok hassas ve alerjik olduğunu özellikle belirterek personel tavsiyesiyle Maruz-Derm marka yüz temizleme jeli, serum ve krem satın aldım. Personel, cildime uygun olduğunu söyleyerek bu ürünleri özellikle önerdi. Ürünü kullandıktan sonra...
"Öncelikle giriş ve şifre yenileme ile ilgili sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim. Ancak şu an başka bir sorun yaşıyorum, Watsons üyeliğim var ancak Watsons kart indirimi sepette uygulanmıyor ve önceden kazandığım puanları göremiyorum sıfırlanmış durumda. Puanlar çokta önemli değil ancak üyelik ve indirimden hiçbir şekilde yararlanamıyorum, bunu nasıl çözebilirim?"
Watsons kozmetik online uygulamasındaki hesabıma iki gündür hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımdan bilgim ve isteğim dışında çıkış yapılmış. Tekrar g...
1 Aralık 2025 tarihinde saat 18:00–18:20 arasında arkadaşlarımla birlikte İstanbul Gaziosmanpaşa Viaport AVM’deki Watsons mağazasına gittik. Eyeliner bakarken satış danışmanına, beğendiğim ürünün suya dayanıklı olmadığını ve bu özellikte başka bir ürün olup olmadığını sordum. Kendisi NYX markasında ...
26 Ekim’de Watsons online üzerinden mağazadan teslim seçeneğiyle 0305718138 numaralı bir sipariş oluşturdum. Siparişim mağazaya geç teslim edildiği için ben de bekleyemeyip ihtiyaçlarımı başka yerden karşılamak zorunda kaldım. Ürünler mağazaya teslim edilmesine rağmen ben hiçbirini teslim almadım. ...
Watsons mobil uygulaması üzerinden deniz ayakkabısı satın aldım. Ürünü 1 Aralık tarihinde teslim aldım ancak numarası büyük geldi. 40-41 numara gönderilmiş, ben bunu 39-40 numara ile değiştirmek istiyorum. Ürün değişimi için iletişime geçmek üzere müşteri hizmetlerine ve uygulama üzerinden ulaşmaya...
Watsons internet sitesinden 03.11.2025 tarihinde 'Tıkla Gel' seçeneğiyle saç boyası siparişi verdim. Sistem üzerinde ürünün 1 günde, en geç 2 günde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, ürün ancak 10.11.2025 tarihinde geldi. Buna rağmen teslim almadım; çünkü yaşadığım gecikmeden dolayı ürünü artık...
27.11.2025 tarihinde Ankara Kentpark Watsons mağazasından Watsons markalı katlanabilen bir makyaj fırçası satın aldım. Ürün normalde 349,90 TL iken indirimle birlikte 209,90 TL’ye düştü ve ödememi kartla yaptım. Ürünün hasarlı olduğunu aslında hemen fark ettim ve Taurus AVM'deki Watsons mağazasına g...
Dün saat 16:30 civarında Silivri Vega AVM’de bulunan Watsons mağazasında yeğenim aniden rahatsızlanıp mağazanın içinde kustu. Öncelikle çok zor ve utanç verici bir durum yaşadık, kendisi şu an iyi, fakat mağazada maruz kaldığım tutum beni gerçekten derinden üzdü. Mağaza personeli bana, 'Temizlikçim...
01.12.2025 tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden verdiğim 0309270297 numaralı siparişim, hiçbir onayım ve isteğim olmamasına rağmen Watsons tarafından iptal edildi. Bu iptalle birlikte, başka bir markadan hediye olarak kazanmış olduğum ve Watsons’ta kullandığım 200 TL’lik kuponum da kullanıla...
Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
