Watsons Bayburt Mağazasındaki Satış Danışmanının Kaba Ve Saygısız Tutumu
24.06.2026 tarihinde saat 20.40 sularında Bayburt’taki Watsons mağazasında mağaza yetkilisi olan satış danışmanının tutumundan dolayı şikayetçiyim.
Kendisine bir konuda soru sorduğumda veya yardım istediğimde, bana ters bir tavır sergileyerek azar gibi konuştu ve “zorundasın” kelimesini kullanarak son derece kaba ve saygısız bir üslup takındı. Müşteriyle bu şekilde konuşulmasını, özellikle de mağaza yetkilisi konumundaki birinden gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Bu personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını, müşterilere karşı daha saygılı ve anlayışlı bir tutum sergilenmesi için gerekli eğitim ve denetimlerin sağlanmasını talep ediyorum.
Bugün saat 20.40 civarında Bayburt Watsons mağazasından, 50 TL üzeri indirimli kampanyadan yararlanarak iki farklı ürün almak istedim. Zaten toplam tutar yaklaşık 200 TL idi ve kampanya şartı sağlanıyordu. Kasadaki ve aynı zamanda mağaza yetkilisi olan görevli, kampanyadan yararlanmam için “iki tane daha almak zorundasın” diyerek, sert ve azarlayıcı bir tavırla konuştu ve ters davrandı. Bu saygısız üslup nedeniyle hem rahatsız oldum hem de müşteriye karşı davranışın kesinlikle doğru olmadığını düşünüyorum. Bayburt mağazasındaki bu tutumun incelenmesini ve gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz Sıla Sıla Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Sıla Sıla Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi













